情(qing)商主要是在后天的(de)人際互(hu)動(dong)中培(pei)養起來的(de)，通過心(xin)理教(jiao)育、心(xin)理訓練(lian)，提(ti)高自我心(xin)理覺察能力和認知水(shui)平，學會自我情(qing)緒(xu)控制(zhi)，改善其不適當(dang)的(de)情(qing)緒(xu)行為(wei)，提(ti)高情(qing)商水(shui)平，學會“做(zuo)自己情(qing)緒(xu)的(de)主人”，增強(qiang)其心(xin)理適應能力，以積極的(de)心(xin)態應對(dui)各種(zhong)壓力和挑戰，促(cu)進(jin)身心(xin)健(jian)康發展。
如(ru)何提高(gao)一個(ge)人的情(qing)商？情(qing)商高(gao)需(xu)要(yao)做到哪些？
1.讀懂情(qing)緒，是(shi)起點
我(wo)們要(yao)提升自己(ji)(ji)的(de)情(qing)商，則首先必須要(yao)認(ren)識我(wo)們的(de)情(qing)緒，要(yao)能夠讀(du)懂(dong)自己(ji)(ji)的(de)情(qing)緒，了解(jie)它們都有哪些類(lei)型(xing)，是(shi)如何產生、變化的(de)。
情緒(xu)的(de)類別復雜多樣，我們可以把(ba)它分(fen)成兩(liang)大類：基本情緒(xu)和復雜情緒(xu)。
基本情緒也叫原始情緒，是(shi)不學而會的，與(yu)原始生活和我們(men)的進化(hua)息息相關(guan)，分別是(shi)喜(xi)、怒(nu)、哀、懼、愛、惡、欲(yu)；復雜(za)情緒則(ze)更為細膩微妙，需(xu)要(yao)通(tong)過后(hou)天人(ren)與(yu)人(ren)的交(jiao)流才能習得(de)，比如嫉妒、慚(can)愧(kui)、羞(xiu)恥、自(zi)豪等。
世(shi)界上沒(mei)有(you)無(wu)緣(yuan)無(wu)故的愛(ai)，也沒(mei)有(you)無(wu)緣(yuan)無(wu)故的恨，每一種情緒都不是憑(ping)空(kong)而(er)生的，都有(you)它的觸(chu)發事件(jian)和產生、演(yan)變機制(zhi)，只不過(guo)我們中(zhong)的大(da)多數人并不了解其中(zhong)緣(yuan)由而(er)已。
2.學會拒絕別人，學會原諒(liang)別人。
一個不(bu)(bu)(bu)(bu)懂得拒絕的人遲早會(hui)不(bu)(bu)(bu)(bu)堪重負，提高情商不(bu)(bu)(bu)(bu)僅僅是為了(le)利他，更是為了(le)利己，拒絕不(bu)(bu)(bu)(bu)合理(li)要求是必須掌握的技能，其(qi)實絕大(da)多數人并不(bu)(bu)(bu)(bu)是不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)拒絕，而是不(bu)(bu)(bu)(bu)愿拒絕，從今天開始要邁出這一步。
但(dan)凡事過(guo)猶不及(ji)，什么(me)要(yao)拒絕，什么(me)不要(yao)拒絕得有(you)分寸，突破你心理底線的事必須拒絕。
不(bu)要(yao)用(yong)別人(ren)(ren)的錯誤來懲罰自己(ji)，一個(ge)情(qing)商高的人(ren)(ren)一定是個(ge)大度的人(ren)(ren)，只有懂得與過(guo)去釋懷(huai)才能擁抱明天。
3.學(xue)會換位思考，理解別人的感受。
有些朋友(you)，一(yi)輩子都活在自己的世界，從來不會考慮別人的感受(shou)。
他(ta)們總是(shi)覺得別人就該對自(zi)己好，別人就該照顧自(zi)己。他(ta)們很少去考慮別人的感受。
比方(fang)說，有些女孩子(zi)，喜歡用別(bie)人的化妝(zhuang)品、吃(chi)別(bie)人的東西(xi)(xi)。她們美其名曰，好東西(xi)(xi)應該跟朋友分(fen)享。
可是(shi)，輪(lun)到別人用(yong)她的化妝品，吃她的東西，她又不(bu)開(kai)心、不(bu)樂意了(le)。
這就是典(dian)型的自我為中心，不會(hui)換位思考。
4.管住自己的嘴巴。
情商高的(de)(de)人一般不(bu)會口無遮攔(lan)(lan)。有(you)些人把口無遮攔(lan)(lan)當做是自己的(de)(de)一種坦蕩，是優點。其實(shi)非也。你(ni)(ni)的(de)(de)口無遮攔(lan)(lan)，只(zhi)有(you)你(ni)(ni)的(de)(de)至親才(cai)能夠體(ti)諒，其他人若無法從你(ni)(ni)的(de)(de)這種“坦蕩”中得到美好(hao)的(de)(de)體(ti)驗，估計對(dui)你(ni)(ni)的(de)(de)“口無遮攔(lan)(lan)”是厭惡的(de)(de)。
所以，想要(yao)自己(ji)(ji)情商高一(yi)些，不(bu)妨(fang)先管住(zhu)自己(ji)(ji)的(de)嘴(zui)巴，在說(shuo)話(hua)之(zhi)前安靜(jing)一(yi)分鐘、三十秒鐘，讓自己(ji)(ji)可以足夠冷靜(jing)思索，之(zhi)后才能對自己(ji)(ji)所說(shuo)的(de)話(hua)真正負責任(ren)。說(shuo)話(hua)一(yi)定要(yao)有分寸，什(shen)么話(hua)該說(shuo)，什(shen)么話(hua)不(bu)該說(shuo)，一(yi)定要(yao)現在腦子里想清(qing)楚。
5.能夠(gou)放下，即刻釋懷
倘若(ruo)能夠(gou)讓(rang)自(zi)己“放下”，即刻釋懷，那么還有什(shen)么是(shi)過(guo)不(bu)去(qu)的坎兒呢？放下不(bu)是(shi)退(tui)縮(suo)，不(bu)是(shi)膽(dan)怯(qie)，而是(shi)一種由(you)心而生的釋懷。
事已至此，即便無法理解對方，也(ye)無法包容對方，那就放下這件事、這個人吧！從此大路朝天，各走半(ban)邊(bian)。如此甚(shen)好！
放下和(he)釋懷(huai)，是一種(zhong)大(da)智(zhi)慧，懂得(de)的人，做到的人，怎會情商(shang)不高？
6.學會認可、贊美他人(ren)。
學會認可別人對你的付(fu)出和(he)幫助，并且贊美她(ta)們，感謝她(ta)們。這是情商高的重要表現。
情(qing)商低包(bao)括以下情(qing)況(kuang)：
（1）自以為是，狂妄自大、自視甚高，缺乏自我了解.
（2）易怒、脾氣暴躁、沖動、魯莽行事。
（3）做事怕困難，三分鐘熱情，不能持續努力。
（4）懶散、墮落，不能自我激勵，缺乏自制。
（5）心理承受能力差，受不了一點打擊，對生活經常感到悲觀絕望。
（6）馬大哈、冷漠、不關心他人需求與感受。
（7）非常自我，天上地下唯我獨尊，一切我說了算。
（8）對過去痛苦的經歷念念不忘，對未來的事情憂心忡忡。
（9）人際關系很糟糕，與身邊的人關系都不好。
（10）與人溝通時很被動，總是被動附和，被騙人牽著鼻子走。
那么你學會了嗎？你知道自己情商低的(de)原(yuan)因了嗎？提高情商需要做(zuo)哪些(xie)準備呢？情商提高方法有以下幾種(zhong)。
1.不(bu)抱怨不(bu)批評(ping)。
高情商的人一般不(bu)批(pi)評別人，不(bu)指(zhi)責(ze)別人，不(bu)抱怨(yuan)，不(bu)埋怨(yuan)。其(qi)實，這些(xie)抱怨(yuan)和指(zhi)責(ze)都是不(bu)良(liang)情緒，它們會(hui)傳染。
想(xiang)抱怨時(shi)，停一下(xia)先自(zi)問：“我是想(xiang)繼續忍(ren)受這看起來無法(fa)改變(bian)的(de)情(qing)形(xing)呢，還是想(xiang)改變(bian)它呢？”抱怨會消耗(hao)精力而又不會有任(ren)何結(jie)果，對問題的(de)解決毫無用(yong)處。
高(gao)情商的人(ren)只會做有意義的事(shi)情，而不做沒有意義的事(shi)情。
2.熱(re)情(qing)和激(ji)情(qing)。
高情商的人對生活(huo)工作或是感情保持(chi)熱情，有(you)激情。
知(zhi)道(dao)調動自(zi)己的積極(ji)情(qing)緒，讓好(hao)的情(qing)緒伴隨每(mei)天的生活工作。不讓那些不良的情(qing)緒影響(xiang)到生活或工作。
3.包容(rong)和寬容(rong)。
高情(qing)商的人(ren)寬容(rong)，心(xin)胸(xiong)寬廣，心(xin)有(you)多大(da)，眼(yan)界有(you)多大(da)，你的舞臺就有(you)多大(da)。高情(qing)商的人(ren)不斤斤計較，有(you)一顆包容(rong)和寬容(rong)的心(xin)。
4.溝通(tong)與交(jiao)流。
高情商的人善于溝通，善于交(jiao)流(liu)，并且以坦誠(cheng)的心態來(lai)對待，真(zhen)誠(cheng)又有禮貌。溝通與交(jiao)流(liu)是一種技巧，需要學習，在實踐中不(bu)斷地總結摸索(suo)。
5.多贊美別(bie)人。
高情(qing)商的(de)人(ren)(ren)善于(yu)贊美別人(ren)(ren)，這種贊美是發自(zi)(zi)內心(xin)的(de)真誠的(de)。看到別人(ren)(ren)優點(dian)的(de)人(ren)(ren)，才會(hui)進(jin)步(bu)得更快(kuai)，總是挑揀別人(ren)(ren)缺(que)點(dian)的(de)人(ren)(ren)會(hui)固(gu)步(bu)自(zi)(zi)封(feng)反而退步(bu)。
6.保持(chi)好心(xin)情。
高情(qing)商的(de)(de)人每天(tian)保持好的(de)(de)心(xin)情(qing)，每天(tian)早上起來，送給自(zi)己(ji)一個微(wei)笑，并(bing)且鼓勵自(zi)己(ji)，告(gao)訴自(zi)己(ji)是最(zui)棒的(de)(de)，告(gao)訴自(zi)己(ji)是最(zui)好的(de)(de)，并(bing)且周(zhou)圍(wei)的(de)(de)朋友們都很(hen)喜歡自(zi)己(ji)。
7.聆聽好習(xi)慣。
高(gao)情商的人(ren)(ren)善于聆聽(ting)(ting)，聆聽(ting)(ting)別(bie)人(ren)(ren)的說話(hua)，仔(zi)細聽(ting)(ting)別(bie)人(ren)(ren)說什么，多聽(ting)(ting)多看，而不(bu)是自己滔滔懸河。聆聽(ting)(ting)是尊重他(ta)人(ren)(ren)的表現，聆聽(ting)(ting)是更好(hao)溝通(tong)的前提，聆聽(ting)(ting)是人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)最好(hao)的一種溝通(tong)。
8.有責任心。
高情商的人(ren)(ren)敢(gan)做敢(gan)承(cheng)擔(dan)，不推卸(xie)責任(ren)，遇到問題(ti)(ti)，分析問題(ti)(ti)，解決問題(ti)(ti)。正視自(zi)己的優點或(huo)是不足，敢(gan)于擔(dan)當的人(ren)(ren)。
9.每天進(jin)步一點(dian)點(dian)。
高情(qing)商的(de)人(ren)每天進步一點(dian)點(dian)，說(shuo)到(dao)做到(dao)，立(li)刻就(jiu)開始行(xing)動。不是(shi)光說(shuo)不做，行(xing)動力是(shi)成功(gong)的(de)保證。每天進步一點(dian)點(dian)，朋友們(men)也(ye)更加愿(yuan)意幫(bang)助這樣的(de)人(ren)。
10.記住別人的名字。
高情(qing)商的人善于記(ji)住(zhu)別人的名字，用心去做，就能記(ji)住(zhu)。記(ji)住(zhu)了別人的名字，別人也會更加愿(yuan)意(yi)親近你，和你做朋友(you)，你會有越來越多的朋友(you)，有好的朋友(you)圈子。
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