談判是我們在工作和生(sheng)活中都經常遇到的一個場(chang)景,到底(di)怎(zen)么在談判過程中占據主動權呢?跟大家分享幾個小經驗。
1、給(gei)對(dui)方(fang)選(xuan)擇題,而(er)不是填空題。比如你想約(yue)一(yi)(yi)個人,周(zhou)末(mo)出來,如果你問他(ta)周(zhou)末(mo)有(you)(you)(you)空嗎?能(neng)不能(neng)出來?他(ta)很有(you)(you)(you)可能(neng)回(hui)答(da)沒空,那你就被動(dong)了。但如果你問他(ta)周(zhou)末(mo)要(yao)(yao)聚會,你選(xuan)周(zhou)六還是周(zhou)日,或者你問他(ta)周(zhou)末(mo)要(yao)(yao)聚會,你想看電影喝咖啡還是爬山,這(zhe)樣(yang)他(ta)都(dou)比較(jiao)容易在(zai)你給(gei)出的(de)選(xuan)項中(zhong)給(gei)到一(yi)(yi)個你想要(yao)(yao)的(de)答(da)案可以(yi)很有(you)(you)(you)效的(de)減(jian)少(shao)對(dui)方(fang)說不的(de)幾率。
2、對(dui)方(fang)(fang)說話的(de)時候(hou),要(yao)認真聆聽(ting)理解對(dui)方(fang)(fang)的(de)核(he)心觀點(dian),要(yao)跟(gen)自(zi)己的(de)語言總結一遍,對(dui)方(fang)(fang)的(de)核(he)心要(yao)點(dian),要(yao)跟(gen)對(dui)方(fang)(fang)做(zuo)個確(que)認,這樣對(dui)方(fang)(fang)會(hui)感覺到被尊重(zhong)和(he)舒適。
3、當你(ni)(ni)在談(tan)判過程中處(chu)于弱(ruo)勢地位的(de)(de)時(shi)候,你(ni)(ni)也覺得(de)談(tan)判陷入(ru)了僵局,那就(jiu)要用(yong)這個(ge)意(yi)外暫停法(fa)來(lai)打(da)亂(luan)談(tan)判的(de)(de)節奏。比如當對方正滔滔不絕且咄咄逼(bi)人的(de)(de)時(shi)候,你(ni)(ni)可以不小心把你(ni)(ni)的(de)(de)筆(bi)或者(zhe)手(shou)(shou)機掉(diao)在地上打(da)亂(luan)對方的(de)(de)節奏,同時(shi)呢不會顯(xian)得(de)沒有禮貌,或者(zhe)你(ni)(ni)就(jiu)說(shuo)要去一下洗手(shou)(shou)間(jian),讓現場(chang)的(de)(de)氛圍緩(huan)和一下。回來(lai)之后(hou)呢,你(ni)(ni)再開(kai)啟一個(ge)新的(de)(de)話(hua)題,慢慢奪回主動權。
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