企業管(guan)理(li)對于(yu)一個企業的重(zhong)要性是毋(wu)庸置疑的，然而真正(zheng)做好管(guan)理(li)卻并不容易，質量管(guan)理(li)大師戴明(ming)針對企業管(guan)理(li)提出了(le)14條管(guan)理(li)原則，摘錄(lu)其中(zhong)幾(ji)條與(yu)本(ben)現場管(guan)理(li)準則有關的與(yu)大家分享：
- 持之以恒地改進產品、服務、改進生產和服務系統。
- 停止依靠大規模檢查去獲得質量。
- 建立在職培訓體系。
- 鼓勵每一個人自我教育與提高。
本文簡(jian)介的GB/T 29590-2013 企(qi)業(ye)(ye)現(xian)(xian)場(chang)管(guan)理準則，是國(guo)家推薦標準，它提(ti)出了企(qi)業(ye)(ye)現(xian)(xian)場(chang)管(guan)理的基(ji)本理念(nian)，規(gui)定了企(qi)業(ye)(ye)現(xian)(xian)場(chang)管(guan)理的基(ji)本要求，是企(qi)業(ye)(ye)開展現(xian)(xian)場(chang)管(guan)理工作的主要依(yi)據。
企業現場管理準則的核心是用全面質量管理的思想和方(fang)法(fa)提(ti)升(sheng)現場管理活(huo)動的整(zheng)體運行質量，實現以顧客(ke)為中心，提(ti)升(sheng)效(xiao)率(lv)和效(xiao)能，優化(hua)節拍、節省時(shi)間、節約資源（“一心”“二效(xiao)”“三節”）。
根據不同行業(ye)的特點，提(ti)供(gong)了現場管理(li)準(zhun)則的實施指南。 分別有
（1）附錄A為企業現場管理準則制造業實施指南
（2）附錄B為企(qi)業(ye)(ye)現場管理準則(ze)服務業(ye)(ye)實(shi)施指南
（3）附錄(lu)C為企業現場管理(li)準則建(jian)筑(zhu)業實施指南
以制造業實施指南為例，在該準(zhun)則(ze)文件中的三(san)大核(he)心環節的重要知識點歸納整理如(ru)下：
A.1推進要素
A.1.1領導作用
高(gao)層領導(dao)在提高(gao)企業的現場管理水平中發揮(hui)著首要(yao)作(zuo)用。配置資源(yuan)、提出管理和目標要(yao)求、遵循“一心，二效，三節”（以顧客為中心，提升效率和效能(neng)，優化節拍、節省時間(jian)、節約資源(yuan)）
A.1.2戰略秉承
使命、愿景(jing)、戰略(lve)、價值(zhi)觀、目標管理、平衡記分卡(ka)、SMART原則。
A.1.3組織保證
現場(chang)管理組織(zhi)機構、管理制度(du)、管理授權、激勵(li)機制。
A.1.4員工素質
員(yuan)工意識(shi)、員(yuan)工技能(neng)、合理(li)化(hua)建(jian)議、QC小組(zu)、管理(li)創新、IE知識(shi)、一專多(duo)能(neng)、交叉培(pei)訓、定期輪崗(gang)、職業發(fa)展道路。
A.2過程
過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)相關基礎知識 ：理解過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)、過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)定義、過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)概述(shu)、過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)特(te)點、常規過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)、過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)烏龜圖(tu)、過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的文件(jian)化結構。
A.2.1過程策劃
質量功能展開(kai)（QFD）、防錯法、潛在失效模式和后果分析（FMEA）
A.2.2過程控制
5S管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、目(mu)視化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、作業人員管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、現場(chang)文件管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、設備管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、過(guo)程質量(liang)控制管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、進料管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、半成品管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、生(sheng)產計劃管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、安環管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、資源利(li)用(yong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、標準作業指(zhi)導書、SPC統(tong)計過(guo)程控制、過(guo)程異(yi)常管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)。
A.2.3過程改(gai)進與創新(xin)
標桿(gan)管(guan)理(li)、頭(tou)腦風暴法、創新提案等(deng)。
A.3結果
質量、效(xiao)率與效(xiao)能、履約、員工素(su)質、成(cheng)本、安全、環保與資源利(li)用(yong)。
良(liang)好的現(xian)(xian)場(chang)管理是持續(xu)穩定保持實物質量(liang)的“法寶”，制造業(ye)(ye)有兩(liang)句(ju)名言(yan)： 1、“造物先造人” 2、“品質始于(yu)教(jiao)育(yu)而終(zhong)于(yu)教(jiao)育(yu)” 這兩(liang)句(ju)名言(yan)反(fan)映(ying)了實施教(jiao)育(yu)、培(pei)訓(xun)學習(xi)、接受教(jiao)育(yu)的重要性。一般(ban)制造企業(ye)(ye)中，70%的人員工作在(zai)現(xian)(xian)場(chang)，70%的成本發生在(zai)現(xian)(xian)場(chang)，70%的問題出現(xian)(xian)在(zai)現(xian)(xian)場(chang)，持續(xu)教(jiao)育(yu)和培(pei)訓(xun)現(xian)(xian)場(chang)各(ge)級人員的意識(shi)、能力、知識(shi)、責任、態度等的重要性是不言(yan)而喻。
《企業(ye)現(xian)場管(guan)(guan)理(li)(li)準(zhun)(zhun)則》是(shi)我(wo)國第(di)一部(bu)原(yuan)(yuan)創(chuang)性管(guan)(guan)理(li)(li)類國家(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)，其(qi)制(zhi)訂參(can)考了*新鄉(xiang)獎及*波多里奇卓越(yue)績(ji)效(xiao)評價準(zhun)(zhun)則，兼(jian)容(rong)了GB/T19001（質量管(guan)(guan)理(li)(li)體系）和GB/T19580(卓越(yue)績(ji)效(xiao)評價準(zhun)(zhun)則)標(biao)準(zhun)(zhun)，目的(de)是(shi)引導組(zu)織(zhi)建立安(an)全(quan)、規范、有序(xu)、優質、高效(xiao)的(de)現(xian)場管(guan)(guan)理(li)(li)系統，提高組(zu)織(zhi)在(zai)(zai)產品和服務的(de)質量、成本、交付能力等各方面的(de)績(ji)效(xiao)水平，從而更好的(de)滿足(zu)顧客和相關方的(de)需(xu)求，增強(qiang)組(zu)織(zhi)的(de)核心競(jing)爭力。如果您或者(zhe)您所在(zai)(zai)的(de)企業(ye)對該標(biao)準(zhun)(zhun)感興趣，請(qing)直接閱讀原(yuan)(yuan)版標(biao)準(zhun)(zhun)進(jin)行學(xue)習。
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