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每家公司每年至少(shao)要(yao)算一(yi)筆(bi)賬，算對了業(ye)績(ji)就可(ke)能(neng)增(zeng)長。需關注以下幾(ji)個方面。本(ben)年度公司增(zeng)加新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)數(shu)量(liang)、為新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)付出成本(ben)、新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)創造的銷售(shou)(shou)額(e)和(he)利潤。新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)轉化率及其與行業(ye)標(biao)準對比和(he)背后原因。老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)復購數(shu)量(liang)、維(wei)護老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成本(ben)、老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)產生的銷售(shou)(shou)額(e)和(he)利潤。
一(yi)家只(zhi)收女(nv)性、服務中老(lao)年(nian)人的健(jian)(jian)身(shen)房 Curves，一(yi)年(nian)能賺 13 億，開了(le) 1760 家店。它與其(qi)說是(shi)健(jian)(jian)身(shen)房，不如說是(shi)女(nv)性社(she)交場(chang)所，器械按照女(nv)性身(shen)材比例設計，改小、減重到女(nv)生滿意為止，還(huan)打造了(le)健(jian)(jian)身(shen)圈滿足女(nv)性邊鍛煉邊交流的需求。 其(qi)重點
一對美國(guo)(guo)夫妻靠賣中國(guo)(guo)國(guo)(guo)貨洗(xi)頭(tou)肥皂一年狂賺 2 億美元，復購率高達 50%，背后套路。 一、講品牌故事(shi)。2019 年到中國(guo)(guo)廣西龍勝梯田一帶(dai)，發(fa)(fa)現紅瑤族(zu)婦女用(yong)梯田泥水混合草(cao)藥洗(xi)頭(tou)，頭(tou)發(fa)(fa)烏黑亮(liang)麗(li)。將此故事(shi)包裝后搬上社交(jiao)媒體，展(zhan)示洗(xi)發(fa)(fa)習慣，產
老(lao)王(wang)做(zuo)茶具(ju)(ju)，用(yong)犀(xi)利營銷(xiao)模式一年賺(zhuan) 300 萬。他先(xian)推(tui)出 199 元(yuan)茶具(ju)(ju)免費送(song)活動，購買(mai)后邀請三(san)個(ge)(ge)朋友購買(mai)可全額返(fan)(fan)現(xian)(xian)，邀請第一個(ge)(ge)朋友返(fan)(fan)現(xian)(xian) 20%，第二(er)個(ge)(ge)返(fan)(fan)現(xian)(xian) 50%，第三(san)個(ge)(ge)返(fan)(fan)現(xian)(xian)剩下 50%。裂變(bian)成本低且顧(gu)客(ke)難拒(ju)絕，還能建立龐(pang)大客(ke)戶(hu)數據庫。
很多人做生意堅持薄(bo)利多銷，但猶太(tai)人認為薄(bo)利多銷是(shi)最愚蠢的。曾經有(you)機構做過一個價(jia)格實驗(yan)，同(tong)樣兩款運(yun)動鞋售(shou)(shou)價(jia)分別是(shi)五十和七(qi)十美元(yuan)，有(you)百分之七(qi)十看中質(zhi)量的顧客選(xuan)擇了 A 款。這(zhe)時(shi)加入一款新鞋 C 售(shou)(shou)價(jia)三(san)十美元(yuan)，實際結果是(shi)選(xuan)擇 B 的從(cong)百分之三(san)十增
很(hen)多(duo)(duo)(duo)人認(ren)為(wei)做(zuo)(zuo)企業只要做(zuo)(zuo)好產品就能(neng)掙錢，我認(ren)為(wei)這是錯誤的(de)(de)。比如一個做(zuo)(zuo)絲(si)綢(chou)的(de)(de)學(xue)員，之前開絲(si)綢(chou)服裝(zhuang)店和賣(mai)(mai)(mai)(mai)蠶絲(si)被，因競(jing)爭(zheng)大、同質產品多(duo)(duo)(duo)只能(neng)靠降價，利潤低(di)。我讓他(ta)做(zuo)(zuo)絲(si)綢(chou)博物館，賣(mai)(mai)(mai)(mai)情懷(huai)，得(de)到消費者認(ren)可。像迪士(shi)尼賣(mai)(mai)(mai)(mai)快(kuai)樂、某寶(bao)賣(mai)(mai)(mai)(mai)方便、多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)賣(mai)(mai)(mai)(mai)便宜(yi)、小灌腸賣(mai)(mai)(mai)(mai)大
這(zhe)家生(sheng)鮮(xian)小(xiao)超(chao)市開業不到四個(ge)月，月銷售額做到了一百(bai)二(er)十(shi)萬，其模式為一元拼團加消費贈送(song)再加消費領取(qu)。 一、一元拼團。在小(xiao)區內開展原價十(shi)二(er)塊錢一斤(jin)的(de)土(tu)雞蛋一元拼團活動(dong)，線上小(xiao)程序商城(cheng)五人(ren)拼團即可用一塊錢買到。通過限制本小(xiao)區以外的(de)人(ren)參與，促使
探討競爭對手發起價格戰時的(de)應(ying)對策略(lve)。 一(yi)、京(jing)東與(yu)當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)價格戰案例。2010 年京(jing)東和當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)掀(xian)起價格大戰，劉強東稱(cheng)要把圖(tu)書(shu)(shu)價格干到零，李國慶投入(ru)巨資應(ying)對。結果當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)利潤大幅(fu)下跌、股(gu)價一(yi)瀉千里(li)，京(jing)東卻成功做起圖(tu)書(shu)(shu)品類(lei)。因為圖(tu)書(shu)(shu)是京(jing)東副業，不
阿光去年揣著(zhu)二十五萬元(yuan)積蓄(xu)回(hui)家創業開養羊(yang)場(chang)，前期場(chang)地改(gai)建花了四萬多(duo)。引進三百多(duo)只(zhi)小羊(yang)花掉二十一(yi)萬，還(huan)沒(mei)購夠飼料錢(qian)就(jiu)花光了，且(qie)借錢(qian)搞資(zi)金失敗。后(hou)來他想了一(yi)個方法(fa)解決資(zi)金問題：只(zhi)要花一(yi)千五百塊錢(qian)購買一(yi)只(zhi)母羊(yang)，母羊(yang)由(you)他飼養。母羊(yang)繁(fan)殖的第(di)一(yi)胎小羊(yang)他
新(xin)客(ke)戶流量轉化(hua)率低(di)是(shi)因(yin)為無法快(kuai)速(su)成交客(ke)戶，原因(yin)在于公司案(an)(an)例倍數不夠(gou)、缺乏代(dai)表(biao)性，客(ke)戶信任感不足。案(an)(an)例不在多，一百個小客(ke)戶案(an)(an)例不如三(san)個頭(tou)(tou)(tou)部客(ke)戶案(an)(an)例，花一年服務三(san)個頭(tou)(tou)(tou)部客(ke)戶的商(shang)業價值無限大(da)。因(yin)為頭(tou)(tou)(tou)部案(an)(an)例自帶(dai)傳播屬性，而小案(an)(an)例需花大(da)量時(shi)間(jian)塑(su)造(zao)解說
一對夫(fu)妻擺攤(tan)賣早(zao)點(dian)的創新模(mo)式，具體(ti)內容如下。兩夫(fu)妻擺攤(tan)賣早(zao)點(dian)，人(ren)均消費(fei)十元(yuan)，營業額每天超過(guo)五千塊(kuai)。他們的神操作(zuo)有三招(zhao)，第(di)三招(zhao)最厲害。 一、他們在(zai)兩個千人(ren)園區的公交站點(dian)擺攤(tan)，制作(zuo)海(hai)報寫著(zhu) “掃碼下單營養早(zao)餐免(mian)費(fei)吃&rdquo
報完(wan)價格客(ke)(ke)戶(hu)不回復，千萬不要坐以待斃，加上這么一句話，直接(jie)搞定之前(qian)所(suo)有(you)不回復的客(ke)(ke)戶(hu)。為(wei)什么報完(wan)價格以后，客(ke)(ke)戶(hu)就不回復了？是(shi)因(yin)為(wei)他(ta)的目(mu)的已經(jing)達到了，因(yin)為(wei)你(ni)沒有(you)用(yong)了，因(yin)為(wei)他(ta)已經(jing)拿(na)到價格表了，一旦客(ke)(ke)戶(hu)他(ta)不回復你(ni)，你(ni)也不主動出擊的話，那(nei)么大概率(lv)這個(ge)
講述山東(dong)君悅超(chao)市(shi)的(de)成功(gong)經營模式。 一、背景與成果(guo)。一個(ge)山東(dong)縣城小超(chao)市(shi)君悅超(chao)市(shi)，四年(nian)留存私域(yu)用(yong)戶(hu)近十萬（縣城總人口十五(wu)萬），日營業(ye)額高達五(wu)十多萬。其(qi)成功(gong)方法雖土但效果(guo)驚人，適用(yong)于很多行(xing)業(ye)，想提升(sheng)企(qi)業(ye)效益的(de)不(bu)容錯(cuo)過(guo)。 二、具體操作(zuo)：
將(jiang)外賣小(xiao)哥、社(she)群(qun)團長和快遞代收點變成無底(di)薪(xin)業(ye)務(wu)員的(de)方法，以(yi)實(shi)現生意的(de)零成本(ben)裂變，具體步驟(zou)如下。 一、為社(she)群(qun)團長提供(gong)貼在包裹上的(de)海報，海報上寫著(zhu)小(xiao)區專屬(shu)福利，價值五百(bai)(bai)八(ba)十(shi)八(ba)元的(de)枕頭免費送(song)(song)，掃碼領(ling)取限量(liang)一百(bai)(bai)份，送(song)(song)完為止。 二、對接社(she)
做銷售(shou)千萬不要怕客(ke)戶說貴(gui)，從今(jin)天(tian)開始，就要強(qiang)迫自己(ji)喜歡上(shang)跟(gen)客(ke)戶討(tao)價(jia)還價(jia)，三(san)個(ge)高情商(shang)的話(hua)術。 第(di)一(yi)句，客(ke)戶對產品(pin)滿意對價(jia)格不滿意的，就可以這樣說：我們公司從上(shang)到下只有一(yi)個(ge)信念，就是堅持(chi)做良心的品(pin)質，確(que)實(shi)，現在市場(chang)上(shang)很多都(dou)會用低價(jia)來(lai)換銷量
讓客(ke)(ke)戶百(bai)分之百(bai)滿意(yi)的五句話，今(jin)后不管遇到(dao)什么(me)(me)客(ke)(ke)戶、什么(me)(me)樣的問題，都能夠通通拿下。 第一句，客(ke)(ke)戶說太貴了，我再(zai)去別(bie)人家(jia)看看，這時(shi)可(ke)以(yi)說：王總，你也知道開(kai)門做生意(yi)，怎么(me)(me)可(ke)能把(ba)價(jia)格報高把(ba)客(ke)(ke)戶往外推，以(yi)前(qian)生意(yi)好做報高價(jia)是為了等您砍(kan)價(jia)，現在(zai)生意(yi)
別人(ren)夸(kua)(kua)你(ni)好看、漂亮、有氣(qi)質，不自(zi)信的(de)女人(ren)就會說哎呀沒有啦，瞬間臉(lian)憋得通紅，手腳都緊張不知道該往哪里(li)放。面對(dui)(dui)別人(ren)夸(kua)(kua)獎的(de)時候，到底該如何回應，才會顯得既大方又(you)得體？五(wu)個萬能的(de)回復金句，無(wu)(wu)論(lun)你(ni)以后是(shi)(shi)面對(dui)(dui)同(tong)事、客戶任何人(ren)，你(ni)都能用得上，無(wu)(wu)論(lun)對(dui)(dui)方是(shi)(shi)夸(kua)(kua)
主要強調(diao)銷(xiao)售(shou)要注重(zhong)過(guo)程管理，內容如下。 一、強調(diao)過(guo)程管理的重(zhong)要性。 1. 銷(xiao)售(shou)管理人員(yuan)(yuan)不能只盯(ding)著結果指標，要注重(zhong)員(yuan)(yuan)工的過(guo)程管理，因為過(guo)程才能帶來好(hao)結果。 二、案例分(fen)析。 1. 某新產品推廣，五個區(qu)
銷冠植入人(ren)心的(de)(de)四(si)句話(hua)。 一、沒有人(ren)會傻到把客戶給嚇跑，短期(qi)看(kan)的(de)(de)是(shi)價格(ge)，長期(qi)要看(kan)的(de)(de)是(shi)品質(zhi)，騙子是(shi)沒有成(cheng)本的(de)(de)，追求的(de)(de)是(shi)品質(zhi)。 二、我(wo)覺(jue)得做一塊錢的(de)(de)生意，也(ye)(ye)都應(ying)該建立在信任之上，否則您這個(ge)錢花得不舒服，我(wo)服務也(ye)(ye)費勁(jing)。 三、低價永
一個(ge)小伙(huo)開(kai)在老小區的店，開(kai)業(ye)兩個(ge)月做到一百多萬，附(fu)近同(tong)行陸續關了(le)五六(liu)家只剩三家，他(ta)的套路有(you)三招。 一、一毛錢買雞(ji)蛋(dan)。開(kai)業(ye)期(qi)間消費(fei)滿 19 元加一毛可買一斤(jin)雞(ji)蛋(dan)，吸引媽媽們和大爺大媽。每天成(cheng)交 800 單以上，營業(ye)額 3 萬多。顧客一毛
一、設(she)計(ji)(ji)誘餌。設(she)計(ji)(ji)吸引客戶的誘餌，如贈(zeng)品(pin)或產(chan)品(pin)折扣，贈(zeng)品(pin)需與產(chan)品(pin)有關，目的是吸引客戶并成(cheng)交產(chan)品(pin)。 二(er)、設(she)計(ji)(ji)成(cheng)交裂變規則(ze)。如砍(kan)價，客戶分享商品(pin)信息請好友幫忙砍(kan)價，實現人(ren)拉人(ren)。一拖三拼團，優惠力度大(da)促使人(ren)們自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌(chou)
老(lao)王開(kai)鞋店一(yi)個月賺 50 萬，直(zhi)接提了(le)(le)寶(bao)馬。他用(yong)兩招拿捏顧(gu)客。 一(yi)、鞋子(zi)穿(chuan)壞免費退錢，沒(mei)穿(chuan)壞穿(chuan)舊(jiu)可(ke)以(yi)舊(jiu)換新。這兩招吸引顧(gu)客，因(yin)為鞋子(zi)是消耗品，顧(gu)客喜歡占(zhan)便(bian)宜且會傳染。第一(yi)個月就做了(le)(le) 160 萬。他家運(yun)動鞋均價 300。活(huo)動規定(ding)買(mai)鞋后憑
業績增長的(de)秘密武器，將(jiang)客(ke)戶(hu)轉化為銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售渠道。公(gong)司小兩(liang)百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售能(neng)勝過同行八九百(bai)個(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售，原因是(shi)公(gong)司銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)冠把一個(ge)客(ke)戶(hu)變成了渠道。以服務一個(ge)大哥的(de)邏輯服務好多(duo)個(ge)大哥，讓他們不斷裂變。裂變的(de)核心指標是(shi)找到(dao)更多(duo)人買(mai)產(chan)品(pin)(pin)或(huo)幫賣產(chan)品(pin)(pin)，而幫賣產(chan)品(pin)(pin)的(de)人應是(shi)客(ke)戶(hu)。
報完價(jia)以(yi)后(hou)的(de)(de)三條信息(xi)(xi)模板，給客戶(hu)報完價(jia)之后(hou)，加(jia)上(shang)(shang)一條信息(xi)(xi)，客戶(hu)立馬回復。報完價(jia)以(yi)后(hou)，客戶(hu)不(bu)回信息(xi)(xi)是很正(zheng)常的(de)(de)，核心原(yuan)因(yin)就(jiu)是他(ta)覺得貴了(le)(le)，你透露了(le)(le)底價(jia)，那誰都不(bu)理(li)誰了(le)(le)，生(sheng)意就(jiu)沒法做(zuo)了(le)(le)，所以(yi)最好的(de)(de)辦法就(jiu)是你報完價(jia)格之后(hou)，要馬上(shang)(shang)回他(ta)一條消息(xi)(xi)來軟化這個(ge)
做活(huo)動到底是(shi)半價(jia)(jia)好(hao)還是(shi)買(mai)一(yi)送一(yi)好(hao)呢？其實更(geng)好(hao)的玩(wan)法是(shi)第三種。 一(yi)、比如一(yi)瓶酒成(cheng)本 25 元，售價(jia)(jia) 100 元，打五折賺 25 元，但(dan)消(xiao)費者會覺得買(mai)虧了，且(qie)酒恢(hui)復原價(jia)(jia)后可能不再購(gou)買(mai)。 二、若(ruo)改為買(mai)一(yi)送一(yi)，感覺還是(shi)五折但(dan)賺 50 元
做生意(yi)不(bu)能直接(jie)(jie)打折(zhe)(zhe)的原因(yin)及(ji)一家(jia)化妝品店的引(yin)流、回流、鎖客方(fang)法。做生意(yi)直接(jie)(jie)打折(zhe)(zhe)，顧(gu)(gu)客不(bu)會珍(zhen)惜，不(bu)打折(zhe)(zhe)又(you)難吸引(yin)顧(gu)(gu)客，應讓顧(gu)(gu)客占便(bian)宜又(you)珍(zhen)惜。化妝品店開(kai)業(ye)活動(dong)簡單，有(you)花籃、活動(dong)海報，新店不(bu)打折(zhe)(zhe)，送 5 至 10 天折(zhe)(zhe)扣(kou)券，滿 100 元(yuan)送 100
美國有一家面包店揚言(yan)要打敗星巴克，從(cong)消(xiao)費機制(zhi)下手搶占客戶(hu)。價格比麥當勞還貴但顧客愿意買單，還使其進入烘(hong)焙品牌前十(shi)名(ming)，該面包店的消(xiao)費機制(zhi)讓人上癮。 一、采用(yong)會員(yuan)(yuan)制(zhi)，在會員(yuan)(yuan)計劃中加入福利盲(mang)盒。顧客消(xiao)費后隨機發放(fang)會員(yuan)(yuan)積分、烘(hong)焙食品活動(dong)邀約(yue)等
想要(yao)賺錢，不是讓你放下面(mian)子，是希望你能(neng)夠轉換思維，分享(xiang)三套高(gao)情商(shang)話術，以(yi)后遇到客(ke)戶，都(dou)能(neng)夠輕(qing)松(song)拿下。 一、客(ke)戶跟(gen)你說 “我再找你吧”，你別傻傻就同意了(le)(le)，可以(yi)跟(gen)他(ta)說：“聊了(le)(le)這么久了(le)(le)，那(nei)你要(yao)有什么顧慮，
講述一個小伙子獨特(te)的賺錢模式。其模式是買(mai) 200 元(yuan)紅(hong)酒送盲盒(he)券。盲盒(he)玩(wan)法為十(shi)個盲盒(he)有三個裝食物(wu)，七個是 20 元(yuan)紅(hong)包，拆到紅(hong)包可(ke)繼續拆直(zhi)到拆到食物(wu)。很多顧客為增加中獎(jiang)幾率會(hui)多買(mai)。以(yi) 200 元(yuan)紅(hong)酒為例，十(shi)個人(ren)購買(mai)平臺收(shou) 2000 元(yuan)，三個
提到學(xue)裂變(bian)(bian)很重要(yao)，以一位牙科朋友的店為例，其生意火爆靠(kao)的是顧(gu)(gu)(gu)客帶顧(gu)(gu)(gu)客的裂變(bian)(bian)返現模式(shi)。只要(yao)在(zai)店里有過(guo)消費(fei)，不論金額多少(shao)，都有機會拿(na)回全(quan)部錢。具體做(zuo)(zuo)法是帶一個新顧(gu)(gu)(gu)客來(lai)做(zuo)(zuo)檢查，無(wu)論新顧(gu)(gu)(gu)客治(zhi)不治(zhi)都能幫老(lao)顧(gu)(gu)(gu)客賺錢。 新顧(gu)(gu)(gu)客不治(zhi)老(lao)顧(gu)(gu)(gu)客能拿(na) 50