對于銷售團隊來講,每月一次的月度會議是一個非常重要的會議。它既是對上一個月的總結,也是對下一個月的計劃。一場月度銷售會議,如果開得好,提升了團隊能力,也提升了團隊的士氣 ,就能夠對于整個團隊如何做好下一個月的銷售績效發揮作用;如果開的不好就會讓銷售人員覺得沒有意思,沒有營養,不愿意回來參加會議。那么如何開好月度銷售會議,以幫助整個團隊更好的實現銷售績效呢?
1.銷售會議要對上一個月進行總結。那么總結哪些內容呢?從業績上要進行多維度分析,比如按照銷售人員進行業績分析,按照產品銷量進行業績分析,按照毛利貢獻進行業績分析,還要進行市場活動分析,客戶開發分析與客戶滲透分析等等。只有對現狀充分的理清,才可以識別出來改進的機會,也可以找到我們的*成功經驗。這樣才能夠及時的調整銷售策略,以使得下一個月比這一個月取得更好的銷售業績。
2.月度銷售會議是一個論功行賞的會議。我們經常把銷售員比作戰場上的士兵,一個月下來我們總結一下哪些銷售人員為團隊做的貢獻大,哪些團隊或個人又取得了新的突破,這些都應該得到主管的認可和激勵。一般要進行銷售人員的績效排名,可以根據*機械的大小排名,也可以根據獲得進展的績效排名,甚至可以根據提升百分率的績效排名,總之啊,通過多種排名方式可以把那些取得進展的做出貢獻的一覽無余的體現出來,并給予積極的認可,當然這種認可可以是發一些小禮品,甚至是口頭的表彰,甚至是把那些取得積極進展的銷售人員到臺上進行*經驗的分享。
3.銷售會議也是一個信息收集會議。經過了一個月的時間,市場上發生了很多的變化。新的市場動態是什么樣子?不論是市場的趨勢,競爭對手的市場活動及策略,以及客戶端的信息變化等等,獲取這些信息都會為下一步的市場活動的進行以及市場策略的制定提供最基本的依據。銷售如軍隊,重要的是信息。也就是情報,沒有信息就沒有線索,沒有線索就沒有商機。大家利用這些信息進行討論總結腦力風暴最后制定有效決策并在下一個月的市場活動中得以有效落實和執行。
4.銷售會議也是培訓會議。銷售團隊,每月都需要進行一些相關知識的培訓,比如一些產品知識培訓,或者是如何做好市場活動的培訓,以及如何做好銷售,有些比較專業的還要進行一些專業知識的學習。沒有學習的銷售團隊是沒有戰斗力的,就像在戰場上新的士兵也需要掌握先進的武器,并且也要學習先進的戰爭理論,才能確保在戰場上打贏對手。記住營銷是一場腦力戰爭,沒有經過培訓的銷售人員,在市場上是*的成本,也會給整個團隊帶來很多無法評估的代價。所以銷售主管也要帶領整個團隊善于學習,積極學習,過去成功的經驗有可能是你未來失敗的原因,一個人對待學習的態度決定他對工作的高度。
5.銷售會議也是一次情感的交流。每月一次的銷售會議,大家有機會見一見面,大家也是一次交流情感的機會,除了在會議室里共同討論問題,也可以在會議結束進行聚餐,大家在一起推杯換盞也是一種很好的增加團隊溝通和凝聚力的重要方式。畢竟銷售人員長期在市場上奔波,不像在辦公室里工作的人員,彼此見面,同事的機會多,所以一個月一次的會議,大家在一起聊一聊,在市場上所遇到的挫折,談一談在市場上所取得的突破,把自己的經驗教訓相互交流一下,彼此相互關懷一下。有的團隊在會議結束安排一些排球賽或者是籃球賽等項目,也是一個增進情感,提升凝聚力的很好的方式。
6.營銷會議可以邀請相關職能部門的經理參與進來。銷售是假期,企業與客戶的橋梁是銷售的,努力實現了產品到商品的驚險一躍。銷售在市場的最前沿與客戶打交道,但是沒有相關職能部門的協助銷售也很難取得銷售的勝利。比如銷售部需要客戶服務部,精心的維護客戶,接訂訂單,安排物流。銷售部需要生產部按計劃生產保質保量的產品。銷售部需要財務部對客戶信貸進行支持,并且對于客戶賒銷管理提供幫助。所以在進行銷售會議的時候,邀請相關部門的部門經理參與進來,就一些市場上需要解決的問題,進行聯席會議討論決定執行,這樣才能形成關注客戶全員銷售的公司文化。
7.月度銷售會議也是提高團隊士氣的會議。銷售團隊兩個非常重要的維度來管理,一個是團隊的士氣,另一個是團隊的能力。團隊沒有士氣,再大的能力都沒有機會發揮出來,所以每月一次的會議也是一個提升團隊銷售士氣的重要機會,比如團隊目前正在遇到市場上的一些巨大的壓力,或者是市場行情巨大的波動銷售團隊,在市場上因為種種原因銷量出現下滑,情緒出現波動,這個時候銷售會議就是一個很好的改善機會。當然改善實體的方式是很多的,可以通過*經驗的分享,也可以做階段性的銷售戰役,有效的市場活動,獲得當下急需的相關培訓,推出新產品等等方式,幫助銷售團隊變危機為機會,變挑戰為機遇,讓銷售團隊重振旗鼓 一鼓作氣,打贏戰爭,勝利凱旋。
8.月度銷售會議的時間不宜安排太長。銷售人員一般都喜歡動,不太喜歡坐在那里。所以一般閱讀會議的時間安排不宜過長,否則銷售人員就會感到疲勞和厭倦,一般銷售會議的安排在1~2天為宜(含相關的培訓在內)。所以做銷售培訓的議程要仔細評估,確保整個議程精簡高效。并且要在會議過程當中管理好時間,防止會議過于拖延 ,并在會議過程當中合理的安排休息。
總而言(yan)之,有(you)(you)效召開(kai)月度銷(xiao)售(shou)會議對銷(xiao)售(shou)團隊(dui)非(fei)常(chang)重(zhong)(zhong)要(yao)。不僅僅要(yao)定期召開(kai),準時召開(kai),還(huan)要(yao)突出重(zhong)(zhong)點,有(you)(you)的放矢,個(ge)別小團隊(dui)還(huan)需(xu)要(yao)單獨(du)談話,銷(xiao)售(shou)主管也可以(yi)借(jie)這個(ge)機會對個(ge)別銷(xiao)售(shou)人(ren)員進行有(you)(you)針對性(xing)的教練指(zhi)導。市場(chang)不斷(duan)變化,營銷(xiao)不斷(duan)創新,銷(xiao)售(shou)會議也是需(xu)要(yao)與(yu)時俱進,有(you)(you)效果(guo)比(bi)有(you)(you)道理(li)更重(zhong)(zhong)要(yao)。
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