增長策略之向(xiang)內(nei)求增長，向(xiang)內(nei)求增長是通(tong)過各(ge)種手段來提(ti)升(sheng)用(yong)戶(hu)的轉(zhuan)化和留存情況，具體方法包括。提(ti)升(sheng)用(yong)戶(hu)轉(zhuan)換。
一、增(zeng)加走完路徑(jing)的(de)欲望(wang)。讓用戶(hu)完成(cheng)一次產(chan)品(pin)的(de)核心體驗(yan)路徑(jing)及產(chan)品(pin)關鍵(jian)服務的(de)主(zhu)要操作，通過在路徑(jing)上設置階段性成(cheng)就(jiu)或獎勵(li)來增(zeng)加動力和欲望(wang)。
二、減(jian)少(shao)路(lu)徑上的阻力。降低產品(pin)或(huo)服(fu)務的使用(yong)成本，提供(gong)簡單明了的交互設計，減(jian)少(shao)不必要的環節，縮(suo)短產品(pin)路(lu)徑，優化關鍵(jian)環節的體驗，讓(rang)用(yong)戶在使用(yong)中(zhong)獲得愉悅和爽感。
提升用戶留存。
一、精準拉新。通過統(tong)計用(yong)戶留(liu)(liu)存(cun)，觀(guan)察來自不(bu)同渠(qu)道(dao)新用(yong)戶的(de)留(liu)(liu)存(cun)表現。重點對(dui)留(liu)(liu)存(cun)率較低(di)的(de)渠(qu)道(dao)進行深入(ru)分析(xi)，找出問題和改進點。若實施改進措施后留(liu)(liu)存(cun)率沒(mei)有顯著提升，則(ze)暫停對(dui)該渠(qu)道(dao)的(de)投(tou)放。
二、持(chi)續引導。通過持(chi)續引導幫(bang)助用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)使用(yong)(yong)產品(pin)過程中發現更(geng)多亮(liang)點，達到更(geng)多的(de)(de)“啊(a)哈(ha)時刻”。具(ju)體方法包括為新(xin)用(yong)(yong)戶(hu)提(ti)供視頻(pin)或文檔教程，甚(shen)至給予操作(zuo)培訓(xun)，幫(bang)助他(ta)們(men)更(geng)好地了解和使用(yong)(yong)產品(pin)；或者根據用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)使用(yong)(yong)情況提(ti)供個(ge)性化的(de)(de)建議(yi)和服務，甚(shen)至設置相(xiang)應的(de)(de)激勵，引導他(ta)們(men)完成關鍵(jian)操作(zuo)。
三、培養(yang)用(yong)(yong)戶(hu)習慣(guan)。讓(rang)新用(yong)(yong)戶(hu)能夠長期留存(cun)，需要(yao)讓(rang)用(yong)(yong)戶(hu)重復完成(cheng)(cheng)多次(ci)關鍵行為。逐漸(jian)養(yang)成(cheng)(cheng)使用(yong)(yong)習慣(guan)。可以通過打造用(yong)(yong)戶(hu)行為的閉環。建立用(yong)(yong)戶(hu)在產(chan)品中反復執行的動作，或者利用(yong)(yong)通知推送等方式引導(dao)用(yong)(yong)戶(hu)回到(dao)產(chan)品重復使用(yong)(yong)養(yang)成(cheng)(cheng)習慣(guan)。
四、增加(jia)(jia)粘(zhan)性和(he)流失成本。通過(guo)提供(gong)定(ding)制化的(de)解決方案和(he)產(chan)品功能，讓用戶(hu)對產(chan)品形(xing)成深度依(yi)賴。在產(chan)品上(shang)持續積累資(zi)產(chan)，增加(jia)(jia)其替換的(de)成本。另外(wai)，還可以運用會(hui)員和(he)成長體系，給到用戶(hu)額外(wai)的(de)好處和(he)權益(yi)，激發用戶(hu)的(de)活躍度和(he)忠誠(cheng)度，同時也能增加(jia)(jia)其離開的(de)潛在成本。
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