品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定(ding)位(wei)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一步(bu),透過品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定(ding)位(wei),幫(bang)助(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)找出競爭市場中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)優勢位(wei)置及目標(biao)客群(qun),確立(li)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)理念方(fang)向,并將(jiang)(jiang)(jiang)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)形象深(shen)植(zhi)于目標(biao)客群(qun)的(de)(de)(de)(de)(de)心中(zhong)。透過視覺方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)logo 設計,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)代表色、產(chan)品(pin)造型及廣告(gao)標(biao)語,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)核心理念向消費者傳遞品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)承諾。品(pin)牌(pai)(pai)(pai)形象定(ding)位(wei)為(wei)(wei)什么重要?成功的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定(ding)位(wei)除了能幫(bang)助(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)更輕易找出目標(biao)客群(qun)之外,還能在競爭市場中(zhong)樹(shu)立(li)自家品(pin)牌(pai)(pai)(pai)獨特的(de)(de)(de)(de)(de)良好形象,影(ying)響消費者將(jiang)(jiang)(jiang)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)視為(wei)(wei)主要的(de)(de)(de)(de)(de)選購考(kao)量,對旗下產(chan)品(pin)買單。如(ru)此一來,為(wei)(wei)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)執行行銷操作時,將(jiang)(jiang)(jiang)效益*化(hua),更容(rong)易獲(huo)得具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)成效,品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定(ding)位(wei)策略的(de)(de)(de)(de)(de)六(liu)個步(bu)驟(zou)。
1、確認自家(jia)品牌(pai)在(zai)市場中(zhong)的坐標,透過企業內(nei)部訪談(tan)與(yu)消費者調查,從中(zhong)找出目前大(da)眾對于(yu)品牌(pai)的形象(xiang)認知,并(bing)定位在(zai)競爭(zheng)市場的落點,分析自家(jia)品牌(pai)的優勢與(yu)劣勢,描繪出品牌(pai)目標客群的輪廓,顯(xian)示品牌(pai)理念(nian)與(yu)溝通風格。
2、找(zhao)出競爭對(dui)(dui)手,通過市場調查、消費者意(yi)見回饋及網絡(luo)、社群(qun)等(deng)管道,找(zhao)出自己主要(yao)的(de)競爭對(dui)(dui)手們(men),將他(ta)們(men)一(yi)品牌競爭力高(gao)低(di)排序出主要(yao)次要(yao)競爭對(dui)(dui)手。
3、分(fen)析主要(yao)競爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手,對(dui)(dui)排序(xu)名單中的(de)(de)主要(yao)競爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手進行深入研究,至少包含以下四(si)項,競爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手提(ti)供的(de)(de)產品或服務(wu),競爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手的(de)(de)品牌(pai)(pai)優勢與劣勢,競爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手目前(qian)使用(yong)了哪些行銷(xiao)策略,競爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手在(zai)市場的(de)(de)地位極優。這個過(guo)程了解自家品牌(pai)(pai)與主要(yao)競爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手在(zai)市場上的(de)(de)分(fen)布情(qing)形。
4、找出品牌(pai)的(de)(de)差(cha)異(yi)化,比較自家品牌(pai)與(yu)競爭對手(shou)的(de)(de)差(cha)異(yi)之處,嘗(chang)試站(zhan)在消費者的(de)(de)角度(du)思考,有機會發(fa)現對手(shou)的(de)(de)劣(lie)勢正是你(ni)的(de)(de)優勢。對手(shou)無法解(jie)決的(de)(de)消費者痛點,可由你(ni)的(de)(de)產品來滿足,并以此為核心建立自家的(de)(de)品牌(pai)理念。
5、提(ti)出品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位宣(xuan)言(yan)。綜合前(qian)面四個(ge)步驟所得來的(de)(de)(de)(de)(de)資訊(xun)(xun)(xun),再(zai)以消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度詢問(wen)(wen)下列四個(ge)問(wen)(wen)題,對自(zi)(zi)家的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位進行檢驗。這(zhe)個(ge)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)能(neng)為(wei)我(wo)(wo)提(ti)供什(shen)么(me)產品(pin)(pin)(pin)(pin)服(fu)務(wu)。這(zhe)個(ge)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)(pin)服(fu)務(wu)能(neng)帶給我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)*優點(dian)是什(shen)么(me)?為(wei)什(shen)么(me)我(wo)(wo)需要關注(zhu)這(zhe)個(ge)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)能(neng)否向我(wo)(wo)證(zheng)明(ming)這(zhe)個(ge)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)優點(dian),將這(zhe)四個(ge)問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)答案整合,以一段直白易懂(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)宣(xuan)言(yan),向消費(fei)者(zhe)(zhe)們傳遞(di)自(zi)(zi)家品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)核心理念,如(ru)google的(de)(de)(de)(de)(de)企業宗旨,google為(wei)了(le)組織(zhi)世界上的(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)資訊(xun)(xun)(xun),致力(li)使資訊(xun)(xun)(xun),普及全球各地(di),造福世人。
6、就是(shi)驗證品牌定(ding)位(wei)的(de)(de)有效(xiao)性,提出宣(xuan)(xuan)言(yan)后(hou),更(geng)需要花時(shi)間(jian)收集消費者(zhe)的(de)(de)意(yi)見(jian)回饋,以檢視品牌經營的(de)(de)狀況(kuang)是(shi)否達成宣(xuan)(xuan)言(yan)所設定(ding)的(de)(de)目(mu)標,并逐(zhu)步修正(zheng)定(ding)位(wei),品牌定(ding)位(wei)將會越(yue)加清晰明確。
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