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作為一名專注于職(zhi)業訓練的(de)從(cong)業者，在《TTT培訓師(shi)職(zhi)業化成長訓練教程》的(de)課堂上，常(chang)常(chang)有(you)很多并不是專門從(cong)事培訓工作的(de)企(qi)業管(guan)理(li)(li)者。于是，我總是愿意與他們(men)探討這樣一個話題：學習并掌握一些訓練的(de)理(li)(li)念和(he)方法(fa)是否(fou)對企(qi)業的(de)管(guan)理(li)(li)實踐活動有(you)實質性的(de)幫(bang)助？能否(fou)切(qie)...
一些銷(xiao)售(shou)思(si)維(wei)認知誤區以(yi)及正確(que)的(de)應(ying)對(dui)方(fang)法，內容如下(xia)。 一、常見的(de)銷(xiao)售(shou)思(si)維(wei)誤區。銷(xiao)售(shou)業績完不成(cheng)時，員工常強調(diao)不可抗(kang)力的(de)外部因素，如產(chan)品交期、品牌、包裝規格、付款(kuan)條件等(deng)不滿足客戶需(xu)求。 二、正確(que)的(de)應(ying)對(dui)方(fang)法。通過內部相(xiang)對(dui)確(que)定的(de)規則、制度
新客戶(hu)流量轉化(hua)率低是(shi)因(yin)為(wei)無(wu)法快速成交客戶(hu)，原因(yin)在(zai)于公(gong)司案(an)(an)例(li)倍數不(bu)夠、缺乏代表性，客戶(hu)信任感不(bu)足。案(an)(an)例(li)不(bu)在(zai)多(duo)，一百個(ge)小客戶(hu)案(an)(an)例(li)不(bu)如三個(ge)頭部客戶(hu)案(an)(an)例(li)，花一年服務三個(ge)頭部客戶(hu)的商業價(jia)值(zhi)無(wu)限大(da)。因(yin)為(wei)頭部案(an)(an)例(li)自帶(dai)傳播屬性，而(er)小案(an)(an)例(li)需花大(da)量時間塑造解說(shuo)
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這家(jia)生鮮小超(chao)市開業不到四個月(yue)，月(yue)銷售額做到了(le)一(yi)(yi)(yi)百二十萬(wan)，其模(mo)式為(wei)一(yi)(yi)(yi)元拼團(tuan)加消費贈(zeng)送再加消費領取(qu)。 一(yi)(yi)(yi)、一(yi)(yi)(yi)元拼團(tuan)。在小區內開展原價十二塊(kuai)錢一(yi)(yi)(yi)斤的(de)土雞蛋一(yi)(yi)(yi)元拼團(tuan)活動，線上小程序商城五人拼團(tuan)即可(ke)用一(yi)(yi)(yi)塊(kuai)錢買到。通過限制(zhi)本(ben)小區以外(wai)的(de)人參(can)與，促使
陰險的銷(xiao)售成交客戶(hu)步步為(wei)營，客戶(hu)說(shuo)能(neng)(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)(neng)便宜(yi)點，有(you)些銷(xiao)售小白就(jiu)會說(shuo)一(yi)分價錢(qian)一(yi)分貨(huo)嘛，又(you)敷衍又(you)沒什么效果，還特別打擊，三個(ge)銷(xiao)冠都(dou)(dou)在用的萬(wan)能(neng)(neng)(neng)話術，就(jiu)算是再(zai)挑剔的客戶(hu)都(dou)(dou)無話可說(shuo)，主動(dong)的動(dong)心去(qu)買單。 第(di)一(yi)句(ju)，王總，沒有(you)人會傻到開(kai)高(gao)價把客戶(hu)趕跑
很多人認(ren)為(wei)做企業只要做好產(chan)品(pin)就能掙錢，我認(ren)為(wei)這是錯誤的。比如一個做絲(si)綢(chou)的學員，之前開絲(si)綢(chou)服裝店和賣(mai)蠶絲(si)被，因(yin)競爭大(da)、同質產(chan)品(pin)多只能靠降價，利潤(run)低(di)。我讓他做絲(si)綢(chou)博(bo)物館(guan)，賣(mai)情(qing)懷，得(de)到消費者認(ren)可。像(xiang)迪士尼(ni)賣(mai)快樂、某寶賣(mai)方便(bian)、多多賣(mai)便(bian)宜、小灌腸(chang)賣(mai)大(da)
別(bie)人(ren)夸你(ni)好看、漂亮、有氣質(zhi)，不(bu)自(zi)信的女人(ren)就會說哎呀沒有啦，瞬間臉憋得通紅，手腳都(dou)緊張不(bu)知道該(gai)(gai)往哪里放(fang)。面對(dui)別(bie)人(ren)夸獎的時候，到底(di)該(gai)(gai)如何(he)回(hui)應，才會顯得既大方(fang)又得體？五個萬能的回(hui)復(fu)金句(ju)，無(wu)(wu)論你(ni)以后是面對(dui)同事、客戶任何(he)人(ren)，你(ni)都(dou)能用得上(shang)，無(wu)(wu)論對(dui)方(fang)是夸
老王做茶具(ju)，用犀利(li)營銷模式一年(nian)賺 300 萬。他先(xian)推出 199 元茶具(ju)免費送活動，購買后邀請(qing)三個朋友購買可(ke)全額返(fan)現，邀請(qing)第(di)一個朋友返(fan)現 20%，第(di)二個返(fan)現 50%，第(di)三個返(fan)現剩下 50%。裂變成本低(di)且顧客(ke)難拒絕，還能建立龐大客(ke)戶數據(ju)庫。
女銷售一(yi)定要學會的 5 句(ju)朋友(you)圈金句(ju)，這是(shi)所有成功銷售，并且已(yi)經驗證過的，保證你(ni)在(zai)發完之后(hou)，能吸引 90% 的客(ke)(ke)戶(hu)和一(yi)大批潛在(zai)的客(ke)(ke)戶(hu)。 第一(yi)句(ju)：不管你(ni)早(zao)來還(huan)是(shi)回頭(tou)客(ke)(ke)，不管你(ni)是(shi)第一(yi)次(ci)(ci)來還(huan)是(shi)最(zui)后(hou)一(yi)次(ci)(ci)來，我都會相(xiang)信你(ni)。 第二句(ju)：什么是(shi)
主要(yao)強調銷(xiao)售要(yao)注重(zhong)過程(cheng)管(guan)理，內容如下(xia)。 一(yi)、強調過程(cheng)管(guan)理的重(zhong)要(yao)性。 1. 銷(xiao)售管(guan)理人員(yuan)不能只盯(ding)著結(jie)果指標，要(yao)注重(zhong)員(yuan)工的過程(cheng)管(guan)理，因為過程(cheng)才能帶(dai)來好結(jie)果。 二、案例分析。 1. 某新(xin)產品推廣，五個區
講(jiang)述山東(dong)(dong)君(jun)悅(yue)超市的(de)(de)成功經營模式。 一(yi)、背景與成果(guo)。一(yi)個山東(dong)(dong)縣城(cheng)小超市君(jun)悅(yue)超市，四(si)年留存私(si)域(yu)用(yong)(yong)戶近十(shi)(shi)萬(wan)（縣城(cheng)總人(ren)口十(shi)(shi)五(wu)萬(wan)），日營業(ye)額高達五(wu)十(shi)(shi)多萬(wan)。其成功方法雖土但效果(guo)驚人(ren)，適(shi)用(yong)(yong)于很多行業(ye)，想提(ti)升企業(ye)效益(yi)的(de)(de)不容錯過(guo)。 二(er)、具體操作：
提到學裂變很重要，以一位牙科朋友(you)的(de)店為例，其生(sheng)意(yi)火爆靠(kao)的(de)是顧(gu)(gu)客(ke)(ke)帶顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)裂變返現模式。只要在店里有過消費，不論金(jin)額多少，都有機會拿回全部錢。具體(ti)做法是帶一個新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)來做檢(jian)查，無論新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)治不治都能(neng)幫老(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)賺錢。 新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)不治老(lao)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)能(neng)拿 50
做活動到底是半價好還是買一(yi)(yi)(yi)(yi)送(song)(song)一(yi)(yi)(yi)(yi)好？先算筆賬，一(yi)(yi)(yi)(yi)瓶酒成(cheng)本 25 塊，平時賣 100 塊，打五(wu)折(zhe) 50 塊成(cheng)交，只賺 25 塊。且之前(qian)花 100 塊買過的人會覺得(de)虧，下次可能(neng)不愿再花 100 塊買。若搞買一(yi)(yi)(yi)(yi)送(song)(song)一(yi)(yi)(yi)(yi)，消費者感覺得(de)到五(wu)折(zhe)優惠，利潤(run)卻翻
每家(jia)公司每年至少(shao)要算一筆(bi)賬，算對了業績就可(ke)能增(zeng)長。需(xu)關注以(yi)下幾個(ge)方(fang)面(mian)。本(ben)(ben)年度公司增(zeng)加新客戶(hu)數量、為新客戶(hu)付出成本(ben)(ben)、新客戶(hu)創造的(de)銷售(shou)額和(he)(he)利潤(run)(run)。新客戶(hu)轉(zhuan)化率(lv)及其與行業標準(zhun)對比和(he)(he)背(bei)后原因(yin)。老客戶(hu)復購數量、維護老客戶(hu)成本(ben)(ben)、老客戶(hu)產生的(de)銷售(shou)額和(he)(he)利潤(run)(run)。
介紹消(xiao)費(fei)全(quan)(quan)返(fan)模式的四種玩法及優勢。 一、推(tui)薦人(ren)(ren)全(quan)(quan)返(fan)玩法。消(xiao)費(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)后(hou)，推(tui)薦人(ren)(ren)消(xiao)費(fei)可逐步返(fan)還其消(xiao)費(fei)金額，如消(xiao)費(fei) 500 元，推(tui)薦一人(ren)(ren)返(fan) 100 元。推(tui)薦三人(ren)(ren)全(quan)(quan)返(fan)，看似買三送一，消(xiao)費(fei)者(zhe)難(nan)以拒絕，能吸引客戶且(qie)商家(jia)不虧本。 二(er)、拼團全(quan)(quan)返(fan)
一對夫妻擺攤(tan)賣(mai)(mai)早點的創新模式，具體內(nei)容如下。兩夫妻擺攤(tan)賣(mai)(mai)早點，人(ren)均消費十(shi)元，營(ying)業額每天超過五(wu)千塊。他們的神操(cao)作有三招，第(di)三招最厲害。 一、他們在(zai)兩個千人(ren)園區的公交站點擺攤(tan)，制(zhi)作海(hai)報(bao)寫著 “掃(sao)碼下單營(ying)養早餐免費吃&rdquo
以(yi)火鍋(guo)店(dian)和服(fu)裝(zhuang)(zhuang)店(dian)異(yi)業聯盟(meng)為例說(shuo)明引(yin)爆客流量的模(mo)式。小(xiao)美吃完火鍋(guo)結賬時，老板說(shuo)可(ke)拿購物小(xiao)票去對面女(nv)裝(zhuang)(zhuang)店(dian)免費(fei)領(ling)絲襪(wa)。小(xiao)美愛逛街進店(dian)后，女(nv)裝(zhuang)(zhuang)店(dian)老板說(shuo)可(ke)免費(fei)領(ling)絲襪(wa)或用(yong)小(xiao)票抵扣 50 元現(xian)金(jin)，衣服(fu) 100 元一件(jian)很(hen)漂(piao)亮，小(xiao)美買(mai)了兩件(jian)。結賬后老板拿出鎖
銷冠植入人(ren)(ren)心的四句話。 一、沒有人(ren)(ren)會傻到(dao)把客(ke)戶給嚇(xia)跑，短(duan)期看的是(shi)(shi)價格，長(chang)期要看的是(shi)(shi)品質(zhi)，騙子是(shi)(shi)沒有成本(ben)的，追求的是(shi)(shi)品質(zhi)。 二(er)、我(wo)覺(jue)得(de)做一塊錢(qian)的生(sheng)意，也都應該建立(li)在信任之上(shang)，否則(ze)您這(zhe)個(ge)錢(qian)花(hua)得(de)不舒服(fu)，我(wo)服(fu)務也費勁。 三、低價永
主要講(jiang)述了(le)如何快速復制銷(xiao)售高手(shou)，提(ti)出按照企(qi)業實踐做(zuo)好六個關鍵步驟可實現。 一(yi)、梳(shu)理崗位(wei)應知(zhi)應會及知(zhi)識地(di)圖(tu)。梳(shu)理銷(xiao)售人員應掌握的崗位(wei)知(zhi)識，配(pei)套相應知(zhi)識地(di)圖(tu)，包(bao)括企(qi)業知(zhi)識、部門(men)知(zhi)識和崗位(wei)知(zhi)識。 二(er)、拉通(tong)銷(xiao)售全業務(wu)流程并梳(shu)理關鍵技能。
一(yi)個公司四(si)五個人去年(nian)一(yi)年(nian)賺了七八百萬的案例(li)。 一(yi)、業(ye)務(wu)模型。內(nei)銷(xiao)加外銷(xiao)加第三方(fang)(fang)渠(qu)道合作再加客戶轉介紹(shao)，適用于業(ye)務(wu)成交周期長的行業(ye)。 二、業(ye)務(wu)內(nei)容。幫助珠(zhu)海的地產公司在深圳賣房子，需要完成找到(dao)有意愿(yuan)在珠(zhu)海買房的人的聯(lian)系方(fang)(fang)式(shi)和介紹(shao)房
為(wei)激(ji)(ji)發(fa)銷售團隊積極(ji)性，通常會采用工(gong)資加提(ti)成、單項獎勵計劃(hua)、績優排名計劃(hua)、小組 PK 業(ye)績增量分成、事業(ye)合伙人等激(ji)(ji)勵方(fang)法。但這些獎勵計劃(hua)周期多為(wei)月度、季度、半年(nian)度或年(nian)度，對基層銷售人員(yuan)來(lai)說(shuo)過長。可通過縮短(duan)反(fan)饋周期來(lai)激(ji)(ji)勵基層銷售人員(yuan)，如將月激(ji)(ji)勵
阿(a)光去年揣著二十(shi)(shi)五萬(wan)元積(ji)蓄回家創業開養(yang)(yang)羊(yang)(yang)(yang)場，前期(qi)場地(di)改建花(hua)了四(si)萬(wan)多。引進三百多只(zhi)小(xiao)羊(yang)(yang)(yang)花(hua)掉(diao)二十(shi)(shi)一萬(wan)，還沒購(gou)夠飼料錢就花(hua)光了，且借錢搞資(zi)金(jin)(jin)失敗。后來他(ta)想了一個方法解決(jue)資(zi)金(jin)(jin)問(wen)題：只(zhi)要花(hua)一千五百塊錢購(gou)買一只(zhi)母羊(yang)(yang)(yang)，母羊(yang)(yang)(yang)由他(ta)飼養(yang)(yang)。母羊(yang)(yang)(yang)繁殖的第一胎(tai)小(xiao)羊(yang)(yang)(yang)他(ta)
將外(wai)賣小(xiao)哥、社(she)群團長和快遞(di)代收點變(bian)成(cheng)(cheng)無(wu)底薪業務員(yuan)的(de)方法，以實(shi)現生(sheng)意的(de)零成(cheng)(cheng)本裂(lie)變(bian)，具(ju)體步驟(zou)如下(xia)。 一(yi)(yi)、為社(she)群團長提供貼在包裹(guo)上的(de)海報(bao)，海報(bao)上寫著小(xiao)區專屬(shu)福利，價值五百八十八元的(de)枕頭免費送(song)，掃碼領取限量一(yi)(yi)百份(fen)，送(song)完為止(zhi)。 二、對接(jie)社(she)
有(you)方法(fa)能讓(rang)人快速操控(kong)思想拿下大額訂(ding)單，很多人靠此方法(fa)。作者讓(rang)先做測試，如 “現在(zai)千萬不要想香蕉是(shi)什么顏(yan)色”“現在(zai)千萬不要想你對象長什么樣子”“現在(zai)千萬不要想可(ke)樂是(shi)什么顏(yan)色&rdqu
收完客戶(hu)錢之(zhi)后(hou)，一定要(yao)發送這條消息，讓(rang)客戶(hu)的轉(zhuan)介紹和(he)復購至少翻(fan)三(san)倍。要(yao)知(zhi)道客戶(hu)交(jiao)錢之(zhi)后(hou)最怕什么，就(jiu)是怕交(jiao)了錢之(zhi)后(hou)，沒(mei)有人管(guan)，銷售立馬就(jiu)翻(fan)臉，一條消息讓(rang)客戶(hu)安心又理得，下面三(san)句(ju)話(hua)聽好了： 第(di)一，激(ji)發感情。你能(neng)在眾多品(pin)牌(pai)當中選(xuan)擇(ze)我(wo)，那這是
一(yi)對美國(guo)夫妻靠賣中國(guo)國(guo)貨洗頭(tou)(tou)(tou)肥皂(zao)一(yi)年狂賺 2 億(yi)美元，復(fu)購率(lv)高達 50%，背后(hou)套路。 一(yi)、講品(pin)牌故事。2019 年到中國(guo)廣西龍勝(sheng)梯田一(yi)帶，發現紅瑤族婦女(nv)用梯田泥水混合草藥洗頭(tou)(tou)(tou)，頭(tou)(tou)(tou)發烏黑亮麗。將此故事包裝后(hou)搬上社交媒體，展示(shi)洗發習慣，產
做活動到底(di)是(shi)(shi)半價好還是(shi)(shi)買(mai)一送(song)(song)一好呢？其實更好的玩(wan)法(fa)是(shi)(shi)第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元(yuan)，售價 100 元(yuan)，打五折賺(zhuan) 25 元(yuan)，但消費者會覺得買(mai)虧了，且酒恢(hui)復(fu)原價后可能不再購買(mai)。 二、若改為買(mai)一送(song)(song)一，感覺還是(shi)(shi)五折但賺(zhuan) 50 元(yuan)
做生(sheng)意不能直(zhi)接打(da)折的原因及一家化(hua)妝(zhuang)(zhuang)品店的引(yin)流、回流、鎖客(ke)方法。做生(sheng)意直(zhi)接打(da)折，顧客(ke)不會珍惜，不打(da)折又(you)難吸引(yin)顧客(ke)，應讓顧客(ke)占便宜又(you)珍惜。化(hua)妝(zhuang)(zhuang)品店開業(ye)活動(dong)(dong)簡單，有花(hua)籃、活動(dong)(dong)海(hai)報，新店不打(da)折，送 5 至 10 天折扣(kou)券，滿 100 元(yuan)送 100
一家只收女(nv)性(xing)、服(fu)務中(zhong)老年人的(de)(de)健(jian)身(shen)(shen)房 Curves，一年能賺 13 億，開了 1760 家店。它與其說是健(jian)身(shen)(shen)房，不如說是女(nv)性(xing)社交場(chang)所，器械(xie)按照(zhao)女(nv)性(xing)身(shen)(shen)材比例設(she)計，改小、減(jian)重到(dao)女(nv)生滿(man)意為止(zhi)，還打造了健(jian)身(shen)(shen)圈滿(man)足女(nv)性(xing)邊鍛煉邊交流的(de)(de)需求(qiu)。 其重點
探(tan)討競爭對(dui)手發起(qi)(qi)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)戰時的應(ying)(ying)對(dui)策(ce)略。 一(yi)(yi)、京(jing)東(dong)(dong)與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)戰案例。2010 年京(jing)東(dong)(dong)和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網掀起(qi)(qi)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)大(da)(da)戰，劉強(qiang)東(dong)(dong)稱要把圖(tu)書價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)干到零，李(li)國慶投入(ru)巨資(zi)應(ying)(ying)對(dui)。結(jie)果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤大(da)(da)幅下跌、股價(jia)(jia)(jia)一(yi)(yi)瀉千里，京(jing)東(dong)(dong)卻成功做起(qi)(qi)圖(tu)書品類。因為圖(tu)書是京(jing)東(dong)(dong)副業，不(bu)