在職場中，跨(kua)部(bu)門溝通(tong)，是(shi)不是(shi)準備打太極？畢竟(jing)又不是(shi)對方(fang)的(de)上司，也沒有權利(li)(li)要(yao)求(qiu)對方(fang)去配合。那如(ru)(ru)何在跨(kua)部(bu)門的(de)溝通(tong)當中迅(xun)速的(de)拿到結果？今(jin)天分(fen)享一個(ge)黃金溝通(tong)公式：背(bei)景+利(li)(li)益+需(xu)求(qiu)+拆解+時間+上級背(bei)書。比如(ru)(ru)市場部(bu)需(xu)要(yao)電商運營部(bu)提供產(chan)品的(de)電商數(shu)據(ju)，如(ru)(ru)果直接說：你(ni)好(hao)，我(wo)是(shi)市場部(bu)的(de)小王，我(wo)們需(xu)要(yao)做個(ge)季(ji)度分(fen)析報(bao)告，辛苦(ku)你(ni)一下(xia)，給我(wo)提供上個(ge)季(ji)度產(chan)品的(de)電商數(shu)據(ju)，謝(xie)謝(xie)你(ni)的(de)配合。這個(ge)說法會很難讓(rang)你(ni)拿到結果。
1、沒有給人幫你的動力。
2、需求不(bu)夠(gou)具體，讓人(ren)感覺(jue)任務很重。
3、沒有完成，時間(jian)可能會(hui)被無限拖(tuo)延。
那該怎(zen)么溝(gou)通(tong)？舉例：你(ni)(ni)好，我是市場部的(de)小王，我計劃做一(yi)(yi)(yi)份(fen)產(chan)品(pin)的(de)季(ji)(ji)度總結報告，主要(yao)是為(wei)了(le)下一(yi)(yi)(yi)季(ji)(ji)度產(chan)品(pin)銷售能更(geng)(geng)好的(de)完(wan)(wan)成目標。同(tong)時，也讓電(dian)商(shang)部門了(le)解更(geng)(geng)多(duo)的(de)運(yun)營數據，辛苦你(ni)(ni)提(ti)供(gong)上個季(ji)(ji)度的(de)電(dian)商(shang)數據，包括(kuo)消費人群(qun)的(de)特征，每日的(de)銷售額以及(ji)投(tou)放的(de)費用，需要(yao)在這(zhe)(zhe)周五下班(ban)前提(ti)供(gong)給我，我這(zhe)(zhe)周末還(huan)要(yao)加(jia)班(ban)趕(gan)出來，陳總和王總都想看一(yi)(yi)(yi)下這(zhe)(zhe)份(fen)電(dian)商(shang)數據。你(ni)(ni)看這(zhe)(zhe)樣的(de)溝(gou)通(tong)就(jiu)很(hen)容易達成目標，所以溝(gou)通(tong)的(de)方式不一(yi)(yi)(yi)樣，所達成的(de)結果也不一(yi)(yi)(yi)樣，會溝(gou)通(tong)的(de)人一(yi)(yi)(yi)張口(kou)，事情就(jiu)完(wan)(wan)成了(le)一(yi)(yi)(yi)半(ban)。
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