聽完新產(chan)品介紹會,為什么你(ni)(ni)(ni)還(huan)會一(yi)頭霧水?出(chu)門拜(bai)訪(fang)客戶,即便有(you)產(chan)品經理陪同(tong),你(ni)(ni)(ni)卻(que)還(huan)是(shi)膽戰心驚。如果你(ni)(ni)(ni)有(you)類似的(de)情(qing)況(kuang),那(nei)你(ni)(ni)(ni)捫(men)心自問,你(ni)(ni)(ni)真的(de)了(le)解公司的(de)產(chan)品嗎(ma)?一(yi)個(ge)工(gong)具(ju)四(si)個(ge)步驟(zou),幫你(ni)(ni)(ni)快速梳理產(chan)品要素(su),這(zhe)就是(shi)經典的(de)FABE法則。
F(Features)產品特(te)色,你需要(yao)從材質、外(wai)觀、用途、功能等方(fang)面快速勾勒(le)出一個(ge)產品的基本形(xing)態。比如說手里這把扇子,他(ta)的特(te)點是全棕櫚(lv)做的全黑紙扇
A(advantage)產品(pin)優勢,就是從(cong)特色中梳理他與競品(pin)相(xiang)比的(de)優點。比如說還是這把(ba)扇(shan)子夠黑,更(geng)便(bian)捷,更(geng)防水(shui)、更(geng)耐臟,逼(bi)格更(geng)高。
B(benefits)客戶(hu)利益,就是對于客戶(hu)而言(yan),這個(ge)產品給(gei)他們帶來的(de)好處和價值(zhi)。對于新人,我建議你們只要從功能、情感、經濟價值(zhi)三個(ge)維(wei)度去梳(shu)理就足夠了。
最后,E(evidence)證據,就是擺出事實(shi)來(lai)證明(ming)這款產品(pin)的(de)優勢和利益(yi)是真實(shi)可(ke)信(xin)的(de)。比如說一些第三(san)方(fang)的(de)技(ji)術認證、用(yong)戶(hu)反饋、媒體報道,還(huan)有行業獎項等等。當你學會(hui)用(yong)FABE法則去梳理產品(pin)要(yao)素之后,相信(xin)我,你下一次的(de)客戶(hu)邀約(yue)一定會(hui)游刃有余。
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