九個(ge)供應鏈的關鍵指標(biao)。
一、客戶訂(ding)單(dan)準時(shi)交付(fu)率。這是(shi)衡量公(gong)(gong)司對客戶訂(ding)單(dan)交付(fu)水平的(de)最重(zhong)要的(de)指標,與(yu)客戶的(de)體驗和滿(man)意度直接(jie)掛鉤,是(shi)區分(fen)公(gong)(gong)司的(de)供應鏈管(guan)理(li)水平與(yu)競(jing)爭對手的(de)供應鏈管(guan)理(li)水平的(de)主要指標。
二、預測準(zhun)確(que)率。這(zhe)是(shi)在(zai)每次的產銷協同會議上,銷售部與計(ji)(ji)劃(hua)部爭(zheng)執的焦點,往(wang)往(wang)是(shi)銷售部責(ze)怪計(ji)(ji)劃(hua)部柔(rou)性(xing)不夠,而計(ji)(ji)劃(hua)部責(ze)怪銷售部預測不準(zhun),因此每家企(qi)業都應該計(ji)(ji)算預測準(zhun)確(que)率,并(bing)分析(xi)不準(zhun)確(que)的原因。
三、主計(ji)劃(hua)(hua)(hua)達(da)成率。既(ji)然銷(xiao)售(shou)(shou)部責怪計(ji)劃(hua)(hua)(hua)部或供應鏈的(de)(de)(de)柔性不夠(gou),接下來的(de)(de)(de)一系(xi)列指標就是用來考核計(ji)劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de),先從主計(ji)劃(hua)(hua)(hua)達(da)成率,所(suo)謂的(de)(de)(de)主計(ji)劃(hua)(hua)(hua),是指計(ji)劃(hua)(hua)(hua)在接到銷(xiao)售(shou)(shou)部的(de)(de)(de)預測之后(hou)(hou),考慮(lv)物料庫(ku)存(cun)和產(chan)能的(de)(de)(de)約(yue)束條(tiao)件之后(hou)(hou),給銷(xiao)售(shou)(shou)部輸(shu)出(chu)(chu)的(de)(de)(de)包(bao)含各產(chan)品線(xian)出(chu)(chu)貨(huo)數量(liang)的(de)(de)(de)反饋(kui)計(ji)劃(hua)(hua)(hua),顆粒度未必(bi)能夠(gou)細到具體(ti)的(de)(de)(de)機型(xing),反饋(kui)的(de)(de)(de)出(chu)(chu)貨(huo)數量(liang)應小于(yu)或等于(yu)銷(xiao)售(shou)(shou)預測。
四、內(nei)部(bu)訂(ding)單(dan)(dan)滿足率(lv)。內(nei)部(bu)訂(ding)單(dan)(dan)的滿足率(lv),是用來(lai)考核供應鏈對(dui)客(ke)戶真實需(xu)求的滿足能力的重要指標(biao),當主計(ji)劃完成之后,時間進入(ru)執行主計(ji)劃的月(yue)份,銷售(shou)需(xu)要在拿到(dao)客(ke)戶的訂(ding)單(dan)(dan)后,在內(nei)部(bu)生(sheng)成銷售(shou)訂(ding)單(dan)(dan)及內(nei)部(bu)訂(ding)單(dan)(dan)包含機型數量和出貨時間,之后該內(nei)部(bu)訂(ding)單(dan)(dan)會納入(ru)生(sheng)產排程MPS,生(sheng)成對(dui)應的制造(zao)工單(dan)(dan)。
五、制造工(gong)單(dan)準時完(wan)成率。收(shou)到內部訂單(dan)之后(hou),計劃部會根據生產排程生產制造工(gong)單(dan),那么制造工(gong)單(dan)的(de)準時完(wan)成率,就決(jue)定了內部訂單(dan)滿(man)足率,符合聚(ju)焦節點逐級考核的(de)指導方針。
六(liu)、供(gong)(gong)(gong)(gong)應商(shang)準時交(jiao)付(fu)率(lv)按計劃(hua)。如果供(gong)(gong)(gong)(gong)應商(shang)按采購計劃(hua)的(de)交(jiao)付(fu)率(lv)較差,這要根(gen)據(ju)供(gong)(gong)(gong)(gong)應商(shang)重新承諾的(de)交(jiao)付(fu)計劃(hua),調(diao)整(zheng)工(gong)單和排期,會(hui)導(dao)致(zhi)供(gong)(gong)(gong)(gong)應鏈喪失敏捷性(xing)和柔性(xing),進而(er)影響客戶(hu)訂單準時交(jiao)付(fu)率(lv),因此(ci)供(gong)(gong)(gong)(gong)應商(shang)準時交(jiao)付(fu)率(lv)是物料供(gong)(gong)(gong)(gong)應端(duan)極為重要的(de)考(kao)核指(zhi)標。
七、供(gong)(gong)應(ying)商(shang)準時交(jiao)(jiao)付(fu)率(lv)的(de)承(cheng)諾。這是供(gong)(gong)應(ying)供(gong)(gong)應(ying)商(shang)承(cheng)承(cheng)諾的(de)交(jiao)(jiao)付(fu)時間(jian),和交(jiao)(jiao)付(fu)數量與實際的(de)交(jiao)(jiao)付(fu)時間(jian),和交(jiao)(jiao)付(fu)數量的(de)達(da)成率(lv)的(de)指標,是供(gong)(gong)應(ying)端保交(jiao)(jiao)付(fu)的(de)底線。
八(ba)、存貨周(zhou)轉天數。這(zhe)是根據銷(xiao)(xiao)售(shou)預測推(tui)算出(chu),現有庫(ku)存能夠維(wei)持(chi)多少天銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)重要指(zhi)(zhi)標(biao),大有替代傳統(tong)的(de)(de)庫(ku)存三大指(zhi)(zhi)標(biao),庫(ku)存金額(e)、庫(ku)存周(zhou)轉和呆滯比之勢,因為它與銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)流速(su)直(zhi)接掛鉤,更加(jia)直(zhi)觀的(de)(de)體現庫(ku)存的(de)(de)合理性。
九、交(jiao)付周期(qi)。這(zhe)是(shi)(shi)衡量供應鏈柔性的核心指標,決定了客戶在下(xia)發(fa)訂(ding)單后多久(jiu)能夠收(shou)到貨,是(shi)(shi)客戶關注并決定是(shi)(shi)否下(xia)單的重要因(yin)素。
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