我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)給你(ni)(ni)們(men)(men)舉一個(ge)真實的(de)(de)(de)案例,說(shuo)(shuo)在以(yi)前就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)咱(zan)(zan)們(men)(men)公司(si)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),最開始(shi)(shi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要求(qiu)所有(you)(you)的(de)(de)(de)高(gao)層(ceng)(ceng)要寫(xie)(xie)那(nei)個(ge)日工(gong)作總(zong)結(jie),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)簡(jian)稱就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)日記。然后(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)給員工(gong)開個(ge)會,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)們(men)(men)身(shen)為(wei)咱(zan)(zan)們(men)(men)去(qu)年(nian)飲(yin)食的(de)(de)(de)高(gao)層(ceng)(ceng),本身(shen)咱(zan)(zan)們(men)(men)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)培訓當代這(zhe)個(ge)中國中小微餐飲(yin)行(xing)業的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)們(men)(men)身(shen)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)高(gao)層(ceng)(ceng),你(ni)(ni)們(men)(men)應該對(dui)自(zi)己更要求(qiu)嚴格一些(xie),所以(yi)說(shuo)(shuo)從今天開始(shi)(shi),所有(you)(you)高(gao)層(ceng)(ceng)每天要寫(xie)(xie)工(gong)作總(zong)結(jie)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)因為(wei)你(ni)(ni)本身(shen)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)段位就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)比別的(de)(de)(de)經(jing)理高(gao)一些(xie),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)能不(bu)(bu)能完(wan)成,他(ta)們(men)(men)能,結(jie)果他(ta)們(men)(men)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)去(qu)寫(xie)(xie)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會發現他(ta)們(men)(men)最后(hou)開始(shi)(shi)還有(you)(you)人去(qu)寫(xie)(xie),知道吧?就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)過了(le)(le)一個(ge)月(yue)之(zhi)后(hou),就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)一半人家就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)(bu)寫(xie)(xie)了(le)(le),然后(hou)過兩(liang)個(ge)月(yue)之(zhi)后(hou)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)沒人寫(xie)(xie)了(le)(le)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)這(zhe)東西是(shi)怎(zen)(zen)么(me)回事(shi)(shi)兒(er)呢?是(shi)不(bu)(bu)是(shi)?我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)們(men)(men)的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)能力這(zhe)么(me)差,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)交給你(ni)(ni)這(zhe)個(ge)事(shi)(shi)兒(er)的(de)(de)(de)話,你(ni)(ni)為(wei)什(shen)么(me)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)執(zhi)行(xing)不(bu)(bu)了(le)(le)了(le)(le)?我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)這(zhe)么(me)一句(ju)話,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)們(men)(men)咱(zan)(zan)們(men)(men)老板檢查或者考核(he)的(de)(de)(de)員工(gong)從來(lai)不(bu)(bu)做這(zhe)個(ge)領導層(ceng)(ceng)希望(wang)的(de)(de)(de)事(shi)(shi)兒(er)。你(ni)(ni)看(kan)后(hou)來(lai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)對(dui)這(zhe)個(ge)事(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)怎(zen)(zen)么(me)處理的(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)又(you)把這(zhe)個(ge)員工(gong)叫回來(lai)。
我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)從現(xian)在開(kai)始(shi),我(wo)(wo)(wo)給(gei)(gei)你制定了一(yi)條(tiao)標(biao)準,叫什么制度?說(shuo)(shuo)關于(yu)高層寫工作(zuo)(zuo)總結的一(yi)個(ge)(ge)標(biao)準。第(di)一(yi)就(jiu)(jiu)是(shi)今日工作(zuo)(zuo)完(wan)成的任(ren)(ren)務。第(di)二個(ge)(ge)五條(tiao)就(jiu)(jiu)是(shi)明日工作(zuo)(zuo)計劃。三(san)是(shi)主人今天(tian)學習心得,由(you)三(san)個(ge)(ge)部分組成,每人不(bu)低于(yu)200字(zi),標(biao)點符號除外。有(you)(you)就(jiu)(jiu)是(shi)字(zi)數不(bu)夠(gou),每少(shao)一(yi)個(ge)(ge)字(zi)就(jiu)(jiu)是(shi)扣5元(yuan)1個(ge)(ge)字(zi)兒,每錯一(yi)個(ge)(ge)字(zi)兒5元(yuan)1個(ge)(ge)字(zi)兒。要求(qiu)每天(tian)晚上(shang)12點前(qian)準時(shi)要發(fa)(fa)到我(wo)(wo)(wo)指定管理群里面去,未(wei)發(fa)(fa)會(hui)怎(zen)(zen)么樣(yang)(yang)?延時(shi)發(fa)(fa)放(fang)會(hui)怎(zen)(zen)么樣(yang)(yang)?這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)是(shi)一(yi)執(zhi)行的規定,從來(lai)沒有(you)(you)一(yi)天(tian)說(shuo)(shuo)就(jiu)(jiu)是(shi)說(shuo)(shuo)他(ta)們落下(xia)(xia)來(lai)了,落下(xia)(xia)來(lai)的也都執(zhi)法了。我(wo)(wo)(wo)以前(qian)認(ren)為我(wo)(wo)(wo)交給(gei)(gei)他(ta)們這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)事(shi)兒,他(ta)們是(shi)有(you)(you)執(zhi)行能(neng)力的,我(wo)(wo)(wo)認(ren)為他(ta)們是(shi)有(you)(you)執(zhi)行態度。但是(shi)后來(lai)我(wo)(wo)(wo)才(cai)發(fa)(fa)現(xian)一(yi)個(ge)(ge)問題(ti)(ti),就(jiu)(jiu)等于(yu)是(shi)啊他(ta)們為什么沒有(you)(you)把這(zhe)(zhe)(zhe)些事(shi)執(zhi)行出結果來(lai)?一(yi)定是(shi)我(wo)(wo)(wo)在制定這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)標(biao)準或者是(shi)我(wo)(wo)(wo)安(an)排這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)任(ren)(ren)務的時(shi)候我(wo)(wo)(wo)存在問題(ti)(ti)。后來(lai)我(wo)(wo)(wo)才(cai)頓(dun)悟一(yi)件(jian)事(shi)兒,我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)所有(you)(you)的執(zhi)行結果,那(nei)是(shi)管理體(ti)系反射出來(lai)的,我(wo)(wo)(wo)是(shi)認(ren)為這(zhe)(zhe)(zhe)句(ju)話是(shi)整個(ge)(ge)執(zhi)行中的核心。
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