很(hen)多企業啊這(zhe)個(ge)(ge)(ge)銷售團隊里(li)面(mian)銷售都會覺得(de)自己的(de)產(chan)(chan)品不(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)賣，公(gong)司(si)流程也非常亂，很(hen)多人(ren)都在(zai)抱(bao)怨(yuan)。那(nei)(nei)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)時(shi)候對于(yu)一個(ge)(ge)(ge)團隊的(de)主管(guan)，他怎(zen)么去應(ying)對和平(ping)衡這(zhe)個(ge)(ge)(ge)。其實不(bu)(bu)(bu)只(zhi)是(shi)主管(guan)的(de)事情啊，就(jiu)是(shi)員(yuan)工(gong)抱(bao)怨(yuan)是(shi)怎(zen)么來的(de)？你仔細分析員(yuan)工(gong)的(de)抱(bao)怨(yuan)，不(bu)(bu)(bu)是(shi)從第(di)一次(ci)反饋(kui)(kui)(kui)，就(jiu)是(shi)員(yuan)工(gong)的(de)抱(bao)怨(yuan)是(shi)由反饋(kui)(kui)(kui)無結果之后延(yan)伸出來的(de)抱(bao)怨(yuan)。所以這(zhe)個(ge)(ge)(ge)本質上(shang)并不(bu)(bu)(bu)是(shi)說(shuo)(shuo)主管(guan)該怎(zen)么做，本質上(shang)是(shi)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)公(gong)司(si)市場的(de)反饋(kui)(kui)(kui)機制出現了(le)問題(ti)(ti)。就(jiu)原來我(wo)們公(gong)司(si)也是(shi)有過一段時(shi)間，就(jiu)是(shi)市場明(ming)明(ming)就(jiu)出問題(ti)(ti)了(le)，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)產(chan)(chan)品在(zai)那(nei)(nei)塊(kuai)不(bu)(bu)(bu)行，就(jiu)應(ying)該加這(zhe)個(ge)(ge)(ge)功(gong)能去掉這(zhe)個(ge)(ge)(ge)功(gong)能。這(zhe)種現象真(zhen)的(de)是(shi)一線反饋(kui)(kui)(kui)，而且大部分反饋(kui)(kui)(kui)，反饋(kui)(kui)(kui)到公(gong)司(si)這(zhe)邊之后，主管(guan)說(shuo)(shuo)了(le)，主管(guan)干嘛(ma)給員(yuan)工(gong)洗(xi)腦啊，說(shuo)(shuo)沒(mei)問題(ti)(ti)，沒(mei)問題(ti)(ti)，一次(ci)洗(xi)腦還行，二次(ci)員(yuan)工(gong)又反饋(kui)(kui)(kui)，第(di)三次(ci)還反饋(kui)(kui)(kui)嗎(ma)？第(di)三次(ci)人(ren)家不(bu)(bu)(bu)反饋(kui)(kui)(kui)了(le)，人(ren)家私底(di)下抱(bao)怨(yuan)，私底(di)下就(jiu)罵了(le)，就(jiu)知道要我(wo)業績，產(chan)(chan)品不(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)不(bu)(bu)(bu)說(shuo)(shuo)。
所(suo)以(yi)這整個(ge)反(fan)(fan)饋機制，如(ru)果公(gong)司(si)能把反(fan)(fan)饋機制，就(jiu)是(shi)比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)這個(ge)功能啊(a)，公(gong)司(si)產品(pin)要上線(xian)，一(yi)(yi)個(ge)功能。這功能上線(xian)，你(ni)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)有(you)時(shi)間OK比(bi)如(ru)你(ni)兩(liang)(liang)個(ge)月上線(xian)，你(ni)讓(rang)公(gong)司(si)告知(zhi)所(suo)有(you)的(de)一(yi)(yi)線(xian)人員，我(wo)們在研發這功能大概要預期兩(liang)(liang)個(ge)月員工這有(you)反(fan)(fan)饋他(ta)(ta)就(jiu)不(bu)(bu)會(hui)抱(bao)怨，你(ni)知(zhi)道嗎？反(fan)(fan)饋抱(bao)怨產品(pin)不(bu)(bu)好的(de)，有(you)一(yi)(yi)部分人是(shi)有(you)責任心(xin)的(de)，他(ta)(ta)才(cai)會(hui)反(fan)(fan)饋。你(ni)發現沒有(you)沒有(you)責任心(xin)的(de)，他(ta)(ta)才(cai)不(bu)(bu)管客戶使用效(xiao)果呢？所(suo)以(yi)有(you)反(fan)(fan)饋的(de)有(you)抱(bao)怨的(de)，你(ni)要及時(shi)警(jing)惕一(yi)(yi)下(xia)，是(shi)不(bu)(bu)是(shi)你(ni)們真的(de)脫離(li)了一(yi)(yi)線(xian)？你(ni)的(de)產品(pin)部技術部是(shi)不(bu)(bu)是(shi)脫離(li)了一(yi)(yi)線(xian)？所(suo)以(yi)反(fan)(fan)饋機制很重要，員工的(de)抱(bao)怨不(bu)(bu)是(shi)一(yi)(yi)次就(jiu)形(xing)成(cheng)的(de)，通過(guo)多(duo)次反(fan)(fan)饋無結果，擱(ge)你(ni)你(ni)也得抱(bao)怨。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/124676.html
