人(ren)力(li)資(zi)源成本是一個(ge)(ge)企(qi)(qi)業為了(le)實現自己的(de)目標(biao) ，創造*經濟和社會效益，而(er)進行招聘、開發(fa)、培訓、保障必(bi)要的(de)人(ren)力(li)資(zi)源及人(ren)力(li)資(zi)源離職所支出的(de)各項費用的(de)總和。然(ran)而(er)，一個(ge)(ge)企(qi)(qi)業想要發(fa)展，必(bi)須有效的(de)控(kong)制人(ren)力(li)資(zi)源成本，提高管(guan)理效率。
但是，控制(zhi)人(ren)力資源(yuan)成本(ben)(ben)，并不意味著企業(ye)(ye)的(de)(de)生(sheng)產(chan)力或(huo)潛(qian)力必須在此過(guo)程中受到影響。據人(ren)力資源(yuan)部基準和(he)(he)分析報告指出：與(yu)福利，就(jiu)業(ye)(ye)和(he)(he)招聘，培訓和(he)(he)發展以及薪酬相(xiang)關的(de)(de)人(ren)力資源(yuan)成本(ben)(ben)約(yue)占人(ren)力資源(yuan)部門年度預(yu)算總額的(de)(de)三分之二。所以，企業(ye)(ye)可以通過(guo)關注(zhu)效率(lv)和(he)(he)優化(hua)與(yu)每個關聯(lian)相(xiang)關的(de)(de)投資回(hui)報來(lai)更好地進行管理。下面，教大家幾種控制(zhi)人(ren)力資源(yuan)成本(ben)(ben)的(de)(de)有(you)效方法。
一、投資招(zhao)聘(pin)和保(bao)留
企(qi)業吸引，招(zhao)聘，留(liu)住(zhu)和培養(yang)*人(ren)才的能力對(dui)其績效和潛力至關重要，但人(ren)才資(zi)(zi)源(yuan)成本可能會付出沉重代價(jia)。據人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理協會估計(ji)，每個新(xin)員工(gong)平均花費約(yue)2000元(yuan)，并且需要大約(yue)42天(tian)才能找到合適的候選(xuan)人(ren)。所以，人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)成本大部分投資(zi)(zi)可能浪費在招(zhao)聘后(hou)不久離開企(qi)業的員工(gong)身(shen)上。
因此，企業(ye)首先(xian)在招(zhao)聘(pin)上就需要(yao)把好關，盡量挑(tiao)選與企業(ye)價值(zhi)觀(guan)(guan)、人生(sheng)觀(guan)(guan)相(xiang)同的員工，其次，應(ying)該優(you)化流程，及關注員工如：
1、改善招聘流程：
從(cong)招(zhao)聘的(de)(de)角(jiao)度來看(kan)，幫助候選人了(le)解(jie)每(mei)個(ge)職(zhi)位的(de)(de)領(ling)導地位。對(dui)于企業(ye)現(xian)(xian)有(you)的(de)(de)員(yuan)工(gong)，花時(shi)間了(le)解(jie)他(ta)們(men)的(de)(de)目(mu)標是(shi)什么(me)，并討論實(shi)現(xian)(xian)這些(xie)目(mu)標的(de)(de)不同(tong)策略，從(cong)讓他(ta)們(men)承擔更(geng)多的(de)(de)項目(mu)責(ze)任，以幫助支付他(ta)們(men)的(de)(de)教育成本，減少(shao)員(yuan)工(gong)離職(zhi)率。
人力資源成本
2、獲(huo)得(de)反饋并(bing)采取行動：
密切觀察(cha)員工(gong)(gong)之間的(de)(de)情緒、工(gong)(gong)作(zuo)細節，盡量多花費(fei)時間聽(ting)取員工(gong)(gong)的(de)(de)真實(shi)想法，傾(qing)(qing)聽(ting)他們的(de)(de)需求，通過詢問輸入和(he)傾(qing)(qing)聽(ting)員工(gong)(gong)的(de)(de)反饋來建(jian)立信(xin)任，并采取相對應的(de)(de)解決措(cuo)(cuo)施(shi)，穩定了員工(gong)(gong)，減少了員工(gong)(gong)波(bo)動，也(ye)是(shi)控(kong)制了人(ren)力資源成本(ben)的(de)(de)重大措(cuo)(cuo)施(shi)。
3、提供福利：
除了給他(ta)們提供(gong)(gong)必(bi)需的工作工具外，還應為各(ge)級員(yuan)工提供(gong)(gong)發(fa)展(zhan)機(ji)會和福利，使他(ta)們希(xi)望長期發(fa)展(zhan)自己的技能，并保(bao)持團(tuan)隊的重要成(cheng)員(yuan)。
人力資源(yuan)成本控制
二、通過技術簡化人力(li)資源(yuan)服(fu)務
利(li)用人(ren)力資源軟(ruan)件(jian)管理也(ye)可以控制人(ren)力資源成本。 例如， 利(li)用人(ren)力資源軟(ruan)件(jian)簡(jian)化招(zhao)聘流程，通過事先(xian)設置招(zhao)聘內容，自動調查(cha)表篩(shai)選候選人(ren)，減少了傳統的HR需要進行手工(gong)匹配及通過人(ren)為的調查(cha)等時間(jian)。
另(ling)外(wai)，利(li)用人力資源軟件自(zi)動(dong)記錄員(yuan)工(gong)的考勤事務，如打卡、請(qing)假、申請(qing)調班(ban)等步驟，都(dou)通(tong)過系統自(zi)動(dong)匹配，自(zi)動(dong)導出報表，不(bu)僅可以(yi)幫助(zhu)消除不(bu)必要的員(yuan)工(gong)在(zai)管(guan)理任務上(shang)花費的時間，也可以(yi)并釋放人力資源團隊，專注(zhu)于高價(jia)值的活動(dong)，從管(guan)理上(shang)大大控制(zhi)了人力資源成本(ben)。
三、外包
人力(li)資(zi)源管(guan)理通常包括招聘，雇用(yong)，終止，培訓，績效評(ping)估，工資(zi)單，福利管(guan)理以(yi)(yi)及(ji)(ji)跟上工作場(chang)所監管(guan)要求(qiu)等職能(neng)(neng)。而選擇外包人力(li)資(zi)源職能(neng)(neng)，可(ke)以(yi)(yi)成(cheng)(cheng)為削減成(cheng)(cheng)本的重(zhong)要一步，同時不會消除員工重(zhong)視的利益，也(ye)不會危及(ji)(ji)您準確(que)管(guan)理這些(xie)職能(neng)(neng)的能(neng)(neng)力(li)。尋求(qiu)人力(li)資(zi)源協助可(ke)能(neng)(neng)使貴公司(si)能(neng)(neng)夠控制人力(li)資(zi)源成(cheng)(cheng)本，可(ke)以(yi)(yi)讓HR有(you)更多(duo)的時間與精力(li)處理更具戰略性(xing)的優先事項上。
總之，有效的(de)控(kong)制(zhi)人力(li)資源成本(ben)，最有效的(de)做法都是(shi)圍繞員(yuan)工的(de)穩(wen)定，就如上(shang)文所說的(de)，花費在(zai)員(yuan)工上(shang)的(de)成本(ben)是(shi)較高(gao)的(de)，所以保持員(yuan)工的(de)穩(wen)定性(xing)，減少離職(zhi)率才(cai)能夠更(geng)好的(de)實(shi)現控(kong)制(zhi)人力(li)資源成本(ben)。
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