作為中(zhong)層管(guan)理干部(bu)，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)偶爾遇到個(ge)別(bie)越級匯報(bao)的(de)下屬，他(ta)們簡直不把你放在眼里，甚至會把你當成工具，盡管(guan)跟他(ta)多次溝(gou)通(tong)，仍然無效，這個(ge)時候(hou)最(zui)有效的(de)方(fang)式是(shi)(shi)直接找上(shang)司溝(gou)通(tong)，可(ke)是(shi)(shi)怎(zen)么樣跟上(shang)司說呢？尋找上(shang)司溝(gou)通(tong)的(de)一個(ge)溝(gou)通(tong)公式，這個(ge)公式就是(shi)(shi)工作匯報(bao)+困惑+請(qing)求(qiu)+表態(tai)，具體的(de)話術是(shi)(shi)這樣表達的(de)。
第一(yi)個(ge)步驟，匯(hui)(hui)報工作(zuo)。領導，我(wo)跟你匯(hui)(hui)報一(yi)下近期的工作(zuo)。第一(yi)點、第二(er)點、第三點、第四點，工作(zuo)匯(hui)(hui)報完(wan)了以(yi)后。
第二個步驟(zou)，緊接著事(shi)說(shuo)明(ming)困(kun)惑(huo)。最近我(wo)有(you)一(yi)個困(kun)惑(huo)也(ye)跟(gen)(gen)領(ling)(ling)導(dao)匯(hui)報一(yi)下(xia)，請你幫我(wo)問問，好像(xiang)我(wo)們(men)部門的(de)小張，最近總是單獨跟(gen)(gen)領(ling)(ling)導(dao)匯(hui)報工作，但(dan)是他很少跟(gen)(gen)我(wo)溝(gou)通，我(wo)問他他也(ye)愛答不(bu)理的(de)，不(bu)知道他到底(di)遇到什么困(kun)難(nan)(nan)或者(zhe)是麻煩了，導(dao)致我(wo)的(de)工作很難(nan)(nan)開(kai)展，部門的(de)同(tong)事(shi)都看在眼(yan)里，我(wo)也(ye)急在心里，這是說(shuo)明(ming)困(kun)惑(huo)。
第三個(ge)步驟，就(jiu)是(shi)表達請(qing)求。請(qing)領(ling)導幫我分(fen)析(xi)一下。這(zhe)個(ge)時候就(jiu)聽聽領(ling)導對這(zhe)件事情，他怎么看，他怎么分(fen)析(xi)，聽完領(ling)導分(fen)析(xi)以后。
第四個步驟，就是(shi)表(biao)明態度(du)。領(ling)導我(wo)也(ye)給(gei)你(ni)(ni)表(biao)個態，我(wo)會盡心盡力的(de)帶好這個團隊，在工作上(shang)一定會按照你(ni)(ni)的(de)指(zhi)示不走樣，工作進度(du)我(wo)會及時給(gei)你(ni)(ni)匯(hui)報，特(te)別是(shi)涉及到一些具(ju)體的(de)運營數據，我(wo)都會給(gei)你(ni)(ni)如實匯(hui)報，便于你(ni)(ni)做(zuo)出科(ke)學(xue)的(de)決策。
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