雙向溝通會更加有效，如果僅是靠上面對下面的這種單向關系的話，溝通永遠不可。我們會看到，上級對下屬說的越嚴厲，下屬越聽不進去。因為每個人都一樣，只聽他想聽的內容，想要讓你的管理有效的話，
一、要建立一個由上到下由下到上的雙向溝通機制。
二、是(shi)(shi)我們溝通(tong)(tong)，應該溝通(tong)(tong)什么呢？工作(zuo)溝通(tong)(tong)的(de)根本就(jiu)是(shi)(shi)目標(biao)(biao)溝通(tong)(tong)。目標(biao)(biao)管理是(shi)(shi)能夠有(you)(you)效溝通(tong)(tong)的(de)先決條件，也就(jiu)是(shi)(shi)說可以由下屬(shu)他自(zi)己(ji)去定目標(biao)(biao)。然后把結論告訴上(shang)司。這時候就(jiu)很容易導致一個結果，而且往往是(shi)(shi)必然的(de)結果，就(jiu)是(shi)(shi)下屬(shu)的(de)目標(biao)(biao)和結論跟上(shang)司的(de)看法(fa)有(you)(you)非常(chang)大(da)的(de)差異，甚至是(shi)(shi)完全不同(tong)(tong)。而且下屬(shu)越能干，這種(zhong)差異性可能會越大(da)。因為(wei)他更(geng)愿意自(zi)己(ji)去承擔責任，更(geng)愿意創新。其(qi)(qi)實(shi)，出現(xian)這種(zhong)分歧，誰(shui)對誰(shui)錯，這本身(shen)并不重要。因為(wei)這個過程已經建立起(qi)了上(shang)下雙方這種(zhong)有(you)(you)效的(de)溝通(tong)(tong)。其(qi)(qi)實(shi)認識到他們對一個同(tong)(tong)一個現(xian)實(shi)有(you)(you)不同(tong)(tong)的(de)看法(fa)，這本身(shen)就(jiu)是(shi)(shi)一種(zhong)溝通(tong)(tong)。
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