HRBP是(shi)人(ren)力(li)資源三(san)支(zhi)(zhi)柱當中(zhong)其(qi)(qi)中(zhong)的一(yi)個職(zhi)能。近些年隨著(zhu)很(hen)多(duo)大(da)廠對(dui)三(san)支(zhi)(zhi)柱的運(yun)用，越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的企(qi)業(ye)人(ren)力(li)資源部從(cong)傳統的模(mo)塊(kuai)指南指向三(san)支(zhi)(zhi)柱模(mo)式轉(zhuan)型。尤其(qi)(qi)是(shi)HRBP受到越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的企(qi)業(ye)和老板(ban)的重(zhong)視(shi)。但(dan)目前市場(chang)上大(da)多(duo)數的HRBP其(qi)(qi)實并沒有達到企(qi)業(ye)或(huo)者是(shi)老板(ban)的期望。其(qi)(qi)中(zhong)有一(yi)個很(hen)大(da)的因(yin)素是(shi)因(yin)為(wei)HRBP大(da)多(duo)數時候從(cong)事的還是(shi)基礎的人(ren)事工作(zuo)，很(hen)難對(dui)企(qi)業(ye)和公司的運(yun)營，公司的業(ye)績(ji)起(qi)到推動(dong)性的作(zuo)用，真正(zheng)意義上成為(wei)業(ye)務部門的合作(zuo)伙伴。
為什么還有很多企(qi)業(ye)和很多老板對HRBP非常重視呢？我(wo)們(men)首先要(yao)從HRBP的(de)(de)核心使(shi)命聊起。HRBP意思是人(ren)力資源(yuan)(yuan)業(ye)務(wu)(wu)(wu)合作伙伴(ban)。我(wo)們(men)把業(ye)務(wu)(wu)(wu)合作伙伴(ban)這(zhe)個詞拆解一下。其實(shi)它的(de)(de)核心訴求(qiu)是業(ye)務(wu)(wu)(wu)發展，是業(ye)績增長(chang)。所以HRBP的(de)(de)核心使(shi)命應(ying)(ying)該(gai)(gai)是要(yao)從業(ye)務(wu)(wu)(wu)發展和業(ye)務(wu)(wu)(wu)增長(chang)的(de)(de)角度來(lai)思考人(ren)力資源(yuan)(yuan)應(ying)(ying)該(gai)(gai)怎么做。我(wo)們(men)提(ti)煉出來(lai)HRBP的(de)(de)使(shi)命，應(ying)(ying)該(gai)(gai)是要(yao)深度的(de)(de)洞察業(ye)務(wu)(wu)(wu)，通(tong)過人(ren)力資源(yuan)(yuan)發動組織變革(ge)，推動業(ye)務(wu)(wu)(wu)部門(men)甚至是整個組織的(de)(de)業(ye)績的(de)(de)持續增長(chang)。
這個(ge)就(jiu)是(shi)(shi)HRBP的(de)(de)(de)(de)使命(ming)是(shi)(shi)推(tui)動(dong)組織(zhi)業(ye)績的(de)(de)(de)(de)持續增(zeng)長(chang)。基于(yu)HRBP的(de)(de)(de)(de)使命(ming)，它到底應該(gai)做哪些事情呢？我(wo)們(men)首先要(yao)深度洞察業(ye)務(wu)部門或者是(shi)(shi)整體組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)。這里面(mian)就(jiu)包含了客戶、市(shi)場產(chan)品、運營模式、產(chan)品目(mu)標、我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)戰略(lve)目(mu)標等等…這也就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)們(men)戰略(lve)解碼的(de)(de)(de)(de)其(qi)中一部分工作。
其(qi)次是(shi)(shi)根據戰(zhan)略(lve)解(jie)碼所確(que)定(ding)的戰(zhan)略(lve)目(mu)(mu)標(biao)(biao)和(he)運營策略(lve)，要(yao)進(jin)行(xing)組(zu)(zu)織(zhi)設計。也就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)用(yong)一個(ge)什么樣的組(zu)(zu)織(zhi)模式去支(zhi)撐戰(zhan)略(lve)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的實現。當(dang)組(zu)(zu)織(zhi)模式確(que)定(ding)之后，要(yao)發(fa)動績效變(bian)革，將組(zu)(zu)織(zhi)的整(zheng)體戰(zhan)略(lve)目(mu)(mu)標(biao)(biao)分(fen)解(jie)到二級(ji)部(bu)(bu)門(men),要(yao)梳(shu)理清(qing)楚二級(ji)部(bu)(bu)門(men)的業務(wu)目(mu)(mu)標(biao)(biao)和(he)業務(wu)策略(lve)。
當我們梳理(li)清(qing)楚(chu)了組(zu)織和(he)部門的業務目標和(he)業務策(ce)略(lve)之后，要(yao)(yao)做(zuo)一個很重要(yao)(yao)的事情，就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)判(pan)斷現有團隊的人是(shi)否能(neng)夠搞(gao)得定未來的目標。也(ye)就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)發動人才(cai)(cai)盤點。最后我們要(yao)(yao)根據人才(cai)(cai)盤點的結果(guo)去制定整體的人力資源策(ce)略(lve)和(he)規劃。
我(wo)們從HRBP以(yi)上要做的(de)事情來劃分，我(wo)們可(ke)以(yi)把HRBP化為三個等級(ji)：政(zheng)委級(ji)HRBP、部門(men)級(ji)HRBP和(he)一線HRBP。政(zheng)委級(ji)HRBP是可(ke)以(yi)站在組織的(de)角度發動(dong)變(bian)革(ge)工作的(de)。它的(de)主(zhu)要職能是把握業(ye)務方向，發動(dong)整(zheng)體的(de)人力資源變(bian)革(ge)，對整(zheng)體的(de)組織的(de)業(ye)績(ji)目標、業(ye)績(ji)增長負責(ze)。
部(bu)(bu)門級HRBP是(shi)在政委級HRBP發動的(de)(de)(de)(de)變革(ge)(ge)下，將(jiang)人(ren)力(li)資(zi)源變革(ge)(ge)落實成(cheng)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)行動計劃(hua)。落實到(dao)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務部(bu)(bu)門，他是(shi)對某個業(ye)務線(xian)或者是(shi)某個業(ye)務部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)業(ye)績增長負責。一線(xian)HRBP更多是(shi)業(ye)務部(bu)(bu)門人(ren)力(li)資(zi)源變革(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)執行者。
作為政委級(ji)的(de)HRPP需要(yao)(yao)具備哪些能力呢？我們總結下(xia)來，有(you)以下(xia)幾條：第(di)一(yi)要(yao)(yao)懂業務(wu)(wu)(wu)，懂運(yun)營(ying)(ying);第(di)二能變(bian)革;第(di)三強(qiang)專業;第(di)四高情商;第(di)五要(yao)(yao)有(you)奮斗者精神。從政委級(ji)HRBP干的(de)活兒來看，首先要(yao)(yao)懂運(yun)營(ying)(ying)和(he)懂業務(wu)(wu)(wu)，要(yao)(yao)懂得(de)如何(he)做戰略澄清(qing)和(he)戰略解碼。如果不懂業務(wu)(wu)(wu)，不懂運(yun)營(ying)(ying)，就無法和(he)老板業務(wu)(wu)(wu)線的(de)老大站在同(tong)一(yi)個頻道上溝通，那么也就無法發(fa)動變(bian)革。
其(qi)次要(yao)能變革(ge)，敢變革(ge)會(hui)變革(ge)，敢于(yu)打破現狀，創新打法，激活團(tuan)隊(dui)，為組織業績(ji)增(zeng)長發動變革(ge)。并(bing)且的(de)話(hua)要(yao)有系(xi)統性的(de)變革(ge)策略來支持。要(yao)做到以上兩點(dian)，必須要(yao)具備(bei)一個非常核心的(de)能力(li)，就是要(yao)高專業，必須要(yao)精通全模(mo)塊的(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)，成為人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)專家。要(yao)打通人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)各模(mo)塊之間的(de)邏輯(ji)關系(xi)，以及人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)與運營之間的(de)邏輯(ji)關系(xi)。
其次是(shi)高情商。高情商是(shi)指對情緒(xu)的管理(li)，對人際關系(xi)的管理(li)，特別是(shi)復雜人際關系(xi)的處理(li)。由(you)于政委及HRBP的工作(zuo)環境，所以(yi)必(bi)(bi)須要(yao)求(qiu)高線上(shang)。不然的話即(ji)使(shi)專業能(neng)力很強，也無法做到一定的高度。最(zui)后(hou)一個(ge)是(shi)必(bi)(bi)須要(yao)具(ju)備奮斗者精神(shen)。
由(you)于市場環境的不(bu)斷變化，就(jiu)需要組織和(he)業務不(bu)斷創(chuang)新，不(bu)斷迭代，所以就(jiu)需要HRBP保持一個高度的奮斗者(zhe)的精神(shen)。我相信如果能(neng)滿足(zu)以上幾條，一定會(hui)成(cheng)為一個讓老板從心里認(ren)可的優秀的HRBP。
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