去年國(guo)慶前，我(wo)(wo)們小區一(yi)(yi)家硬件挺(ting)不(bu)(bu)錯的(de)(de)(de)(de)美(mei)容院悄悄關(guan)門了(le)(le)(le)。其(qi)實(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)家店開(kai)業才半年的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)，開(kai)業的(de)(de)(de)(de)時(shi)候還做(zuo)了(le)(le)(le)挺(ting)大的(de)(de)(de)(de)活動(dong)，就(jiu)是(shi)舞龍啊，舞獅還推(tui)出了(le)(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)超值(zhi)特惠價(jia)一(yi)(yi)百(bai)二(er)(er)十八，可(ke)以享受七(qi)項美(mei)容服務(wu)。而這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)七(qi)項服務(wu)呢(ni)，按(an)照(zhao)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)標價(jia)可(ke)以接近(jin)一(yi)(yi)萬塊錢(qian)活動(dong)。當天呢(ni)二(er)(er)十多個(ge)(ge)(ge)工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)在(zai)店門口做(zuo)地推(tui)引(yin)流。一(yi)(yi)百(bai)二(er)(er)十八相(xiang)對(dui)于一(yi)(yi)萬就(jiu)是(shi)極大的(de)(de)(de)(de)激發了(le)(le)(le)人們的(de)(de)(de)(de)占便宜性，而且(qie)(qie)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)便宜還非常大。所以活動(dong)兩天賣了(le)(le)(le)幾百(bai)個(ge)(ge)(ge)人，那這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)幾百(bai)個(ge)(ge)(ge)人后續進(jin)店接受這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些服務(wu)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候呢(ni)，出現了(le)(le)(le)三(san)種(zhong)結(jie)果(guo)。一(yi)(yi)去了(le)(le)(le)兩次(ci)被頻繁推(tui)卡(ka)(ka)，推(tui)煩了(le)(le)(le)，再也(ye)不(bu)(bu)去了(le)(le)(le)。二(er)(er)在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)過(guo)程中被推(tui)卡(ka)(ka)成功辦卡(ka)(ka)了(le)(le)(le)。三(san)哎，我(wo)(wo)頂(ding)著你各種(zhong)推(tui)卡(ka)(ka)套路，我(wo)(wo)就(jiu)是(shi)不(bu)(bu)買卡(ka)(ka)。然后我(wo)(wo)把七(qi)次(ci)做(zuo)完之后，我(wo)(wo)也(ye)不(bu)(bu)去了(le)(le)(le)。在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)三(san)個(ge)(ge)(ge)之中，能給商家產(chan)生實(shi)際價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)，就(jiu)只有這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)二(er)(er)，而這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)二(er)(er)所產(chan)生的(de)(de)(de)(de)收益，相(xiang)較(jiao)于這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)商家投入(ru)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)資設備(bei)物料以及高昂的(de)(de)(de)(de)房租(zu)來說(shuo)，能基本(ben)(ben)打平都(dou)很難，而還不(bu)(bu)算(suan)什么(me)。*它的(de)(de)(de)(de)成本(ben)(ben)是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)一(yi)(yi)和這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)三(san)很可(ke)能以后都(dou)不(bu)(bu)會再進(jin)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)家店了(le)(le)(le)。而且(qie)(qie)你覆蓋的(de)(de)(de)(de)客戶越(yue)(yue)多，失(shi)去的(de)(de)(de)(de)客戶就(jiu)越(yue)(yue)多，其(qi)實(shi)用低價(jia)引(yin)流的(de)(de)(de)(de)方(fang)式本(ben)(ben)身是(shi)沒有錯的(de)(de)(de)(de)。
但(dan)是(shi)你給客(ke)戶(hu)(hu)甜頭，你只(zhi)能給一點(dian)不(bu)(bu)(bu)能給太多，而且(qie)你要(yao)控制好(hao)中(zhong)(zhong)(zhong)間的(de)(de)那個(ge)轉化(hua)的(de)(de)時(shi)間節點(dian)，像(xiang)這(zhe)家店(dian)用零點(dian)一折(zhe)的(de)(de)價格(ge)(ge)(ge)和長達七(qi)次(ci)的(de)(de)服務。兩者疊加之后(hou)呢，無形中(zhong)(zhong)(zhong)就(jiu)拉長了(le)(le)整(zheng)個(ge)銷售(shou)周(zhou)期，而且(qie)做了(le)(le)錯(cuo)誤的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)篩選(xuan)，吸引來的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)，大概率上都(dou)是(shi)奔著這(zhe)個(ge)便宜(yi)來的(de)(de)。對著這(zhe)對客(ke)戶(hu)(hu)，你要(yao)進行(xing)發力，還要(yao)發力七(qi)次(ci)，那肯定(ding)是(shi)得不(bu)(bu)(bu)償(chang)失啊。這(zhe)個(ge)案(an)例還暴露了(le)(le)另外一個(ge)問(wen)題，就(jiu)是(shi)自(zi)身定(ding)位與銷售(shou)行(xing)為的(de)(de)調(diao)性也就(jiu)不(bu)(bu)(bu)符。他的(de)(de)硬(ying)件屬(shu)于中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)端(duan)(duan)七(qi)項(xiang)服務的(de)(de)內容(rong)價格(ge)(ge)(ge)標價接近一萬塊，這(zhe)個(ge)價格(ge)(ge)(ge)也不(bu)(bu)(bu)算便宜(yi)，并且(qie)你的(de)(de)銷售(shou)行(xing)為卻完全不(bu)(bu)(bu)像(xiang)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)端(duan)(duan)，還是(shi)客(ke)戶(hu)(hu)來了(le)(le)以后(hou)頻(pin)繁的(de)(de)去推(tui)卡，你這(zhe)跟街邊的(de)(de)美容(rong)小(xiao)店(dian)有什么區別嗎？所以我經常(chang)聽(ting)人家說(shuo)自(zi)己什么定(ding)位中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)端(duan)(duan)，什么叫中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)端(duan)(duan)價格(ge)(ge)(ge)高(gao)一點(dian)，硬(ying)件好(hao)一點(dian)，這(zhe)就(jiu)是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)端(duan)(duan)了(le)(le)嗎？你的(de)(de)服務和銷售(shou)行(xing)為的(de)(de)調(diao)性配得上中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)端(duan)(duan)嗎？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/124951.html
