兩個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)同樣參加一(yi)(yi)(yi)次(ci)面試(shi)，對(dui)(dui)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)看法就(jiu)完(wan)全不(bu)(bu)(bu)同。我說他(ta)(ta)客戶導向能(neng)(neng)力很(hen)(hen)好(hao)，或者說我發(fa)現(xian)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)溝通能(neng)(neng)力很(hen)(hen)好(hao)啊，另外一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)并不(bu)(bu)(bu)這(zhe)(zhe)樣認為。所以(yi)雙方對(dui)(dui)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)評價會出現(xian)很(hen)(hen)多偏差(cha)和不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)致。這(zhe)(zhe)種(zhong)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)致，首先要明確的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)點是(shi)(shi)你們是(shi)(shi)站在什么立場上，說這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)致的(de)(de)(de)。一(yi)(yi)(yi)種(zhong)立場，就(jiu)是(shi)(shi)看完(wan)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)大家談(tan)感(gan)受，對(dui)(dui)吧？比如說我對(dui)(dui)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)看法，我感(gan)覺(jue)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)溝通能(neng)(neng)力很(hen)(hen)好(hao)，為什么？他(ta)(ta)都滔(tao)(tao)滔(tao)(tao)不(bu)(bu)(bu)絕的(de)(de)(de)在說話，而且我覺(jue)得(de)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)表(biao)達各方面都不(bu)(bu)(bu)錯，這(zhe)(zhe)叫感(gan)受型的(de)(de)(de)，感(gan)受型的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些面試(shi)評價。那另一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)說我看到他(ta)(ta)滔(tao)(tao)滔(tao)(tao)不(bu)(bu)(bu)絕，但(dan)他(ta)(ta)可能(neng)(neng)講的(de)(de)(de)東西(xi)不(bu)(bu)(bu)到點子上啊，我覺(jue)得(de)他(ta)(ta)溝通能(neng)(neng)力不(bu)(bu)(bu)行(xing)。所以(yi)你沒有發(fa)現(xian)兩個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)在聊這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)溝通能(neng)(neng)力，或者聊這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)水平的(de)(de)(de)情況的(de)(de)(de)時候，大家都是(shi)(shi)依(yi)據(ju)自己(ji)的(de)(de)(de)感(gan)受和判斷來(lai)進行(xing)候選對(dui)(dui)象的(de)(de)(de)評估(gu)。
這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)結果就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)永遠沒有辦法(fa)能(neng)夠讓雙方(fang)達成共識，說(shuo)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)某一(yi)項(xiang)能(neng)力到底好還(huan)是(shi)壞？所以很重要的(de)(de)(de)(de)一(yi)點是(shi)面試(shi)過(guo)程中，你到底抓了(le)一(yi)些(xie)(xie)什(shen)么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)數據，什(shen)么樣(yang)上(shang)的(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)(xie)客(ke)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)東西。談論這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，是(shi)以客(ke)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)為(wei)基(ji)準(zhun)，而不(bu)是(shi)以你們(men)的(de)(de)(de)(de)感受為(wei)基(ji)準(zhun)，在(zai)(zai)面試(shi)中拿到了(le)一(yi)些(xie)(xie)具體的(de)(de)(de)(de)事(shi)實。什(shen)么叫(jiao)事(shi)實？就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)在(zai)(zai)行為(wei)面試(shi)法(fa)里面叫(jiao)STAR是(shi)吧？有一(yi)個(ge)行為(wei)事(shi)例。所以記住一(yi)件事(shi)兒(er)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)跟你的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)家一(yi)起(qi)跟你的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)業務條(tiao)件的(de)(de)(de)(de)領導一(yi)起(qi)在(zai)(zai)面試(shi)過(guo)程中的(de)(de)(de)(de)*目標(biao)，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)要摘取盡可能(neng)多的(de)(de)(de)(de)客(ke)觀(guan)事(shi)實，我們(men)所說(shuo)的(de)(de)(de)(de)無非就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)一(yi)些(xie)(xie)。
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