有三個字(zi)的(de)老板們最愛掛(gua)在(zai)嘴邊，降成(cheng)本(ben)，天天喊降下(xia)來了(le)(le)嗎？沒有。成(cheng)本(ben)降不下(xia)來，主意就只能打(da)在(zai)差旅費、辦(ban)公費，這(zhe)些極其挫(cuo)傷員(yuan)工積極性(xing)的(de)小錢兒上(shang)，那會計(ji)上(shang)的(de)成(cheng)本(ben)和費用在(zai)管理上(shang)都稱(cheng)為(wei)成(cheng)本(ben)，成(cheng)本(ben)少說幾(ji)十甚至上(shang)百項(xiang)，損(sun)益(yi)表只是非常(chang)粗顆粒的(de)列出的(de)其他成(cheng)本(ben)項(xiang)目要管好成(cheng)本(ben)，損(sun)益(yi)表幾(ji)乎幫不了(le)(le)大忙，那怎么辦(ban)？一個成(cheng)本(ben)分析的(de)五步法。
第一(yi)步，計(ji)算比(bi)(bi)例。把同比(bi)(bi)環(huan)比(bi)(bi)漲了多(duo)(duo)少，降了多(duo)(duo)少的(de)比(bi)(bi)例列(lie)出來，很(hen)多(duo)(duo)人做了這一(yi)步，但問題也只(zhi)做了這一(yi)步，列(lie)出的(de)一(yi)堆比(bi)(bi)例，美其名曰分析(xi)完了，這哪是分析(xi)，這只(zhi)是計(ji)算問，題是什(shen)么，原因(yin)是什(shen)么，如(ru)何改進還是不知道。
第二步，列一個榜單。怎么(me)列？抓大(da)放小，大(da)就是金(jin)額大(da)和(he)變化大(da)，根據第一步的計算，把前5到10大(da)成本(ben)項目放進榜單，這些必須重點(dian)必須管(guan)好(hao)。
第三步，對(dui)每一個(ge)進(jin)入(ru)這一榜單(dan)的(de)(de)成本項目，思(si)考(kao)(kao)其所有(you)可能(neng)的(de)(de)動(dong)因(yin)，這是難度*，也是*的(de)(de)部分，水(shui)平的(de)(de)高(gao)低就體(ti)現(xian)在這里。比(bi)如，壞賬準(zhun)備(bei)進(jin)入(ru)了(le)榜單(dan)，意味著大量逾期賬款(kuan)(kuan)沒有(you)收回(hui)，就要把動(dong)因(yin)系統(tong)性的(de)(de)思(si)考(kao)(kao)出來，這就在考(kao)(kao)驗應收賬款(kuan)(kuan)事前(qian)事中事后管理能(neng)力的(de)(de)，那的(de)(de)動(dong)因(yin)會有(you)哪些？
第(di)一，合同簽署前的(de)客戶(hu)信(xin)用評(ping)估。客戶(hu)以(yi)往的(de)付款記錄，公(gong)司規模、法(fa)律(lv)糾紛等等，來決(jue)定要預(yu)收還(huan)是(shi)現付，那賬期得多(duo)久(jiu)，如果信(xin)用太差，甚至可能要放棄(qi)這個客戶(hu)。
第二，合(he)同(tong)審(shen)核流程。比(bi)如生(sheng)(sheng)產部(bu)門不參與合(he)同(tong)審(shen)批，全靠銷售拍胸脯，生(sheng)(sheng)產不出來，貨發不出去(qu)，客戶拖著不付款也(ye)沒什(shen)么奇怪的。
第三，銷(xiao)售(shou)(shou)激(ji)勵政策。如果只(zhi)同銷(xiao)售(shou)(shou)額而(er)不同收(shou)款掛鉤，收(shou)款問題自然不是銷(xiao)售(shou)(shou)考慮作為重點，那當然還有(you)45678各(ge)種可能性，比如質量原因導致客戶不付款，對(dui)賬和催款不及時等。
第四步，對照(zhao)這些可能的原(yuan)因(yin)，探(tan)究(jiu)自(zi)己，到(dao)底(di)是(shi)什(shen)么原(yuan)因(yin)？比(bi)如(ru)通過對照(zhao)這些原(yuan)因(yin)，發現自(zi)己根本就沒(mei)有客戶(hu)信用評估，而是(shi)憑(ping)著感覺給客戶(hu)付款條件，這就是(shi)問題和原(yuan)因(yin)了。
第(di)五步，實施(shi)改(gai)進。比如不對(dui)客(ke)戶(hu)進行信用評估就簽合同，那就要建立信用評估模型了(le)。
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