新(xin)員(yuan)工(gong)現在怎么帶(dai)?首(shou)先(xian)新(xin)員(yuan)工(gong)從入職(zhi)到留存,他是有四個(ge)不同的(de)心理階段的(de)。
1、就是剛到公司的(de)(de)時(shi)候,叫(jiao)做新員工的(de)(de)陌生(sheng)期(qi)。在這(zhe)個時(shi)期(qi)的(de)(de)話,他的(de)(de)心理(li)表現就是半信半疑。對你講的(de)(de)所有東西對吧(ba)?對HR講的(de)(de)所有東西都(dou)(dou)是不(bu)怎么相(xiang)信的(de)(de)。在這(zhe)個時(shi)期(qi)首先有問必答(da),對吧(ba)?如(ru)果說新員工有任何問題,關(guan)(guan)于公司的(de)(de),關(guan)(guan)于業務(wu)的(de)(de),或(huo)者(zhe)關(guan)(guan)于以后發展的(de)(de),包括關(guan)(guan)于員工收(shou)入的(de)(de),你都(dou)(dou)要做一個合理(li)的(de)(de)解答(da)。
2、在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),我(wo)(wo)們(men)要(yao)成為(wei)新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)工心(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)依(yi)靠。比方說(shuo)你(ni)要(yao)自(zi)我(wo)(wo)介(jie)紹好,我(wo)(wo)接下來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)管(guan)這(zhe)(zhe)才三(san)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian),我(wo)(wo)們(men)要(yao)培(pei)(pei)訓(xun)四(si)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)模塊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)課程(cheng)。用這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話讓他(ta)清(qing)洗,接下來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)計劃(hua),讓他(ta)心(xin)(xin)(xin)(xin)里有(you)(you)安(an)全(quan)感,有(you)(you)對你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren),這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話能合理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)帶他(ta)走過(guo)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)陌(mo)生期。陌(mo)生期一(yi)(yi)過(guo),接下來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),到了(le)(le)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)心(xin)(xin)(xin)(xin)態非常(chang)敏感的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)期,在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),因為(wei)你(ni)開(kai)始培(pei)(pei)訓(xun)了(le)(le)對吧?培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些內容。新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)工在(zai)學(xue)習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)當中,他(ta)首(shou)先會非常(chang)敏感于老員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)價,新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)價,你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)價對吧?包括說(shuo)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)老板的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)價,有(you)(you)可(ke)能就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)因為(wei)你(ni)一(yi)(yi)句批評(ping),有(you)(you)可(ke)能就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)因為(wei)你(ni)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)冷眼,這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)工第二天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)就(jiu)(jiu)沒有(you)(you)信(xin)心(xin)(xin)(xin)(xin),第三(san)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)就(jiu)(jiu)離職掉(diao)了(le)(le),這(zhe)(zhe)都非常(chang)可(ke)能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所以在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)期一(yi)(yi)定(ding)要(yao)學(xue)會就(jiu)(jiu)度(du)過(guo)了(le)(le)陌(mo)生期之后,來(lai)到第二個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)階段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)做好這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)信(xin)心(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增進,要(yao)多(duo)鼓勵他(ta)。你(ni)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)非常(chang)好,非常(chang)棒,來(lai)給我(wo)(wo)們(men)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)同學(xue)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)掌聲(sheng),對吧?這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式帶他(ta)去度(du)過(guo)第二個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)階段,叫(jiao)增進信(xin)心(xin)(xin)(xin)(xin)期。
3、當(dang)增進信心期度過之后,接下來的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)就是(shi)(shi)它充滿了(le)能(neng)量,對吧?充滿了(le)信心,掌握(wo)了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)基(ji)礎技能(neng)之后,想去(qu)發揮(hui)自(zi)己的(de)(de)一(yi)個(ge)階段。在這個(ge)階段的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),一(yi)定(ding)注意,不要讓這個(ge)新員(yuan)工(gong)勁兒使(shi)大了(le),期望過高(gao)。所以你要做(zuo)(zuo)好(hao)他(ta)目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)一(yi)個(ge)梳理(li)(li),幫助他(ta)去(qu)梳理(li)(li)一(yi)個(ge)比(bi)較(jiao)(jiao)合理(li)(li)的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)。比(bi)方說(shuo)他(ta)目(mu)標(biao)(biao)10萬(wan)(wan)(wan),你告訴他(ta)新員(yuan)工(gong)做(zuo)(zuo)10萬(wan)(wan)(wan)不是(shi)(shi)不可(ke)能(neng),但是(shi)(shi)一(yi)般6到(dao)8萬(wan)(wan)(wan)或者說(shuo)5到(dao)6萬(wan)(wan)(wan)是(shi)(shi)比(bi)較(jiao)(jiao)正常(chang)的(de)(de)這樣(yang)一(yi)個(ge)值。那我們做(zuo)(zuo)到(dao)10萬(wan)(wan)(wan)的(de)(de)話,有(you)哪些(xie)困難在這個(ge)面(mian)前,我們克服掉也是(shi)(shi)有(you)可(ke)能(neng)的(de)(de),給他(ta)一(yi)個(ge)比(bi)較(jiao)(jiao)好(hao)的(de)(de)一(yi)個(ge)心理(li)(li)建(jian)設。
4、當(dang)你(ni)度過了這個所謂(wei)的(de)(de)(de)感情增(zeng)進期(qi),也就(jiu)是下(xia)一(yi)階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)。那來(lai)到了什么時(shi)(shi)期(qi)呢?新員(yuan)(yuan)工(gong)開了三四(si)個單子(zi)了,或者(zhe)三五個單子(zi)了。來(lai)到了一(yi)個新員(yuan)(yuan)工(gong)比較迷茫的(de)(de)(de)時(shi)(shi)期(qi),或者(zhe)這個目標樹(shu)立起。因為(wei)這個時(shi)(shi)期(qi)的(de)(de)(de)新員(yuan)(yuan)工(gong)開完(wan)單子(zi)之(zhi)后的(de)(de)(de)話(hua),他要想接下(xia)來(lai)我要掙(zheng)多少錢(qian)呢,對吧(ba)?接下(xia)來(lai)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)我應該(gai)知道怎(zen)么去規劃,那我們就(jiu)需要根據(ju)他的(de)(de)(de)個人的(de)(de)(de)一(yi)個想法(fa),然后合理(li)的(de)(de)(de)幫他去規劃一(yi)下(xia)接下(xia)來(lai)的(de)(de)(de)職(zhi)場,他是要提(ti)升技能,提(ti)升心態,還(huan)是說做(zuo)好職(zhi)位的(de)(de)(de)晉升準備等等之(zhi)類的(de)(de)(de)。總之(zhi)一(yi)個一(yi)句話(hua),千(qian)萬不(bu)要畫餅,千(qian)萬不(bu)要畫餅,因為(wei)畫餅沒有用,打鐵還(huan)需自身硬,帶領員(yuan)(yuan)工(gong)掙(zheng)到錢(qian)才是硬道理(li)。
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