在制造型企業中想要構(gou)建好(hao)供應鏈職責，可以考慮以下兩個方面(mian)：
一、在(zai)供應鏈管理專業范(fan)圍(wei)內，我(wo)們應該如何(he)思(si)考(kao)，為什么(me)(me)這(zhe)么(me)(me)做(zuo)(zuo)，如何(he)才(cai)能做(zuo)(zuo)好這(zhe)些問(wen)題？事情說復(fu)(fu)雜也(ye)不復(fu)(fu)雜，但(dan)是事情往(wang)(wang)往(wang)(wang)是知易行難。我(wo)們通常要遵循(xun)兩個導向(xiang)，即客戶導向(xiang)和目標導向(xiang)。
1、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)導向也(ye)是(shi)區分(fen)內(nei)部客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)與外(wai)部客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)。作為(wei)供(gong)應(ying)鏈負責人，要拜(bai)訪客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，詢問客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)對于企業品質與交付的(de)看法，以及對供(gong)應(ying)鏈的(de)內(nei)部客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，如銷售團(tuan)隊，關鍵業務的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)代表等進行(xing)座談(tan)交流(liu)，抓(zhua)住第(di)一手資料。
2、除了(le)客(ke)戶(hu)導向外，還要抓(zhua)緊構建目標導向，并(bing)聽取完內外部客(ke)戶(hu)的(de)建議(yi)后，要把這(zhe)些(xie)建議(yi)盡快的(de)目標化(hua)及量化(hua)，這(zhe)樣高(gao)管工作中就(jiu)有(you)抓(zhua)手。
二、建立的目標還要有(you)個對其目標的過程(cheng)，就(jiu)是與(yu)企業(ye)經營者進行請(qing)示確認，與(yu)橫向內外(wai)部關鍵(jian)用戶進行溝通對齊，取得(de)(de)共識(shi)，這(zhe)樣開(kai)展(zhan)工作起來，容易取得(de)(de)兄弟部門的理解與(yu)支持。
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