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中國企業培訓講師

怎么避免喊口號式的行動?

 
講師:吳雅瀾 瀏覽次數:2285
 從三個維度去拆解行動計劃,理解的那個是基于部門承接到公司核心舉措之后,如何落實到具體行動的一個思考框架。在企業當中發現,很多部門負責人在定期復盤匯報的時候,都會聊到下個月的行動計劃,但內容都好像比較空泛,事后很難去落實和跟進。關于如何去梳理可落地的行動計劃。確實在日常的定期復盤會議當中,很多部門負責

從三個維度(du)去(qu)(qu)拆(chai)解行(xing)(xing)(xing)動計(ji)劃(hua),理解的(de)(de)那個是基于(yu)部(bu)門(men)承接(jie)到公(gong)司核心舉措(cuo)之后(hou),如何(he)落實(shi)到具(ju)體行(xing)(xing)(xing)動的(de)(de)一(yi)個思考框架(jia)。在(zai)(zai)企業當中發現,很多部(bu)門(men)負責(ze)人在(zai)(zai)定期(qi)復盤(pan)匯報的(de)(de)時(shi)(shi)候,都(dou)會(hui)聊(liao)到下個月的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)動計(ji)劃(hua),但內容(rong)都(dou)好像比較空(kong)泛,事后(hou)很難去(qu)(qu)落實(shi)和跟進。關于(yu)如何(he)去(qu)(qu)梳(shu)理可落地的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)動計(ji)劃(hua)。確實(shi)在(zai)(zai)日常的(de)(de)定期(qi)復盤(pan)會(hui)議(yi)當中,很多部(bu)門(men)負責(ze)人在(zai)(zai)說到下一(yi)步的(de)(de)工作計(ji)劃(hua)或者(zhe)行(xing)(xing)(xing)動時(shi)(shi),都(dou)是喊(han)口(kou)號式(shi)的(de)(de)表達(da)。什么是喊(han)口(kou)號式(shi)的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)動呢?凡(fan)是不能讓行(xing)(xing)(xing)動關聯人清晰的(de)(de)知道,并且明確執行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)動表達(da)都(dou)是含口(kou)號式(shi)的(de)(de)。比如我們(men)(men)下一(yi)步要加強客(ke)戶拜訪,我們(men)(men)要重點推進某個項目的(de)(de)驗(yan)收和交付(fu)等等。

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總結(jie)一(yi)下喊(han)口(kou)號式的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)動(dong)是(shi)(shi)無(wu)法落地的(de)(de)(de)(de)(de)。喊(han)口(kou)號式的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)動(dong)也說明責任人其實沒(mei)有想清楚這(zhe)(zhe)件事情到底應(ying)該怎么做(zuo)。只有行(xing)(xing)動(dong)描述(shu)完(wan)整的(de)(de)(de)(de)(de)包含了(le)3W2H這(zhe)(zhe)五個(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)元素,這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)動(dong)才(cai)是(shi)(shi)真正可理(li)(li)解、可落地的(de)(de)(de)(de)(de)。實際上3W2H這(zhe)(zhe)個(ge)工(gong)具(ju)可以應(ying)用在所有關(guan)于具(ju)體行(xing)(xing)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)思考(kao)和描述(shu)上。不光(guang)是(shi)(shi)部(bu)門內部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)明確,涉及(ji)到跨部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)協同(tong),道理(li)(li)也是(shi)(shi)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)。為什(shen)么會(hui)發現很多企業跨部(bu)門協同(tong)都不好?其中有一(yi)個(ge)很重要的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)因就(jiu)是(shi)(shi)需求發起部(bu)門只是(shi)(shi)提(ti)了(le)一(yi)句類(lei)似于你要配(pei)合(he)支持(chi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)號式的(de)(de)(de)(de)(de)需求,但支持(chi)部(bu)門壓根(gen)就(jiu)不知道具(ju)體什(shen)么時間(jian)跟(gen)誰對接,需要配(pei)合(he)支持(chi)做(zuo)什(shen)么以及(ji)做(zuo)到什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)(de)程度。



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