為(wei)什(shen)么(me)項(xiang)目驗收和回款困難,是因為(wei)在驗收的(de)時候,很多甲方就(jiu)會把它作為(wei)一個問題來(lai)看待驗收,意味著工作的(de)全部(bu)的(de)完結(jie),也意味著按照階(jie)段來(lai)支(zhi)付款項(xiang),從心理上面(mian)就(jiu)會有很大的(de)落差,說那以后你可能不管(guan)我了,我出(chu)了問題怎么(me)辦?所以:
一、要打消(xiao)客戶對此的(de)偏見的(de)理(li)解,驗收(shou)結束,不(bu)代表我們(men)的(de)責任結束,不(bu)代表我們(men)的(de)服務終止。
二、要搞清楚(chu)對于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)而言,客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)驗(yan)收的(de)(de)流程(cheng)是什么?這里邊包括有(you)效(xiao)的(de)(de)組織,包括符合遵守相關的(de)(de)約(yue)定,包括合同(tong)交付物(wu)的(de)(de)完成,都能夠有(you)所齊備。
三、這(zhe)(zhe)也是(shi)最重要,也是(shi)最根(gen)本的,就是(shi)打鐵得自(zi)身硬(ying),我們應該(gai)交付合格的產品、服務(wu)或者成果,這(zhe)(zhe)是(shi)前提。
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