文(wen)化(hua)(hua)(hua)如(ru)何(he)落(luo)(luo)地?有人說,文(wen)化(hua)(hua)(hua)落(luo)(luo)地就是(shi)宣(xuan)傳工(gong)作,海報、視頻啦、故事(shi)(shi)分享啦,這(zhe)些都對,都沒(mei)有錯。但如(ru)果CEO問我(wo)(wo)說你(ni)能否幫我(wo)(wo)做(zuo)好文(wen)化(hua)(hua)(hua)落(luo)(luo)地,我(wo)(wo)只關(guan)心一件(jian)事(shi)(shi),這(zhe)件(jian)事(shi)(shi)做(zuo)好了,文(wen)化(hua)(hua)(hua)肯定落(luo)(luo)地,這(zhe)件(jian)事(shi)(shi)做(zuo)不(bu)好,再來(lai)多少溝(gou)通(tong)宣(xuan)傳高手都沒(mei)有用。這(zhe)件(jian)事(shi)(shi)就是(shi)高管團(tuan)隊的(de)以身作則(ze),身體(ti)力行,領(ling)導(dao)的(de)行為比任何(he)海報和故事(shi)(shi)分享都有效。因為員工(gong)只會看領(ling)導(dao)們是(shi)怎么(me)做(zuo)的(de),而不(bu)是(shi)聽他們是(shi)怎么(me)說的(de)。我(wo)(wo)給大家(jia)舉兩(liang)個真實的(de)案例,說明領(ling)導(dao)力是(shi)怎么(me)作用于文(wen)化(hua)(hua)(hua)落(luo)(luo)地的(de)。
有(you)一家公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)價值(zhi)(zhi)觀是(shi)同事就是(shi)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)家人(ren),他們(men)(men)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)所有(you)產品都是(shi)進(jin)口(kou)的(de)(de)(de)(de)。有(you)一年(nian)他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)進(jin)口(kou)批文出了(le)(le)問題,斷貨了(le)(le)整整九(jiu)個(ge)(ge)月(yue),員(yuan)(yuan)工(gong)非(fei)常擔心(xin)自己肯(ken)定(ding)要丟飯碗了(le)(le),對吧(ba)?哪有(you)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)白白的(de)(de)(de)(de)養一百多個(ge)(ge)人(ren),養九(jiu)個(ge)(ge)月(yue)的(de)(de)(de)(de),結(jie)果這個(ge)(ge)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)真的(de)(de)(de)(de)養了(le)(le)所有(you)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong),九(jiu)個(ge)(ge)月(yue)。在這當中他們(men)(men)一個(ge)(ge)人(ren)都沒有(you)辭退,但是(shi)每個(ge)(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)都特別積極的(de)(de)(de)(de)想辦(ban)法幫(bang)著公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)申請進(jin)口(kou)批文。同時積極的(de)(de)(de)(de)準備本(ben)地的(de)(de)(de)(de)生產自救(jiu)。當他們(men)(men)最后九(jiu)個(ge)(ge)月(yue)以后批文重新拿到的(de)(de)(de)(de)時候,本(ben)地的(de)(de)(de)(de)生產廠也已經建好了(le)(le),其實真的(de)(de)(de)(de)沒有(you)浪費公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)什么錢,去(qu)白養員(yuan)(yuan)工(gong)。但是(shi)從(cong)員(yuan)(yuan)工(gong)內心(xin)的(de)(de)(de)(de)震撼來說(shuo),任何(he)語言也無法描述(shu)。這個(ge)(ge)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)可(ke)以說(shuo)是(shi)我見過的(de)(de)(de)(de)最敬業的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong),他們(men)(men)對價值(zhi)(zhi)觀的(de)(de)(de)(de)認同是(shi)刻(ke)在每個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)基因(yin)里面流淌在每個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)血液(ye)里的(de)(de)(de)(de)。
還(huan)有一家公司,他(ta)(ta)有一條核心價(jia)值觀叫信(xin)任(ren)。然(ran)而很有趣(qu),你(ni)去(qu)看他(ta)(ta)們的內部(bu)購買流程,每個(ge)流程要(yao)經過(guo)五個(ge)人(ren)的審(shen)批(pi),部(bu)門負責人(ren)管控,采購、法務再到財務付款,然(ran)后(hou)這個(ge)流程是(shi)要(yao)走兩(liang)遍的。因為第一輪批(pi)就是(shi)批(pi)了(le)一個(ge)采購意向,第二輪才(cai)是(shi)真的發(fa)票付款要(yao)經過(guo)十個(ge)審(shen)批(pi)步驟,如果(guo)一個(ge)月能完成,就算是(shi)很快(kuai)(kuai)的了(le)。在這樣的公司里(li)面(mian),員工會相信(xin)墻上的價(jia)值觀信(xin)任(ren)嗎?高管們在臺上分享他(ta)(ta)們的信(xin)任(ren)的故事(shi)。臺下的員工只想趕快(kuai)(kuai)結束,然(ran)后(hou)去(qu)提交報銷(xiao),不(bu)然(ran)一天又沒有了(le)。
所以(yi)真正的文化落地(di),最關鍵的因素就是領導(dao)以(yi)身作則,而且是每個領導(dao)都要(yao)做到。
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