長期(qi)以來(lai)，在企(qi)業(ye)生產過程中人們一直從(cong)產品本身的(de)(de)角度來(lai)考慮(lv)降低成本，這種(zhong)(zhong)方式現在看來(lai)已經沒有太大的(de)(de)余地。成本產生于產品（或服務）生產過程的(de)(de)各個(ge)環(huan)節，并(bing)在人流(liu)(liu)、物流(liu)(liu)、信息流(liu)(liu)、資金流(liu)(liu)中伴(ban)隨著新價(jia)值的(de)(de)創(chuang)造和各種(zhong)(zhong)資源的(de)(de)消耗。因(yin)此，在價(jia)值鏈(lian)價(jia)值流(liu)(liu)中蘊(yun)含(han)著更多的(de)(de)成本控制機(ji)會，只有通過對企(qi)業(ye)的(de)(de)價(jia)值鏈(lian)和價(jia)值流(liu)(liu)進行分析，才可以有效地實現成本控制。本文將運(yun)用價(jia)值鏈(lian)和價(jia)值流(liu)(liu)思想對成本控制問(wen)題(ti)進行探討。
一、價(jia)值(zhi)鏈價(jia)值(zhi)流思(si)想概(gai)述
價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)思想認為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)增值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)過程，按照經(jing)濟和技(ji)(ji)術的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)對(dui)(dui)獨立性(xing)(xing)，可(ke)以分為(wei)(wei)既相(xiang)互(hu)獨立又相(xiang)互(hu)聯系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)個(ge)(ge)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)，這些價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)形成(cheng)一個(ge)(ge)獨特的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)。價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所從(cong)事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物質上(shang)和技(ji)(ji)術上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各項(xiang)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)，不(bu)(bu)同(tong)(tong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)劃(hua)分與構成(cheng)不(bu)(bu)同(tong)(tong)，價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)也不(bu)(bu)同(tong)(tong)。對(dui)(dui)制造(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)來(lai)(lai)說，價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)包(bao)括內(nei)部后(hou)(hou)勤(qin)、外(wai)部后(hou)(hou)勤(qin)、市場(chang)營(ying)銷、服務；輔(fu)助活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)包(bao)括企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)基礎設施(shi)（企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)運營(ying)中各種(zhong)保(bao)證(zheng)(zheng)措施(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)稱）、人力資(zi)源管理、技(ji)(ji)術開(kai)發(fa)、采購。每(mei)一活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)都包(bao)括直接(jie)創(chuang)造(zao)(zao)(zao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)、間接(jie)創(chuang)造(zao)(zao)(zao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)。質量(liang)保(bao)證(zheng)(zheng)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)三部分。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部某(mou)一個(ge)(ge)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)是(shi)(shi)否創(chuang)造(zao)(zao)(zao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，看它(ta)是(shi)(shi)否提供了后(hou)(hou)續(xu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)所需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西、是(shi)(shi)否降(jiang)低(di)了后(hou)(hou)續(xu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)、是(shi)(shi)否改善了后(hou)(hou)續(xu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。每(mei)項(xiang)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)創(chuang)造(zao)(zao)(zao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)獻大小(xiao)不(bu)(bu)同(tong)(tong)，對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢(gong)獻也不(bu)(bu)同(tong)(tong)，每(mei)一個(ge)(ge)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)是(shi)(shi)由各種(zhong)不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)驅動(dong)(dong)(dong)因(yin)素決定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)聯系成(cheng)為(wei)(wei)降(jiang)低(di)單(dan)個(ge)(ge)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)及(ji)最終成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要因(yin)素。而價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)各個(ge)(ge)環節的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)則是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭優勢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)(lai)源。價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流是(shi)(shi)指(zhi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)運轉從(cong)開(kai)始到結束的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)組(zu)連(lian)續(xu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)，這些活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)共(gong)同(tong)(tong)為(wei)(wei)顧(gu)客創(chuang)造(zao)(zao)(zao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，顧(gu)客可(ke)能是(shi)(shi)外(wai)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)客，也可(ke)能是(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流內(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最終使用者。如定(ding)(ding)單(dan)從(cong)開(kai)始到履(lv)行(xing)組(zu)成(cheng)定(ding)(ding)單(dan)履(lv)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流，定(ding)(ding)單(dan)接(jie)收是(shi)(shi)組(zu)成(cheng)定(ding)(ding)單(dan)履(lv)行(xing)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一項(xiang)。價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)涉及(ji)整個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，計(ji)算成(cheng)本(ben)和價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)差是(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)作(zuo)為(wei)(wei)競(jing)爭性(xing)(xing)比(bi)較的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務要求推動(dong)(dong)(dong)了價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展；價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流涉及(ji)滿足特定(ding)(ding)類型(xing)顧(gu)客（內(nei)部或(huo)(huo)外(wai)部）的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一系列活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)，為(wei)(wei)特定(ding)(ding)類型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)客或(huo)(huo)用戶提供特定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)是(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎。
二、基于價值(zhi)鏈價值(zhi)流活(huo)動的成本控制方法
基(ji)于價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)控(kong)(kong)制(zhi)方(fang)(fang)法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一步是(shi)(shi)(shi)描(miao)(miao)述企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)，確定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)由那(nei)些具(ju)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)構成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)。在確定(ding)(ding)了(le)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)后，通過(guo)(guo)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)分(fen)析(xi)(xi)(xi)，可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)找(zhao)出(chu)各價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)所占總成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比例(li)和(he)增(zeng)(zeng)(zeng)長趨勢，以(yi)(yi)及(ji)(ji)創(chuang)造利(li)潤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)增(zeng)(zeng)(zeng)長點，識別成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)分(fen)和(he)那(nei)些占有較小比例(li)而增(zeng)(zeng)(zeng)長速度較快(kuai)、最(zui)終(zhong)可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)改(gai)變(bian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)結構的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)，列出(chu)各價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)驅動(dong)(dong)(dong)(dong)因素(su)及(ji)(ji)相(xiang)(xiang)互關(guan)系(xi)(xi)(xi)。同(tong)時(shi)，通過(guo)(guo)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi)(xi)(xi)，確定(ding)(ding)各價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)互關(guan)系(xi)(xi)(xi)，在價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)系(xi)(xi)(xi)統(tong)中(zhong)尋找(zhao)降低價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息、機會和(he)方(fang)(fang)法。據(ju)*企(qi)業(ye)(ye)統(tong)計(ji)，價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)中(zhong)物(wu)(wu)(wu)流(liu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)約(yue)(yue)占銷(xiao)售額的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)21％，通過(guo)(guo)對(dui)(dui)(dui)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)中(zhong)物(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)，可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)節(jie)約(yue)(yue)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)；通過(guo)(guo)可(ke)(ke)(ke)(ke)靠(kao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)質量控(kong)(kong)制(zhi)還可(ke)(ke)(ke)(ke)降低后續價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量檢驗成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)；人(ren)力(li)資源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)提(ti)高各項價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效率(lv)，尤其在新(xin)(xin)項目計(ji)劃(hua)階段(duan)，可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)充分(fen)發(fa)揮(hui)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)節(jie)約(yue)(yue)和(he)質量保證的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。再(zai)以(yi)(yi)每一個(ge)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)為(wei)(wei)中(zhong)心，描(miao)(miao)繪其具(ju)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)流(liu)程，在價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)內部(bu)建立以(yi)(yi)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)為(wei)(wei)基(ji)礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)控(kong)(kong)制(zhi)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)，對(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)進(jin)行實時(shi)監控(kong)(kong)和(he)信(xin)息反饋。通過(guo)(guo)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)分(fen)析(xi)(xi)(xi)，可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)獲得(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)(ti)情(qing)況及(ji)(ji)環(huan)與環(huan)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)連(lian)結情(qing)況，再(zai)利(li)用(yong)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)分(fen)析(xi)(xi)(xi)各環(huan)節(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況。這種(zhong)基(ji)于價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)分(fen)析(xi)(xi)(xi)是(shi)(shi)(shi)控(kong)(kong)制(zhi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)有效方(fang)(fang)式，能(neng)為(wei)(wei)改(gai)善成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)提(ti)供(gong)信(xin)息。試舉采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)圖。對(dui)(dui)(dui)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)來(lai)說，采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)說是(shi)(shi)(shi)基(ji)于時(shi)間(jian)和(he)質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)競爭，顧(gu)客滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準是(shi)(shi)(shi)以(yi)(yi)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)及(ji)(ji)時(shi)供(gong)應(ying)(ying)以(yi)(yi)滿足其要求。對(dui)(dui)(dui)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)中(zhong)不能(neng)增(zeng)(zeng)(zeng)加(jia)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)節(jie)，要通過(guo)(guo)減(jian)少浪費(fei)來(lai)節(jie)約(yue)(yue)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)，包括時(shi)間(jian)、人(ren)力(li)和(he)物(wu)(wu)(wu)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)浪費(fei)。真正(zheng)創(chuang)造采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)選擇供(gong)應(ying)(ying)商和(he)收貨(huo)入(ru)庫。因此(ci)控(kong)(kong)制(zhi)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)焦點問(wen)題(ti)之一是(shi)(shi)(shi)來(lai)源管(guan)理(li)(li)，即發(fa)展新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)(ke)(ke)靠(kao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)商；之二是(shi)(shi)(shi)供(gong)給管(guan)理(li)(li)和(he)物(wu)(wu)(wu)料管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)。對(dui)(dui)(dui)這些重要環(huan)節(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)應(ying)(ying)體(ti)(ti)現在日常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)中(zhong)，而不是(shi)(shi)(shi)等(deng)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)計(ji)劃(hua)下來(lai)以(yi)(yi)后才開(kai)始這一步。與供(gong)應(ying)(ying)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)(xi)是(shi)(shi)(shi)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心，集中(zhong)體(ti)(ti)現在供(gong)應(ying)(ying)商數據(ju)庫、供(gong)應(ying)(ying)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展和(he)評價(jia)(jia)(jia)(jia)、談判策(ce)略和(he)能(neng)力(li)、因供(gong)應(ying)(ying)商而異的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)技術、與供(gong)應(ying)(ying)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)及(ji)(ji)相(xiang)(xiang)互參與共同(tong)開(kai)發(fa)等(deng)，這一部(bu)分(fen)應(ying)(ying)是(shi)(shi)(shi)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重點。物(wu)(wu)(wu)料管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)，要解決(jue)經濟庫存與訂貨(huo)提(ti)前期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)(xi)、倉庫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)理(li)(li)布點、物(wu)(wu)(wu)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)理(li)(li)放置和(he)保管(guan)等(deng)問(wen)題(ti)，為(wei)(wei)提(ti)高采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)質量和(he)效率(lv)提(ti)供(gong)需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準確數據(ju)信(xin)息。采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)部(bu)門在每一次采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)進(jin)行時(shi)應(ying)(ying)描(miao)(miao)繪出(chu)實際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)，并記錄(lu)下整(zheng)個(ge)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)總成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)及(ji)(ji)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)變(bian)化分(fen)配情(qing)況，找(zhao)出(chu)變(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因，提(ti)出(chu)改(gai)進(jin)意見。從上面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi)(xi)(xi)中(zhong)，可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)較科(ke)學(xue)地獲得(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根源，找(zhao)出(chu)控(kong)(kong)制(zhi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)案。在這一過(guo)(guo)程中(zhong)，信(xin)息系(xi)(xi)(xi)統(tong)數據(ju)庫、信(xin)息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)遞和(he)共享、從事價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質問(wen)題(ti)，都能(neng)為(wei)(wei)節(jie)約(yue)(yue)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)提(ti)供(gong)機會。同(tong)理(li)(li)，其他價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)根據(ju)自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際業(ye)(ye)務，進(jin)行分(fen)析(xi)(xi)(xi)，最(zui)后可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)得(de)(de)到整(zheng)個(ge)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)信(xin)息。
三、價值鏈價值流分析方法對成本控制的作用
通過對(dui)(dui)(dui)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)鏈價(jia)(jia)(jia)值(zhi)流(liu)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本情況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)綜合分(fen)(fen)析(xi)，管(guan)理人員能夠對(dui)(dui)(dui)具(ju)體(ti)產(chan)品(pin)(pin)或服(fu)務(wu)，從宏觀(guan)和(he)(he)(he)微觀(guan)上了(le)(le)解企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本狀況(kuang)和(he)(he)(he)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)優勢．并在這(zhe)種(zhong)基(ji)(ji)礎(chu)上決(jue)策。與(yu)財務(wu)會計(ji)相比，基(ji)(ji)于(yu)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)分(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本數(shu)據(ju)代(dai)表(biao)了(le)(le)產(chan)品(pin)(pin)或服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)實際成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本，能對(dui)(dui)(dui)實際產(chan)生的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本提(ti)供一(yi)種(zhong)合理的(de)(de)(de)(de)(de)估計(ji)，并由(you)此可對(dui)(dui)(dui)獲利情況(kuang)作出決(jue)策。為提(ti)供有用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)于(yu)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)，需要(yao)(yao)(yao)根據(ju)新的(de)(de)(de)(de)(de)計(ji)算依據(ju)（價(jia)(jia)(jia)值(zhi)流(liu)）分(fen)(fen)析(xi)財務(wu)數(shu)據(ju)．有些系(xi)統(tong)(tong)(tong)較容易適應(ying)這(zhe)種(zhong)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)方案，但(dan)很(hen)多(duo)系(xi)統(tong)(tong)(tong)需要(yao)(yao)(yao)一(yi)些估計(ji)和(he)(he)(he)判斷。確定價(jia)(jia)(jia)值(zhi)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)及其價(jia)(jia)(jia)值(zhi)流(liu)，可充(chong)分(fen)(fen)理解各(ge)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)和(he)(he)(he)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本間的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)以及活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)和(he)(he)(he)產(chan)品(pin)(pin)間的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)，提(ti)供有價(jia)(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)信息，能夠通過分(fen)(fen)析(xi)，暴露企業(ye)潛在的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些問題(ti)。對(dui)(dui)(dui)所(suo)(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)提(ti)供成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本和(he)(he)(he)效益(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)測量，并通過某種(zhong)提(ti)高(gao)效率(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)(shi)來(lai)幫助(zhu)縮減、增強或取消某些價(jia)(jia)(jia)值(zhi)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)。這(zhe)種(zhong)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)方式(shi)(shi)比傳統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)會計(ji)系(xi)統(tong)(tong)(tong)更有助(zhu)于(yu)管(guan)理和(he)(he)(he)戰略(lve)決(jue)策。價(jia)(jia)(jia)值(zhi)鏈價(jia)(jia)(jia)值(zhi)流(liu)分(fen)(fen)析(xi)方法對(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)提(ti)供了(le)(le)一(yi)種(zhong)研(yan)究思(si)路，目前(qian)在實施過程(cheng)中還受到(dao)多(duo)方面的(de)(de)(de)(de)(de)限制(zhi)(zhi)，主要(yao)(yao)(yao)是(shi)數(shu)據(ju)收集(ji)方面的(de)(de)(de)(de)(de)困難，因(yin)為現在會計(ji)系(xi)統(tong)(tong)(tong)建立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)礎(chu)不(bu)是(shi)基(ji)(ji)于(yu)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)鏈這(zhe)種(zhong)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)與(yu)流(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)想，不(bu)能為其提(ti)供所(suo)(suo)需要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)。但(dan)隨(sui)著信息技術的(de)(de)(de)(de)(de)發展和(he)(he)(he)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)激烈，企業(ye)將在微觀(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)層次上研(yan)究成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)問題(ti)，研(yan)究價(jia)(jia)(jia)值(zhi)流(liu)和(he)(he)(he)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)鏈活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本驅動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)因(yin)素，能為建立(li)更復雜的(de)(de)(de)(de)(de)會計(ji)系(xi)統(tong)(tong)(tong)提(ti)供條件
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