嘴(zui)笨(ben)的(de)人其(qi)(qi)實都(dou)很內耗，因為嘴(zui)笨(ben)的(de)人，一(yi)方面因為自(zi)己嘴(zui)笨(ben)不(bu)(bu)(bu)自(zi)信，但是又(you)瞧不(bu)(bu)(bu)上所謂(wei)嘴(zui)甜(tian)的(de)人，認為那(nei)是花言巧語，不(bu)(bu)(bu)是真本事，但問他想不(bu)(bu)(bu)想變成表達好的(de)人？其(qi)(qi)實也想。其(qi)(qi)實在嘴(zui)笨(ben)跟嘴(zui)甜(tian)之外，還有第三(san)個(ge)選擇，做有質量的(de)溝(gou)通，高質量溝(gou)通的(de)三(san)個(ge)原則(ze)，不(bu)(bu)(bu)用文采飛(fei)揚，更不(bu)(bu)(bu)用說違心話(hua)，一(yi)樣受歡(huan)迎(ying)。
第一個原則(ze)，一套事實。真正所謂(wei)的(de)見(jian)人(ren)(ren)(ren)說(shuo)人(ren)(ren)(ren)話(hua)，見(jian)鬼(gui)說(shuo)鬼(gui)話(hua)的(de)人(ren)(ren)(ren)，在(zai)(zai)(zai)職場里面(mian)是(shi)(shi)走不遠的(de)，做(zuo)任何溝通匯(hui)報，事實部分(fen)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)客觀的(de)，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)經得(de)住推(tui)敲的(de)，關系到你在(zai)(zai)(zai)職場里面(mian)的(de)口碑。客觀事實的(de)部分(fen)，在(zai)(zai)(zai)任何人(ren)(ren)(ren)的(de)面(mian)前都是(shi)(shi)一樣(yang)的(de)，這樣(yang)在(zai)(zai)(zai)職場里面(mian)才(cai)能走得(de)更高(gao)，走得(de)更遠。
第二個原則(ze)，倒(dao)敘解題(ti)法。見(jian)過太(tai)多的(de)職(zhi)場人，每次(ci)溝通(tong)匯報(bao)，還像小(xiao)學生寫(xie)記(ji)敘文一(yi)樣，從(cong)時間、地點、人物、過程(cheng)一(yi)步(bu)步(bu)展開，10分鐘過去，還沒有(you)聽(ting)到他(ta)(ta)這(zhe)個工作的(de)結(jie)(jie)(jie)果是(shi)(shi)(shi)什么，結(jie)(jie)(jie)論(lun)是(shi)(shi)(shi)什么，建議是(shi)(shi)(shi)什么。回想一(yi)下，在職(zhi)場里面(mian)，是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)經常匯報(bao)的(de)時候被領導打斷，因為他(ta)(ta)覺得你(ni)講的(de)是(shi)(shi)(shi)過程(cheng)，他(ta)(ta)不感興(xing)趣(qu)過程(cheng)，他(ta)(ta)只要(yao)結(jie)(jie)(jie)果，下次(ci)試一(yi)下這(zhe)種倒(dao)敘解題(ti)法，做任何匯報(bao)之(zhi)前先拋結(jie)(jie)(jie)論(lun)，先說目(mu)的(de)，然(ran)后逐層展開，總分總，黃金三點論(lun)，會(hui)讓你(ni)的(de)溝通(tong)和表達更加結(jie)(jie)(jie)構化。
第三個原(yuan)則(ze)，不(bu)(bu)問不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)。在職場里面，特別是(shi)跟(gen)高層級的(de)人在做溝(gou)通(tong)匯報的(de)時(shi)候(hou)，如果一(yi)件事情(qing)可以用一(yi)句話(hua)表達(da)清(qing)楚，不(bu)(bu)要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)十(shi)句，如果可以用十(shi)句表達(da)清(qing)楚，不(bu)(bu)要(yao)(yao)用100句，不(bu)(bu)問不(bu)(bu)說(shuo)(shuo)的(de)意(yi)思是(shi)要(yao)(yao)求你(ni)逼(bi)你(ni)自己，每次做溝(gou)通(tong)表達(da)都一(yi)針(zhen)見血，單刀直入，這一(yi)點(dian)表達(da)完了，停(ting)(ting)頓一(yi)下，問對方，你(ni)是(shi)否還需要(yao)(yao)了解更多(duo)的(de)細(xi)節(jie)跟(gen)背景，如果需要(yao)(yao)繼續展開，如果不(bu)(bu)需要(yao)(yao)停(ting)(ting)止即可，因為高層級人的(de)溝(gou)通(tong)是(shi)需要(yao)(yao)抓(zhua)住重點(dian)，有宏(hong)觀全(quan)局的(de)視野，除(chu)非對方感興趣，否則(ze)講(jiang)過多(duo)的(de)細(xi)節(jie)跟(gen)執行過程(cheng)，并不(bu)(bu)能展示你(ni)的(de)功勞(lao)苦勞(lao)，只能說(shuo)(shuo)明你(ni)依然停(ting)(ting)留在執行層面，缺(que)乏全(quan)局、宏(hong)觀和抓(zhua)住事物(wu)本質的(de)能力。
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