經常有(you)人(ren)會(hui)(hui)問我(wo)，有(you)沒有(you)一(yi)(yi)套(tao)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績效管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)具模板(ban)可以推薦，幫(bang)助他們去(qu)(qu)解決績效管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)難題。但我(wo)認為要(yao)管好績效，要(yao)靠扎實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本功，往往是(shi)(shi)通盤無妙(miao)手(shou)，全程無亮點，并不(bu)是(shi)(shi)靠一(yi)(yi)個(ge)所謂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)具模板(ban)去(qu)(qu)妙(miao)手(shou)回(hui)春。給大家舉個(ge)例子(zi)，我(wo)在剛參加工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，那時候公司要(yao)求每周(zhou)五(wu)要(yao)寫(xie)(xie)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)小結，一(yi)(yi)般不(bu)會(hui)(hui)超過(guo)五(wu)條。簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)顧一(yi)(yi)下(xia)本周(zhou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)重點完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)，我(wo)們還(huan)要(yao)寫(xie)(xie)一(yi)(yi)下(xia)下(xia)周(zhou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)計劃(hua)，寫(xie)(xie)完以后，我(wo)們會(hui)(hui)上傳到一(yi)(yi)個(ge)叫OA的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統上。那會(hui)(hui)兒不(bu)會(hui)(hui)有(you)什(shen)么釘釘、企業微信、飛書，上傳以后全員(yuan)可見(jian)。到了(le)第二(er)周(zhou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)周(zhou)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，先(xian)是(shi)(shi)由總(zong)經理(li)和各部門(men)負責(ze)人(ren)開會(hui)(hui)，同步一(yi)(yi)下(xia)工(gong)(gong)作(zuo)進展。之后，各個(ge)部門(men)會(hui)(hui)開自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例會(hui)(hui)，會(hui)(hui)同步一(yi)(yi)下(xia)這個(ge)總(zong)經理(li)會(hui)(hui)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息。然(ran)后你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)上級，你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事就(jiu)會(hui)(hui)對你(ni)(ni)(ni)在線寫(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)總(zong)結和工(gong)(gong)作(zuo)計劃(hua)給予反饋，給你(ni)(ni)(ni)一(yi)(yi)些(xie)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建議(yi)，確保你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)計劃(hua)、工(gong)(gong)作(zuo)安排和公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向是(shi)(shi)一(yi)(yi)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
假如(ru)在平時(shi)工(gong)作(zuo)當中(zhong)，如(ru)果總是(shi)有(you)(you)偏差，上級會跟你(ni)談。如(ru)果你(ni)還是(shi)持(chi)(chi)續(xu)不(bu)能勝任，或者持(chi)(chi)續(xu)無(wu)改進(jin)，就會被及時(shi)調(diao)整(zheng)。因(yin)此到了半年(nian)和(he)年(nian)底的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)要評績(ji)(ji)效(xiao)，其實那會兒大家(jia)對(dui)自己的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)水平已經是(shi)心知肚明(ming)。所(suo)以在那時(shi)候(hou)我(wo)(wo)(wo)們還會由自己評估(gu)一下，再由上級復評，再由公(gong)司的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)團隊討論最后的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)評價結果。我(wo)(wo)(wo)們也沒有(you)(you)KPI，沒有(you)(you)OKR，沒有(you)(you)OGSM這(zhe)些所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)專業工(gong)具(ju)。但我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得公(gong)司的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理(li)就挺好的(de)(de)(de)(de)，因(yin)為公(gong)司的(de)(de)(de)(de)目標也達成(cheng)了。我(wo)(wo)(wo)們每個人都知道自己的(de)(de)(de)(de)貢(gong)獻(xian)，知道自己的(de)(de)(de)(de)不(bu)足(zu)。所(suo)以你(ni)看(kan)到剛才這(zhe)個案例當中(zhong)，只有(you)(you)持(chi)(chi)續(xu)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)，持(chi)(chi)續(xu)的(de)(de)(de)(de)反饋，不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)調(diao)整(zheng)，確保信息的(de)(de)(de)(de)透明(ming)，不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)輔導等等等等。這(zhe)種(zhong)績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理(li)就是(shi)我(wo)(wo)(wo)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)扎扎實實的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)，它是(shi)通(tong)盤(pan)無(wu)妙手(shou)(shou)，全程無(wu)亮點(dian)，并不(bu)是(shi)靠一個所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)神奇的(de)(de)(de)(de)工(gong)具(ju)模板(ban)去妙手(shou)(shou)回春。
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