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中國企業培訓講師

場景激發顧客潛在需求

 
講師:高云鵬 瀏覽次數:2304
 很多產品之所以能成為爆款,其中一個重要原因就是它牢牢綁定了一個生活場景。很多品牌都是靠著場景式廣告語,做到了家喻戶曉。如果你仔細觀察,就會發現這些場景都有一個共同點,那就是剛需高頻,也是大多數人能夠產生瞬間聯想的共識。比如困了累了,喝紅牛困和累,原本就是所有人經常會遇到的場景,并不是紅牛教育出來的。

很(hen)多產品之所以能(neng)成為爆款,其(qi)中一個(ge)(ge)(ge)重要(yao)原因就是(shi)(shi)(shi)它牢(lao)牢(lao)綁定了(le)(le)一個(ge)(ge)(ge)生活(huo)場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing)。很(hen)多品牌(pai)都是(shi)(shi)(shi)靠著場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing)式廣告語,做(zuo)到了(le)(le)家喻戶曉。如果你(ni)仔細觀(guan)察,就會發現這些(xie)場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing)都有(you)一個(ge)(ge)(ge)共同(tong)(tong)點,那就是(shi)(shi)(shi)剛需(xu)高頻,也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)大多數人能(neng)夠產生瞬間聯想的共識。比如困了(le)(le)累了(le)(le),喝紅牛(niu)困和(he)累,原本就是(shi)(shi)(shi)所有(you)人經常會遇到的場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing),并不是(shi)(shi)(shi)紅牛(niu)教育出來的。雖然困和(he)累可以喝咖(ka)啡或者其(qi)他,但是(shi)(shi)(shi)紅牛(niu)卻率先把品牌(pai)嫁接到了(le)(le)這個(ge)(ge)(ge)場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing),所以就獲得了(le)(le)場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing)的加持(chi)。同(tong)(tong)樣今年過節(jie)不收(shou)禮(li),收(shou)禮(li)只(zhi)收(shou)腦白金。過節(jie)送禮(li),也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)國人的一個(ge)(ge)(ge)重要(yao)習(xi)俗,包括后來的黃金酒也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)巧妙的和(he)送長輩這個(ge)(ge)(ge)高頻場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing)嫁接在(zai)了(le)(le)一起,都取得了(le)(le)不錯的效(xiao)果。

有人(ren)說,很(hen)多場(chang)(chang)景(jing)已經被老品(pin)牌占(zhan)據了(le),那該怎么辦呢?其實場(chang)(chang)景(jing)在本(ben)質上(shang)是(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)費者生(sheng)活(huo)方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)一(yi)(yi)種呈(cheng)現(xian)時(shi)代變遷,就(jiu)會出現(xian)新(xin)的(de)(de)生(sheng)活(huo)方(fang)(fang)式(shi),也會產生(sheng)新(xin)的(de)(de)場(chang)(chang)景(jing)。比如(ru)這個一(yi)(yi)整根之所以成為爆(bao)品(pin),根本(ben)原因就(jiu)是(shi)嫁接了(le)熬(ao)(ao)夜(ye)這個場(chang)(chang)景(jing)。現(xian)在的(de)(de)年輕人(ren)晚上(shang)熬(ao)(ao)夜(ye)蹦迪(di)看(kan)視頻,玩游游戲已經成了(le)習慣,所以一(yi)(yi)整根就(jiu)給自己定位成熬(ao)(ao)夜(ye)人(ren)參水,滿足了(le)消(xiao)(xiao)(xiao)費者一(yi)(yi)邊熬(ao)(ao)夜(ye)一(yi)(yi)邊養生(sheng)的(de)(de)新(xin)需求。再比如(ru)自嗨鍋(guo)之所以成為爆(bao)品(pin),就(jiu)是(shi)因為快捷消(xiao)(xiao)(xiao)費生(sheng)活(huo)方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)出現(xian),尤其是(shi)單身群體,一(yi)(yi)個人(ren)外出工作,出去旅游自嗨鍋(guo)就(jiu)是(shi)這個場(chang)(chang)景(jing)下的(de)(de)一(yi)(yi)個新(xin)的(de)(de)解決方(fang)(fang)案。總之,有效的(de)(de)場(chang)(chang)景(jing)一(yi)(yi)定是(shi)高頻次出現(xian),并且能不斷喚醒用戶的(de)(de)內在消(xiao)(xiao)(xiao)費動機(ji),否則就(jiu)無法引(yin)起多數人(ren)的(de)(de)共鳴。



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高云鵬
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