說(shuo)(shuo)這種話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)人都是最(zui)不負(fu)責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)(de)人,無論你(ni)(ni)(ni)是老(lao)板還(huan)(huan)是經(jing)營者。管(guan)理者經(jing)常會聽到(dao)一(yi)段話(hua)(hua)。我(wo)只(zhi)要結果(guo)(guo),我(wo)不管(guan)過(guo)程(cheng),請(qing)問你(ni)(ni)(ni)只(zhi)要結果(guo)(guo),你(ni)(ni)(ni)不管(guan)過(guo)程(cheng),那誰(shui)來(lai)管(guan)過(guo)程(cheng)呢?這種中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)老(lao)板在(zai)現(xian)實中(zhong)(zhong)很(hen)多發號施令,跟(gen)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)股東合作(zuo)伙伴,你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理者,甚(shen)至(zhi)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)員工。經(jing)常會說(shuo)(shuo)這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua),如果(guo)(guo)你(ni)(ni)(ni)是個中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)你(ni)(ni)(ni)記住了面面俱(ju)到(dao),必(bi)須你(ni)(ni)(ni)要沖(chong)在(zai)前面。因為你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)店鋪還(huan)(huan)不成熟,所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)規矩、所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)制度、所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)流程(cheng),所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)財務體系都應該由你(ni)(ni)(ni)來(lai)牽頭(tou)去做。你(ni)(ni)(ni)還(huan)(huan)要起到(dao)監督(du)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用,你(ni)(ni)(ni)還(huan)(huan)要起到(dao)推(tui)動作(zuo)用,同時還(huan)(huan)有(you)起到(dao)激勵的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用,這些(xie)東西都缺一(yi)不可。
這(zhe)些細節不是說(shuo)(shuo)你(ni)(ni)要天天去(qu)抓(zhua)最基本的(de)(de)(de)(de),你(ni)(ni)要把這(zhe)些東(dong)西(xi)去(qu)通透,規(gui)矩定出(chu)來(lai),制度(du)定出(chu)來(lai),流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)定出(chu)來(lai),方式方法方針定出(chu)來(lai),大家一起(qi)去(qu)執行。這(zhe)個過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong),夯實過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),夯實流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),有好(hao)的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),有好(hao)的(de)(de)(de)(de)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),自然也會有好(hao)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)。否則這(zhe)個結(jie)果(guo)誰來(lai)買(mai)單呢?不還(huan)是你(ni)(ni)老(lao)板(ban)(ban)自己來(lai)擦屁股嗎?我們(men)經常會看到(dao),那(nei)些體育場上得(de)*的(de)(de)(de)(de)那(nei)些人(ren)。你(ni)(ni)看看他(ta)們(men)如果(guo)單純(chun)教(jiao)(jiao)練(lian)就說(shuo)(shuo)我不管的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),我只(zhi)在乎(hu)結(jie)果(guo)。你(ni)(ni)覺得(de)教(jiao)(jiao)練(lian)不去(qu)抓(zhua)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),結(jie)果(guo)他(ta)會得(de)前三名嗎?所有的(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)都是你(ni)(ni)苦(ku)練(lian)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),苦(ku)抓(zhua)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)。這(zhe)個過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)做好(hao)了,即使你(ni)(ni)不可能(neng)做到(dao)百分(fen)百,你(ni)(ni)能(neng)做到(dao)80%能(neng)及格。所以各位(wei)老(lao)板(ban)(ban),你(ni)(ni)在你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong),你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)過(guo)(guo)(guo)(guo)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)話嗎?還(huan)有各位(wei)管理層(ceng)的(de)(de)(de)(de),你(ni)(ni)再看看你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)老(lao)板(ban)(ban)是否跟(gen)你(ni)(ni)說(shuo)(shuo)過(guo)(guo)(guo)(guo)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)話,如果(guo)我們(men)在交(jiao)代過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong),開(kai)會過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)只(zhi)說(shuo)(shuo)結(jie)果(guo)不重過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),你(ni)(ni)記住(zhu)這(zhe)個結(jie)果(guo)必(bi)敗。
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