又(you)到(dao)了年(nian)終歲尾，各(ge)企(qi)業老板通常都會(hui)帶著我們的(de)(de)管理團(tuan)隊(dui)(dui)去做一(yi)件(jian)事情，就是2022年(nian)的(de)(de)復(fu)盤(pan)，還有2023年(nian)的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)規劃。于是有的(de)(de)人他就會(hui)扎心痛(tong)苦(ku)，有的(de)(de)人就喜笑顏開，回顧一(yi)下(xia)我們從年(nian)初(chu)時候的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)，到(dao)年(nian)尾時候的(de)(de)結果，中間到(dao)底經歷了什么(me)？首先管理團(tuan)隊(dui)(dui)他會(hui)制(zhi)定一(yi)個(ge)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)，然后(hou)對這個(ge)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)開始(shi)進行(xing)(xing)描述分解，成了可(ke)以(yi)(yi)量化的(de)(de)各(ge)種(zhong)工作(zuo)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)和關鍵(jian)指標(biao)(biao)(biao)，分解給各(ge)個(ge)執(zhi)行(xing)(xing)團(tuan)隊(dui)(dui)。然后(hou)執(zhi)行(xing)(xing)團(tuan)隊(dui)(dui)拿(na)到(dao)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)后(hou)制(zhi)定了工作(zuo)計劃，而且(qie)有標(biao)(biao)(biao)準、有流(liu)程，有要求，就是團(tuan)隊(dui)(dui)腳(jiao)踏實地(di)落地(di)的(de)(de)過程了。這期間到(dao)底有多(duo)少(shao)因素會(hui)影(ying)響目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)到(dao)結果的(de)(de)產出呢？以(yi)(yi)往我們都會(hui)遇到(dao)什么(me)問題(ti)，解決(jue)什么(me)問題(ti)，但其實通過梳理影(ying)響因素太(tai)多(duo)了，我們基本上(shang)可(ke)以(yi)(yi)總結出三個(ge)方面的(de)(de)思路。
1、首先在經營業績管理(li)方面，如果目標沒有(you)達成(cheng)，是(shi)不(bu)是(shi)產品(pin)不(bu)對呢？客(ke)戶(hu)需求是(shi)不(bu)是(shi)清(qing)晰。如果我們鎖定(ding)了客(ke)戶(hu)，不(bu)喜歡我們的(de)(de)產品(pin)，也(ye)有(you)可能壓根兒(er)就不(bu)清(qing)晰誰是(shi)我們的(de)(de)客(ke)戶(hu)，所以目標也(ye)不(bu)一定(ding)是(shi)可達成(cheng)的(de)(de)。
2、在我們公司(si)組織管理的(de)(de)方面，內(nei)部分工(gong)不明確，任務指標只是掛在口(kou)頭上，沒有落到(dao)實(shi)處，或(huo)者目前公司(si)的(de)(de)團隊中缺少(shao)這樣的(de)(de)部門或(huo)者人才。
3、有(you)了部門又有(you)了人(ren)才(cai)之(zhi)后，公司(si)又缺(que)少了機制(zhi)和(he)(he)制(zhi)度，這(zhe)些也都會(hui)(hui)(hui)影響(xiang)我(wo)們目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)達成(cheng)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力和(he)(he)達成(cheng)目(mu)標(biao)之(zhi)間還有(you)很(hen)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距。比如說員工(gong)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方案(an)不(bu)(bu)能滿足我(wo)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，前臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務理念根本不(bu)(bu)到(dao)位，經(jing)常會(hui)(hui)(hui)得罪(zui)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)等(deng)等(deng)等(deng)等(deng)。這(zhe)些都是基于人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方面，與人(ren)相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題又都會(hui)(hui)(hui)影響(xiang)到(dao)我(wo)們公司(si)整體(ti)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)達成(cheng)。所以(yi)從目(mu)標(biao)到(dao)結果，看似是一個任務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分解(jie)，但其實內(nei)在是有(you)著千絲萬縷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)，只有(you)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改進和(he)(he)完(wan)(wan)善，才(cai)能夠達成(cheng)目(mu)標(biao)，使我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業績完(wan)(wan)成(cheng)并實現增長(chang)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/115424.html
