流(liu)(liu)程(cheng)管(guan)理(li)體系建(jian)設(she)的(de)6種能(neng)力(li)。企業的(de)流(liu)(liu)程(cheng)管(guan)理(li)部門的(de)負責人需要(yao)關注流(liu)(liu)程(cheng)管(guan)理(li)體系的(de)建(jian)設(she)。企業流(liu)(liu)程(cheng)管(guan)理(li)體系的(de)建(jian)設(she)主要(yao)包括以下6種能(neng)力(li)。
第一(yi)(yi)種能(neng)(neng)力，流程(cheng)管(guan)理工(gong)作規劃能(neng)(neng)力。流程(cheng)管(guan)理的(de)工(gong)作規劃一(yi)(yi)定要(yao)去(qu)支撐企(qi)業的(de)整體(ti)戰略發(fa)展，規劃企(qi)業的(de)整體(ti)的(de)發(fa)展重點(dian)和發(fa)展方向(xiang)已(yi)明確。企(qi)業在流程(cheng)建設這個方面的(de)一(yi)(yi)個工(gong)作計劃。
第二種能(neng)力(li)，流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管理的流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)與標準制定的能(neng)力(li)。我(wo)們(men)要制定流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)架構的標準，流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的標準，流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)生(sheng)命周期管理的標準等(deng)等(deng)相(xiang)關的標準，以便讓所有的流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)建設工(gong)作(zuo)都有章(zhang)可循，按照標準來進行運作(zuo)。
第三(san)種能(neng)力(li)，流程(cheng)建(jian)設(she)的(de)組織(zhi)能(neng)力(li)。這里面包(bao)括(kuo)流程(cheng)管理部門的(de)。組織(zhi)架構、職位設(she)置(zhi)(zhi)以及(ji)資源(yuan)配(pei)置(zhi)(zhi)人(ren)員能(neng)力(li)建(jian)設(she)，還包(bao)括(kuo)各個(ge)業務部門的(de)流程(cheng)、責任人(ren)流程(cheng)、監護(hu)人(ren)、pc以及(ji)相關的(de)崗位資源(yuan)配(pei)置(zhi)(zhi)和能(neng)力(li)建(jian)設(she)的(de)問題(ti)。
第四種能力(li)，流程建設工(gong)作的(de)信(xin)息化能力(li)。我們要(yao)用(yong)信(xin)息化的(de)工(gong)具來(lai)進行流程管理工(gong)作的(de)有效(xiao)的(de)管理和監控，沒有工(gong)具來(lai)開展(zhan)這項工(gong)作，流程管理工(gong)作的(de)效(xiao)率和效(xiao)果(guo)會受到相應的(de)影響。
第五種能力(li)，流程建設(she)工作(zuo)的(de)評價與激(ji)勵體系(xi)的(de)建設(she)。流程管理工作(zuo)如何來(lai)評價它(ta)的(de)好壞。評價的(de)目的(de)第一個方面(mian)是為了分析我們如何進(jin)行這項工作(zuo)的(de)改進(jin)。另外一個方面(mian)是為了更加有效的(de)激(ji)勵團隊來(lai)開展流程建設(she)方面(mian)的(de)工作(zuo)。
第六種能力，流程(cheng)變革的(de)文化(hua)建設的(de)工(gong)作。需要(yao)去宣(xuan)傳(chuan)流程(cheng)建設工(gong)作所(suo)需要(yao)引領的(de)價值(zhi)(zhi)取(qu)向、價值(zhi)(zhi)觀。需要(yao)去監控這些價值(zhi)(zhi)觀的(de)執(zhi)行和落地(di)。要(yao)去做很多(duo)流程(cheng)變革的(de)松土和宣(xuan)傳(chuan)的(de)這樣的(de)一些工(gong)作，以便激(ji)發大家參與這項工(gong)作的(de)熱情。這就是(shi)企業流程(cheng)管(guan)理體(ti)系建設的(de)6種能力。
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