什(shen)么是數(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型?數(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型是指企(qi)業(ye)利用(yong)數(shu)字(zi)(zi)技術,如(ru)云計算、大(da)數(shu)據、物聯網、人(ren)工智能等(deng)等(deng),對(dui)業(ye)務(wu)流程(cheng)、運營模(mo)式,產(chan)品服務(wu)等(deng),做(zuo)出(chu)全面的(de)重塑,實現業(ye)務(wu)的(de)數(shu)字(zi)(zi)化升級,主要包含(han)以(yi)下幾(ji)個(ge)方面。
第一,數字(zi)化(hua)業務(wu)開發(fa)。數字(zi)產品(pin)和服務(wu),像網(wang)上購物、視(shi)頻、流媒體、在線教育等等。
第二,數字化運營。利用數字技術,優(you)化企業內部運營效(xiao)率(lv)(lv),如(ru)采用云計(ji)算和大數據,提高資源利用率(lv)(lv),使用人(ren)工智能(neng)和機器,學(xue)習提高運營的效(xiao)率(lv)(lv)。
第(di)三,建立數字(zi)化(hua)模型。打造數字(zi)化(hua)商業模式,如訂閱模式、托管服務等(deng)模式,共(gong)享(xiang)經濟模式等(deng)等(deng)。
第(di)四,數字(zi)化(hua)的(de)組織(zhi)。建立以數據和(he)算法(fa)為驅動的(de)組織(zhi)架構,如(ru)采用扁平化(hua)管理和(he)敏捷開發的(de)方法(fa)。
第五,數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)的(de)文化(hua)。形成以客(ke)(ke)戶(hu)體驗和創新為(wei)中(zhong)心的(de)企(qi)業(ye)文化(hua),鼓勵數(shu)(shu)(shu)據驅動和試錯創新。簡(jian)而言(yan)之,數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型是企(qi)業(ye)為(wei)適應(ying)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)浪潮,而進行的(de)全(quan)面數(shu)(shu)(shu)字(zi)革命,其核心是利用數(shu)(shu)(shu)字(zi)技術與(yu)數(shu)(shu)(shu)據資(zi)源轉(zhuan)變商業(ye)模式,提高運(yun)營效率(lv),改善客(ke)(ke)戶(hu)體驗,獲得(de)競(jing)爭優勢,這就是企(qi)業(ye)邁向數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)和智能化(hua)的(de)必經之路。
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