你知(zhi)道管(guan)理做的(de)(de)(de)(de)不好,不一(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)你事(shi)兒做的(de)(de)(de)(de)不夠好。而(er)是(shi)(shi)(shi)你做事(shi)情(qing)的(de)(de)(de)(de)順(shun)序(xu)錯(cuo)了(le),什么意思呢?我(wo)(wo)說一(yi)(yi)個很小(xiao),但(dan)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)印(yin)象特(te)別深的(de)(de)(de)(de)例子(zi)。就(jiu)(jiu)有(you)一(yi)(yi)次(ci)我(wo)(wo)馬上就(jiu)(jiu)要開播了(le),然(ran)后發(fa)現(xian)產品也(ye)沒(mei)準(zhun)備(bei)好,話(hua)筒也(ye)沒(mei)有(you)調試(shi)好,我(wo)(wo)心想(xiang)大家(jia)怎么能這(zhe)么粗心,這(zhe)么業(ye)余呢?如果(guo)每次(ci)都說讓(rang)我(wo)(wo)去檢查(cha),那(nei)也(ye)太荒唐了(le)吧。然(ran)后我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)把(ba)現(xian)場負責人(ren)一(yi)(yi)頓痛批,再讓(rang)大家(jia)趕緊去解決現(xian)上直播問題(ti)。但(dan)是(shi)(shi)(shi)你知(zhi)道,當我(wo)(wo)看(kan)著大家(jia)垂頭喪氣,小(xiao)心翼翼的(de)(de)(de)(de)在(zai)那(nei)撥弄設備(bei),我(wo)(wo)忽然(ran)就(jiu)(jiu)意識到我(wo)(wo)做事(shi)情(qing)的(de)(de)(de)(de)順(shun)序(xu)錯(cuo)了(le),應該先齊心協力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)去解決問題(ti),在(zai)心平(ping)氣和的(de)(de)(de)(de)罵人(ren),這(zhe)才是(shi)(shi)(shi)對的(de)(de)(de)(de)。這(zhe)樣激(ji)發(fa)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)員工的(de)(de)(de)(de)擔當和改進的(de)(de)(de)(de)動(dong)力(li)(li),反過來只會(hui)激(ji)發(fa)員工想(xiang)要撂挑(tiao)子(zi)的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒。你知(zhi)道做管(guan)理特(te)別忌諱的(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)邊摧毀邊建設。一(yi)(yi)邊對人(ren)好,一(yi)(yi)邊又嘴欠,就(jiu)(jiu)像一(yi)(yi)個邊罵孩(hai)子(zi)邋遢,一(yi)(yi)邊又在(zai)那(nei)兒幫他收(shou)拾房間(jian)的(de)(de)(de)(de)媽媽。行為沒(mei)問題(ti)啊,順(shun)序(xu)全亂了(le)。
同理(li)(li)啊,我(wo)(wo)們想(xiang)要(yao)激發(fa)(fa)一(yi)個(ge)員(yuan)工的(de)(de)主動性。那(nei)我(wo)(wo)們常(chang)規(gui)的(de)(de)順(shun)(shun)(shun)序就是當(dang)我(wo)(wo)發(fa)(fa)現他(ta)(ta)有點(dian)低(di)迷的(de)(de)時(shi)候,哎(ai),我(wo)(wo)給(gei)他(ta)(ta)打雞血,對(dui)吧?告訴(su)他(ta)(ta)再(zai)加(jia)把勁兒就能長心了。但這個(ge)動作在(zai)員(yuan)工看來,像什么(me)像找補向,強加(jia)任(ren)務,像畫大餅(bing),因(yin)為塑(su)造一(yi)個(ge)人(ren)行為的(de)(de)最好(hao)(hao)時(shi)機,不(bu)是在(zai)他(ta)(ta)做錯的(de)(de)時(shi)候,更(geng)有效(xiao)的(de)(de)做法是我(wo)(wo)們可以在(zai)面(mian)試這個(ge)人(ren)的(de)(de)時(shi)候就直接問他(ta)(ta),你(ni)想(xiang)做到什么(me)程度攤開(kai)的(de)(de)告訴(su)他(ta)(ta)。在(zai)我(wo)(wo)們公司升職加(jia)薪的(de)(de)條件是這一(yi)二(er)三,你(ni)有沒有信(xin)心?那(nei)么(me)在(zai)他(ta)(ta)低(di)迷的(de)(de)時(shi)候,我(wo)(wo)們就能拿出他(ta)(ta)自己定的(de)(de)目標去激發(fa)(fa)他(ta)(ta)自己做向上(shang)管(guan)理(li)(li)。同理(li)(li)領導指派了一(yi)個(ge)離譜的(de)(de)任(ren)務。那(nei)你(ni)覺(jue)得是先反(fan)(fan)對(dui)再(zai)討論的(de)(de)順(shun)(shun)(shun)序更(geng)好(hao)(hao),還(huan)是先討論再(zai)反(fan)(fan)對(dui)更(geng)有效(xiao)的(de)(de)有效(xiao)的(de)(de)管(guan)理(li)(li),從來不(bu)是對(dui)規(gui)矩(ju)的(de)(de)遵循,是對(dui)人(ren)性規(gui)律的(de)(de)順(shun)(shun)(shun)應。
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