第一個，在關鍵績效指(zhi)標設計時(shi)，要(yao)(yao)自上而下的(de)層層分解(jie)，要(yao)(yao)對部門和(he)崗位的(de)工作以及(ji)其結果有深刻的(de)理(li)解(jie)，同時(shi)指(zhi)標要(yao)(yao)和(he)這些工作結果要(yao)(yao)高(gao)度相關，要(yao)(yao)少而精，一般是(shi)5到9個，最多(duo)不要(yao)(yao)超過11個，最好是(shi)七(qi)個左右，作為關鍵績效指(zhi)標。
第(di)二個，權重(zhong)。一(yi)般權重(zhong)之和是等于100，就(jiu)是百分之百的(de)權重(zhong)。越重(zhong)要的(de)指標，權重(zhong)就(jiu)應該越高，當(dang)然在權重(zhong)比例是沒有一(yi)個*的(de)，一(yi)般是在5%到40%之間設置權重(zhong)。
第三個，對于指標的定義(yi)。對指標的解釋一定要清楚，一定要明確，一定不能(neng)引起歧義(yi)。
第(di)四個，目(mu)標(biao)(biao)值(zhi)(zhi)(zhi)。指(zhi)標(biao)(biao)確定(ding)了以后，目(mu)標(biao)(biao)值(zhi)(zhi)(zhi)如何設置(zhi)(zhi)，可(ke)以根(gen)據預算(suan)值(zhi)(zhi)(zhi)、歷史值(zhi)(zhi)(zhi)、標(biao)(biao)桿值(zhi)(zhi)(zhi)，這三個維度綜(zong)合確定(ding)目(mu)標(biao)(biao)值(zhi)(zhi)(zhi)，當然(ran)目(mu)標(biao)(biao)值(zhi)(zhi)(zhi)確定(ding)以后，還可(ke)以設置(zhi)(zhi)三大目(mu)標(biao)(biao)，包括基準值(zhi)(zhi)(zhi)，目(mu)標(biao)(biao)值(zhi)(zhi)(zhi)、挑戰(zhan)值(zhi)(zhi)(zhi)，但也(ye)可(ke)以使用否決指(zhi)標(biao)(biao)或者加分(fen)項指(zhi)標(biao)(biao)都是可(ke)以的。
第(di)五個，評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)標(biao)準。績效指標(biao)在(zai)(zai)評(ping)(ping)價(jia)的過程(cheng)當(dang)中(zhong)有(you)了目標(biao)值，有(you)了計算公式(shi)，評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)標(biao)準可(ke)以(yi)(yi)(yi)采取百分(fen)(fen)(fen)制，可(ke)以(yi)(yi)(yi)采取10分(fen)(fen)(fen)制，也(ye)可(ke)以(yi)(yi)(yi)采取5分(fen)(fen)(fen)制，在(zai)(zai)評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)的時候(hou)可(ke)以(yi)(yi)(yi)是線(xian)性評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)在(zai)(zai)0到100分(fen)(fen)(fen)，線(xian)性評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)也(ye)可(ke)以(yi)(yi)(yi)是分(fen)(fen)(fen)段性的評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)。比如60分(fen)(fen)(fen)到100分(fen)(fen)(fen)之(zhi)間(jian)線(xian)性評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)，那(nei)還(huan)可(ke)以(yi)(yi)(yi)以(yi)(yi)(yi)這種扣(kou)分(fen)(fen)(fen)的方(fang)式(shi)來(lai)開展，當(dang)然無論(lun)什么樣的評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)標(biao)準，一定要注(zhu)意一個基本原則，各個單位評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)標(biao)準要保(bao)持一致(zhi)才行。
第六(liu)個，統計(ji)的(de)(de)周期和(he)數據的(de)(de)來源。不(bu)同指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)的(de)(de)周期是可(ke)以不(bu)同的(de)(de)，有些指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)可(ke)以做季度(du)的(de)(de)考(kao)核，有些指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)要做年(nian)度(du)的(de)(de)考(kao)核，當(dang)然指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)周期確定了(le)以后，數據的(de)(de)來源要考(kao)慮數值的(de)(de)獲取成(cheng)本，如果(guo)無法獲取到相(xiang)關指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)的(de)(de)數據，或者成(cheng)本太高(gao)，那建議這個指(zhi)(zhi)(zhi)標(biao)就(jiu)不(bu)要考(kao)核了(le)。
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