hr處理(li)(li)勞動爭(zheng)議一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)關注三(san)(san)個時(shi)(shi)間(jian)節點。現(xian)如今員工(gong)的(de)(de)(de)維(wei)權意識(shi)是(shi)(shi)越來(lai)越強了(le)，一(yi)(yi)不小心(xin)企業(ye)就被勞動仲裁了(le)，或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)員工(gong)擺(bai)出(chu)架(jia)勢要(yao)(yao)開打。而(er)勞動關系的(de)(de)(de)處理(li)(li)非常考驗，hr的(de)(de)(de)專業(ye)能力和經驗，稍有不慎，很容易引(yin)火燒身(shen)，那(nei)hr應該怎么(me)處理(li)(li)勞動爭(zheng)議呢，我覺得一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)抓住三(san)(san)個時(shi)(shi)間(jian)節點。這(zhe)三(san)(san)個時(shi)(shi)間(jian)節點就是(shi)(shi)勞動爭(zheng)議發生(sheng)的(de)(de)(de)事(shi)(shi)前事(shi)(shi)中和事(shi)(shi)后三(san)(san)個時(shi)(shi)間(jian)點。不管是(shi)(shi)事(shi)(shi)前員工(gong)放(fang)話或(huo)者(zhe)擺(bai)出(chu)一(yi)(yi)副要(yao)(yao)告公司(si)的(de)(de)(de)架(jia)勢，還是(shi)(shi)事(shi)(shi)中你已經接到了(le)仲裁通(tong)知書，還是(shi)(shi)事(shi)(shi)后仲裁判決書下來(lai)了(le)，每個時(shi)(shi)間(jian)節點都是(shi)(shi)非常重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)。處理(li)(li)勞動爭(zheng)議最好(hao)的(de)(de)(de)辦(ban)法并不是(shi)(shi)只要(yao)(yao)贏了(le)就沒有問題了(le)，而(er)是(shi)(shi)要(yao)(yao)把事(shi)(shi)情處理(li)(li)的(de)(de)(de)讓(rang)人心(xin)服(fu)口(kou)服(fu)，不能有含糊的(de)(de)(de)地方。
1、就是(shi)(shi)事前，事情前企(qi)業HR一(yi)定要從證據上開始，著手(shou)要依法辦事，有理有據，以(yi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)手(shou)冊為(wei)核心員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)手(shou)冊的(de)內(nei)容。我們(men)去看都是(shi)(shi)和(he)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)勞動紀律(lv)和(he)行為(wei)規范相(xiang)關的(de)，包(bao)括我們(men)的(de)獎懲制度。其(qi)實他(ta)是(shi)(shi)對(dui)不(bu)當行為(wei)的(de)約定，什(shen)么(me)是(shi)(shi)不(bu)當行為(wei)，哪些(xie)屬于(yu)嚴重(zhong)違紀企(qi)業可以(yi)單方面解除合同(tong)，可以(yi)開除員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。同(tong)時(shi)呢(ni)這些(xie)文件在學習(xi)和(he)培訓(xun)后，都要有員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)確認簽字的(de)表(biao)明員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)是(shi)(shi)知(zhi)曉這個(ge)要求和(he)規則的(de)。
2、就是事中(zhong)。當HR你要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)心里有數，這(zhe)個(ge)爭議是因(yin)為公(gong)司(si)(si)管理(li)不(bu)(bu)當造成的(de)(de)(de)，還是員(yuan)(yuan)工(gong)自身的(de)(de)(de)問(wen)題。是員(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)胡攪蠻纏，這(zhe)個(ge)時(shi)候我(wo)們要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)依次從制度層面對(dui)事情(qing)做出定性(xing)。如果是員(yuan)(yuan)工(gong)嚴重違紀(ji)了，那(nei)先要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)把內部的(de)(de)(de)定性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)作流程走完，該(gai)寫(xie)事情(qing)經過的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)寫(xie)上相關管理(li)人員(yuan)(yuan)應(ying)當審批(pi)和(he)(he)評估的(de)(de)(de)，要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)寫(xie)出他(ta)們的(de)(de)(de)意件(jian)。然后呢(ni)，對(dui)照公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)制度這(zhe)種(zhong)行(xing)為和(he)(he)情(qing)況，以公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)制度和(he)(he)規則應(ying)當如何處置呢(ni)？把這(zhe)些事情(qing)做好，這(zhe)也是爭議處理(li)時(shi)必要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)證據(ju)問(wen)件(jian)定性(xing)的(de)(de)(de)時(shi)候是不(bu)(bu)能含糊(hu)的(de)(de)(de)。該(gai)講法的(de)(de)(de)時(shi)候，你就要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)按原(yuan)則來就要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)堅持(chi)原(yuan)下事理(li)情(qing)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)有不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)側重是什么問(wen)題，就是什么問(wen)題不(bu)(bu)能含糊(hu)。但是我(wo)是不(bu)(bu)是按照這(zhe)個(ge)標(biao)準處理(li)權利是在(zai)司(si)(si)題，如果員(yuan)(yuan)工(gong)不(bu)(bu)接受，那(nei)就整理(li)證據(ju)，準備仲裁開庭。
3、事(shi)后(hou)呢(ni)速戰速決降低影響(xiang)，不要以(yi)贏和(he)輸來評判這件事(shi)處(chu)理(li)的(de)(de)好還是(shi)不好，打一(yi)次(ci)仲(zhong)裁企業就(jiu)要檢視一(yi)下自己(ji)的(de)(de)管理(li)，從制度到(dao)流程，以(yi)及(ji)我們在管理(li)執行當(dang)中有什么問(wen)題，有這些問(wen)題是(shi)需要去完善和(he)優化的(de)(de)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/124168.html
