作為(wei)管理者(zhe)的話(hua)，溝通是(shi)非常重要的。其實有些話(hua)是(shi)不能說的。
第一個(ge)，我是(shi)領(ling)導照我說(shuo)(shuo)的(de)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)去(qu)做(zuo)就可以(yi)(yi)(yi)了。我是(shi)主管還是(shi)你(ni)是(shi)主管？這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)很(hen)強權。現在(zai)年(nian)(nian)(nian)輕人(ren)(ren)(ren)根(gen)本不(bu)吃這(zhe)(zhe)(zhe)一套，什(shen)么叫你(ni)是(shi)領(ling)導？我認可你(ni)，你(ni)就是(shi)我的(de)領(ling)導，我不(bu)認可你(ni)，你(ni)是(shi)誰？所(suo)以(yi)(yi)(yi)跟下屬說(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)話(hua)(hua)，一點(dian)用都(dou)沒(mei)有。跟六(liu)七(qi)十年(nian)(nian)(nian)代(dai)(dai)的(de)人(ren)(ren)(ren)，七(qi)八十年(nian)(nian)(nian)代(dai)(dai)的(de)人(ren)(ren)(ren)這(zhe)(zhe)(zhe)么說(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo)，有的(de)時候(hou)還有點(dian)威懾(she)力(li)。現在(zai)對95后的(de)話(hua)(hua)，他當你(ni)放屁。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)話(hua)(hua)說(shuo)(shuo)了沒(mei)用的(de)，就讓(rang)人(ren)(ren)(ren)家覺得(de)花架子，拿出來嚇人(ren)(ren)(ren)了，就更不(bu)會尊重你(ni)。大(da)家都(dou)是(shi)成年(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)，不(bu)要指望大(da)家全盤的(de)接受，什(shen)么觀(guan)點(dian)，人(ren)(ren)(ren)家不(bu)管是(shi)對是(shi)錯，都(dou)得(de)聽你(ni)的(de)。就是(shi)癡(chi)心(xin)妄想，所(suo)以(yi)(yi)(yi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)子顯得(de)太霸道(dao)了。
第二個，在疫(yi)情當下，你(ni)(ni)(ni)現在有這份工(gong)(gong)作(zuo)，你(ni)(ni)(ni)很幸運，有一(yi)份工(gong)(gong)作(zuo)就(jiu)(jiu)好好做(zuo)。這些話這么(me)說(shuo)，就(jiu)(jiu)會(hui)讓(rang)員工(gong)(gong)很反感，因為沒(mei)有人喜(xi)歡(huan)被(bei)弄得感覺自己(ji)像欠了你(ni)(ni)(ni)一(yi)樣的(de)。我在這里工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)你(ni)(ni)(ni)給我的(de)一(yi)種恩(en)(en)惠，一(yi)種賞賜。其(qi)實在工(gong)(gong)作(zuo)上，我們更多的(de)是(shi)合作(zuo)伙伴，就(jiu)(jiu)是(shi)公司(si)跟我們的(de)員工(gong)(gong)之間也是(shi)屬(shu)于事業(ye)共同(tong)體(ti)。我們是(shi)共同(tong)在做(zuo)一(yi)件事。所以不(bu)要讓(rang)人家(jia)覺得我在這里工(gong)(gong)作(zuo)就(jiu)(jiu)應(ying)該感恩(en)(en)戴德(de)，人家(jia)又不(bu)是(shi)奴才，你(ni)(ni)(ni)又不(bu)是(shi)主人。
第三個，我(wo)沒有(you)時(shi)(shi)間(jian)聽(ting)(ting)(ting)你說(shuo)這些(xie)(xie)，我(wo)只要(yao)(yao)結果。你沒有(you)時(shi)(shi)間(jian)聽(ting)(ting)(ting)這些(xie)(xie)，你是(shi)(shi)這個部門(men)的(de)主(zhu)管，你就一(yi)定要(yao)(yao)騰出(chu)時(shi)(shi)間(jian)來(lai)聽(ting)(ting)(ting)這些(xie)(xie)，這是(shi)(shi)你的(de)工(gong)作(zuo)。如果連這些(xie)(xie)都不聽(ting)(ting)(ting)，怎(zen)么去了解員(yuan)工(gong)，怎(zen)么去激發他(ta)做(zuo)事情要(yao)(yao)有(you)態度的(de)。員(yuan)工(gong)能跟你講(jiang)這些(xie)(xie)說(shuo)明(ming)他(ta)至少是(shi)(shi)沒有(you)放(fang)棄，還是(shi)(shi)想解決問題的(de)。
第四個(ge)，為(wei)什么你是*一個(ge)有問(wen)(wen)題(ti)的人，為(wei)什么別人都(dou)沒有問(wen)(wen)題(ti)？其實不(bu)(bu)(bu)管(guan)(guan)是什么問(wen)(wen)題(ti)，今(jin)天他(ta)(ta)出(chu)(chu)了(le)(le)這(zhe)個(ge)問(wen)(wen)題(ti)，那你作為(wei)他(ta)(ta)的老大，坐下(xia)來去(qu)(qu)幫他(ta)(ta)去(qu)(qu)分析一下(xia)怎么解決這(zhe)個(ge)問(wen)(wen)題(ti)。作為(wei)一個(ge)主(zhu)管(guan)(guan)，能夠(gou)幫助(zhu)員(yuan)工解決做不(bu)(bu)(bu)了(le)(le)的問(wen)(wen)題(ti)。他(ta)(ta)不(bu)(bu)(bu)會(hui)做的事情教他(ta)(ta)做。出(chu)(chu)現問(wen)(wen)題(ti)的時候，能夠(gou)幫他(ta)(ta)一起去(qu)(qu)兜底。所以有問(wen)(wen)題(ti)還是要解決問(wen)(wen)題(ti)。
第五個，不(bu)(bu)(bu)喜(xi)歡這(zhe)份工作，就給我滾蛋(dan)，這(zhe)個顯得很(hen)土皇帝，用(yong)失去工作來(lai)威(wei)脅(xie)員工，讓他們(men)(men)做(zuo)你(ni)想(xiang)做(zuo)的(de)(de)事(shi)情，這(zhe)種方法是不(bu)(bu)(bu)可持續的(de)(de)。這(zhe)句話就好比結婚(hun)的(de)(de)雙方，動(dong)不(bu)(bu)(bu)動(dong)就說(shuo)(shuo)你(ni)看不(bu)(bu)(bu)慣(guan)我就分手就離婚(hun)。你(ni)說(shuo)(shuo)一次可能還有點用(yong)，你(ni)經常這(zhe)么說(shuo)(shuo)就沒(mei)用(yong)了(le)，動(dong)不(bu)(bu)(bu)動(dong)拿這(zhe)個來(lai)威(wei)脅(xie)別人，那分就分了(le)，滾蛋(dan)就滾蛋(dan)了(le)，明天就不(bu)(bu)(bu)來(lai)。那我們(men)(men)就要(yao)問問你(ni)自己，這(zhe)是不(bu)(bu)(bu)是你(ni)想(xiang)要(yao)的(de)(de)結果，你(ni)是不(bu)(bu)(bu)是想(xiang)讓他滾蛋(dan)。
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