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中國企業培訓講師

習慣能讓我們的質量上天,也能讓質量入地

 
講師:吳建平 瀏覽次數:2338
 習慣指的是逐漸養成而不易改變的行為,少呈若性,習貫之為常,也可以理解為習慣一旦形成了,那就覺得是很自然的事情。一個簡單的例子,一個工廠的包裝工在每次包裝產品之前都會習慣的看看箱子里面有沒有臟污的情況,他把這樣的動作看成是自然要做的事情,這樣的習慣讓產品被污染的情況減少了。因此,好的習慣可以讓質量管理

習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)指的(de)(de)(de)(de)是(shi)逐漸(jian)養(yang)成(cheng)而不(bu)易改(gai)變(bian)的(de)(de)(de)(de)行為,少呈若性,習(xi)(xi)(xi)貫之為常(chang),也(ye)可(ke)以理解為習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)一(yi)旦形成(cheng)了(le),那(nei)就(jiu)覺得是(shi)很(hen)自然的(de)(de)(de)(de)事情(qing)。一(yi)個簡單的(de)(de)(de)(de)例子,一(yi)個工廠的(de)(de)(de)(de)包(bao)裝工在每次包(bao)裝產品(pin)之前(qian)都(dou)(dou)會(hui)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)看(kan)(kan)看(kan)(kan)箱子里面有(you)沒有(you)臟(zang)污的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang),他把這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)動作看(kan)(kan)成(cheng)是(shi)自然要做的(de)(de)(de)(de)事情(qing),這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)讓(rang)產品(pin)被污染的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)減少了(le)。因此,好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)可(ke)以讓(rang)質量管理的(de)(de)(de)(de)每一(yi)個細(xi)節都(dou)(dou)能(neng)夠很(hen)自然的(de)(de)(de)(de)落實到實處(chu)。相反,一(yi)個不(bu)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)會(hui)讓(rang)本(ben)來(lai)就(jiu)是(shi)異(yi)常(chang)的(de)(de)(de)(de)事情(qing)變(bian)成(cheng)那(nei)么的(de)(de)(de)(de)自然,一(yi)旦成(cheng)為了(le),自然,就(jiu)會(hui)失去(qu)了(le)進一(yi)步改(gai)進的(de)(de)(de)(de)動力(li)。另外一(yi)個簡單的(de)(de)(de)(de)例子,生產線的(de)(de)(de)(de)工人認為不(bu)干(gan)凈的(de)(de)(de)(de)手套(tao)無(wu)所謂,不(bu)會(hui)影響到產品(pin)的(de)(de)(de)(de)清潔(jie)度,所以無(wu)論手套(tao)有(you)多臟(zang),都(dou)(dou)認為是(shi)正(zheng)常(chang)的(de)(de)(de)(de),這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)(guan)就(jiu)導致產品(pin)的(de)(de)(de)(de)清潔(jie)度不(bu)能(neng)夠被管理好(hao)(hao)。

習(xi)(xi)慣(guan)(guan)(guan)一(yi)(yi)旦被養(yang)成,無(wu)論是好(hao)(hao)的(de)還是不(bu)好(hao)(hao)的(de),都是非常難以改變的(de),增加(jia)好(hao)(hao)的(de)習(xi)(xi)慣(guan)(guan)(guan),減少(shao)不(bu)好(hao)(hao)的(de)習(xi)(xi)慣(guan)(guan)(guan)是質量(liang)管(guan)(guan)理工作重中之重的(de)事情。很(hen)多人(ren)(ren)認為習(xi)(xi)慣(guan)(guan)(guan)是靠(kao)不(bu)斷的(de)灌(guan)輸(shu)企業文化(hua)來(lai)提升,其實(shi)(shi)這是個(ge)理解的(de)誤區。養(yang)成習(xi)(xi)慣(guan)(guan)(guan)是務虛的(de)工作,務虛需要依靠(kao)務實(shi)(shi)來(lai)完成,堅持不(bu)斷的(de)務實(shi)(shi)工作,日積月(yue)累(lei),也(ye)(ye)就把務虛的(de)質量(liang)習(xi)(xi)慣(guan)(guan)(guan)養(yang)成了。回到上面的(de)例(li)子,當工人(ren)(ren)覺得臟乎(hu)乎(hu)的(de)手(shou)套(tao)無(wu)所謂時,必須制定嚴格手(shou)套(tao)清潔(jie)度管(guan)(guan)理辦法(fa),確定好(hao)(hao)標準(zhun),落實(shi)(shi)更換(huan)頻度,及時且有(you)效監督一(yi)(yi)個(ge)不(bu)干凈的(de)手(shou)套(tao),一(yi)(yi)秒(miao)鐘也(ye)(ye)不(bu)放過(guo)。經過(guo)長期這樣(yang)的(de)務實(shi)(shi)工作,就不(bu)擔(dan)心好(hao)(hao)的(de)習(xi)(xi)慣(guan)(guan)(guan)沒有(you)養(yang)成了。



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