流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)架構(gou)(gou)(gou)(gou)建(jian)設(she)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)和(he)原則。流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)架構(gou)(gou)(gou)(gou)既(ji)可(ke)以(yi)是公司級(ji)的(de)(de)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)架構(gou)(gou)(gou)(gou)，也可(ke)以(yi)是部門(men)級(ji)的(de)(de)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)架構(gou)(gou)(gou)(gou)。流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)架構(gou)(gou)(gou)(gou)建(jian)設(she)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)包括自上而(er)下(xia)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)。自下(xia)而(er)上的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)，以(yi)及自上而(er)下(xia)和(he)自下(xia)而(er)上相結合的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)。然后(hou)除了這個(ge)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)之外，還可(ke)以(yi)采取(qu)標桿法(fa)(fa)和(he)模板(ban)法(fa)(fa)這兩種方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)來(lai)開發(fa)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)架構(gou)(gou)(gou)(gou)。所以(yi)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)架構(gou)(gou)(gou)(gou)建(jian)設(she)的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)取(qu)決于公司的(de)(de)發(fa)展規模、發(fa)展階段、管理水(shui)平以(yi)及領導人的(de)(de)意志和(he)決心等(deng)等(deng)這個(ge)方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)內容。關于流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)架構(gou)(gou)(gou)(gou)建(jian)設(she)的(de)(de)原則。主要有(you)這么幾個(ge)原則。
第一個原(yuan)則(ze)，就是MISS原(yuan)則(ze)。在分(fen)解(jie)業務的(de)(de)時候，要基于完全窮盡(jin)和彼此獨立的(de)(de)原(yuan)則(ze)來開(kai)展，這個結(jie)構化(hua)的(de)(de)分(fen)解(jie)。
第(di)二個原則，就(jiu)是(shi)與客戶(hu)的(de)(de)(de)業(ye)務流程對接的(de)(de)(de)原則。我們(men)需(xu)要去(qu)知道客戶(hu)的(de)(de)(de)流程是(shi)什么。然后為客戶(hu)創造價值，需(xu)要去(qu)設置怎樣的(de)(de)(de)業(ye)務場(chang)景去(qu)支撐客戶(hu)價值主(zhu)張的(de)(de)(de)實現(xian)。
第三個原則，就是as is和(he)to be相(xiang)結合的(de)(de)(de)原則，就是我們現有的(de)(de)(de)業務和(he)我們未來將要(yao)開(kai)展(zhan)的(de)(de)(de)業務，我們在中間要(yao)取得一(yi)個平衡，既不能(neng)太激進，也(ye)不能(neng)太保守(shou)。要(yao)保證(zheng)現狀和(he)未來之間的(de)(de)(de)過渡關(guan)系的(de)(de)(de)這樣的(de)(de)(de)一(yi)種銜接。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/115234.html
