關(guan)于業務轉型，三(san)個關(guan)鍵性的問題。
第(di)一個問(wen)題，到(dao)底什么是業務轉型？大概(gai)可(ke)以(yi)總結以(yi)下(xia)幾類。
第一類(lei)，是客戶(hu)(hu)的(de)(de)定位(wei)發(fa)生了變化。比(bi)如原來(lai)是做to b的(de)(de)業(ye)務(wu)，向to c的(de)(de)轉型(xing)。比(bi)如原來(lai)的(de)(de)客戶(hu)(hu)是以(yi)大客戶(hu)(hu)為主，現在要轉向中小型(xing)的(de)(de)客戶(hu)(hu)。再比(bi)如原來(lai)的(de)(de)客戶(hu)(hu)價(jia)值主張(zhang)是以(yi)價(jia)格取勝。那未來(lai)是要向品(pin)質服務(wu)或者個性化去做轉型(xing)。
第二類，是一個是產品(pin)(pin)組(zu)合發生(sheng)變化。從原(yuan)來(lai)的(de)單一產品(pin)(pin)到多(duo)產品(pin)(pin)的(de)布局(ju)，從原(yuan)來(lai)的(de)只強調產品(pin)(pin)的(de)售賣，到產品(pin)(pin)加服務的(de)組(zu)合。
第三類，是價值鏈(lian)長度發生了(le)變化。比如很多(duo)公(gong)(gong)司從純貿易型(xing)向產(chan)品型(xing)公(gong)(gong)司的轉型(xing)，是要研(yan)產(chan)銷一體化。再比如原來是只是OEM的代工，向自主品牌的轉型(xing)。
第四類，涉及到的是商(shang)業模(mo)式的發生變化(hua)。比如原來是做自營，而向(xiang)互聯(lian)網平(ping)臺的方向(xiang)去做轉型。
那關于(yu)什么是業(ye)(ye)務轉型？業(ye)(ye)務轉型主要是指企業(ye)(ye)在(zai)客戶產品價值鏈、商業(ye)(ye)模式(shi)等維度發生了變化。
第二(er)個問題，就(jiu)是(shi)業務(wu)轉型對組織構成什么樣的(de)挑戰(zhan)？認為有(you)幾個方面。
第一，業務(wu)依賴成功的(de)核心能力發(fa)生了變(bian)化。不(bu)同的(de)業務(wu)轉型可能涉及到對(dui)于核心能力的(de)需(xu)求變(bian)化程度的(de)高低。
第二，組織(zhi)運作的方式發生(sheng)了變(bian)化。對于(yu)架構、對于(yu)職(zhi)責(ze)，對于(yu)流程，這(zhe)些權限可能都發生(sheng)了變(bian)化。
第(di)三，業務(wu)轉型對(dui)人才(cai)(cai)(cai)的(de)要求發生了變化。對(dui)于人才(cai)(cai)(cai)結構、人才(cai)(cai)(cai)的(de)能(neng)力，人才(cai)(cai)(cai)的(de)引進(jin)，包(bao)括人員(yuan)的(de)淘汰速度(du)等等，都(dou)發生了變化。
第四，是(shi)對激(ji)勵方式的(de)(de)需求發(fa)生了變化，可(ke)能(neng)激(ji)勵的(de)(de)導向需要重新定位，薪酬的(de)(de)結(jie)構也需要發(fa)生變化。獎金(jin)的(de)(de)策略，獎金(jin)的(de)(de)方案也會隨(sui)之調(diao)整。
第(di)五，是對(dui)文(wen)化領(ling)導力的需求(qiu)發生(sheng)了變化。不同的業務(wu)需求(qiu)對(dui)于(yu)文(wen)化風(feng)格(ge)，對(dui)于(yu)領(ling)導風(feng)格(ge)都有不同的要求(qiu)。
總結一下(xia)業務轉型對(dui)于組(zu)織的挑戰，主要是(shi)(shi)在核心能力、組(zu)織架構、人才能力、激勵(li)機制和(he)文化領導力這(zhe)五個(ge)方面。很(hen)多企業并未意(yi)識到，業務轉型對(dui)于組(zu)織的挑戰，這(zhe)也是(shi)(shi)部分(fen)企業始終轉型不成功的原因。
第(di)三個(ge)(ge)問題，如何才(cai)能成功的實(shi)現(xian)業務轉型。認為有五(wu)個(ge)(ge)關鍵要素。這五(wu)個(ge)(ge)關鍵要素分別是路徑、組織、人才(cai)激勵(li)和(he)文化。
第(di)一，關于(yu)業務轉型的(de)路(lu)徑(jing)和跨度的(de)選擇(ze)很重要，一定(ding)要結合(he)組織(zhi)原有的(de)優勢(shi)、能力和資源(yuan)，讓組織(zhi)在過彎(wan)(wan)道的(de)時候能夠(gou)轉大彎(wan)(wan)。同時要跟團隊(dui)充分(fen)討論，就轉型的(de)路(lu)徑(jing)達成(cheng)共識(shi)。
第二，戰(zhan)略(lve)決定組(zu)織(zhi)，組(zu)織(zhi)支撐戰(zhan)略(lve)的(de)達成。業務轉(zhuan)型(xing)的(de)思(si)路一旦確定，就(jiu)要(yao)思(si)考(kao)組(zu)織(zhi)應該如何調(diao)整(zheng)匹配。
第(di)三(san)，人才。特別是關鍵崗位上面，能(neng)(neng)不能(neng)(neng)配置好，有開(kai)拓(tuo)創新能(neng)(neng)力的人才。
第四，激(ji)勵。激(ji)勵機制要能夠牽引員工朝著業務(wu)轉型的方向走。
第五(wu)，文化。業(ye)務轉(zhuan)型過程(cheng)需要(yao)鼓(gu)勵創新快速的實現迭(die)代的文化。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/116042.html
