培訓(xun)部門(men)(men)的考(kao)核(he)(he)，是否有必(bi)要(yao)對培訓(xun)部門(men)(men)進(jin)行考(kao)核(he)(he)，我(wo)們該(gai)從何入手，又該(gai)采取什么形(xing)式(shi)？我(wo)建(jian)議(yi)對培訓(xun)部門(men)(men)的考(kao)核(he)(he)定性(xing)指(zhi)標(biao)的比(bi)例不要(yao)低于40%。很(hen)多人會把(ba)績效指(zhi)標(biao)全(quan)部設(she)置為定量指(zhi)標(biao)，但是這樣(yang)管理是不稱職的，可能(neng)是管理者想要(yao)逃避責任，所以(yi)比(bi)起設(she)置什么指(zhi)標(biao)，更重要(yao)的是設(she)置指(zhi)標(biao)的方式(shi)，接(jie)下來聊聊考(kao)核(he)(he)的指(zhi)標(biao)內容。
1、是培(pei)訓(xun)計(ji)劃完成率，根據完成培(pei)訓(xun)數量(liang)和實際情況(kuang)的變化進行計(ji)算。
2、是學員滿(man)意(yi)度，按對(dui)培訓滿(man)意(yi)的(de)學員，在參訓學員中的(de)占(zhan)比計算。
3、是講(jiang)(jiang)師(shi)滿意(yi)度，按客戶(hu)對講(jiang)(jiang)師(shi)滿意(yi)的數量，在全部客戶(hu)中的占比計算。
4、是學(xue)(xue)員(yuan)知識達標率，設置結業考試(shi)，按學(xue)(xue)員(yuan)通(tong)過率計算。
5、是學員行為(wei)改善率，觀察學員行為(wei)改善的人數百分比。
6、是學(xue)員績(ji)效改(gai)變率，觀(guan)察學(xue)員績(ji)效明顯(xian)提高的人數百分比。想要做好培訓部門的考核(he)工作，只有全面考核(he)，才能(neng)得(de)出客觀(guan)的效果。
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