銷冠植(zhi)入(ru)人心的四句話。 一、沒有(you)人會傻到把(ba)客戶給(gei)嚇跑,短期(qi)看的是價格(ge),長期(qi)要看的是品(pin)質(zhi),騙子是沒有(you)成本(ben)的,追求的是品(pin)質(zhi)。 二、我覺得做一塊(kuai)錢(qian)的生意,也都應該(gai)建(jian)立在信任(ren)之上(shang),否則您這個錢(qian)花得不舒服,我服務也費勁。 三、低價永(yong)
很多人(ren)做生意堅持薄利(li)(li)多銷(xiao),但猶太人(ren)認為薄利(li)(li)多銷(xiao)是最愚蠢的。曾經有機(ji)構做過一個價格實驗,同樣(yang)兩(liang)款運動鞋售價分(fen)(fen)(fen)別是五十(shi)和七十(shi)美(mei)(mei)元(yuan),有百分(fen)(fen)(fen)之七十(shi)看中質量(liang)的顧客選(xuan)擇了 A 款。這時加入一款新鞋 C 售價三十(shi)美(mei)(mei)元(yuan),實際結果是選(xuan)擇 B 的從百分(fen)(fen)(fen)之三十(shi)增
別人夸你(ni)好看、漂(piao)亮、有(you)氣(qi)質,不(bu)(bu)自信的女人就會說(shuo)哎(ai)呀沒有(you)啦,瞬間(jian)臉憋(bie)得(de)通紅(hong),手腳都(dou)緊張不(bu)(bu)知道該(gai)往哪里放。面對(dui)別人夸獎的時候,到底該(gai)如何回應,才會顯得(de)既(ji)大方又得(de)體?五個萬能(neng)的回復金句,無論(lun)你(ni)以后是(shi)面對(dui)同(tong)事、客戶任何人,你(ni)都(dou)能(neng)用得(de)上(shang),無論(lun)對(dui)方是(shi)夸
讓(rang)客戶(hu)百(bai)分(fen)之(zhi)百(bai)滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶(hu)、什么樣的問題,都能夠(gou)通通拿下。 第一(yi)句,客戶(hu)說太貴了,我再去(qu)別(bie)人(ren)家看(kan)看(kan),這時(shi)可以說:王總,你也知道(dao)開(kai)門做生意,怎么可能把價格(ge)報高(gao)把客戶(hu)往(wang)外推,以前生意好做報高(gao)價是為了等您砍價,現在(zai)生意
門店引(yin)流拓客(ke)(ke)的十大策略,具(ju)體如(ru)下。 一(yi)、免(mian)費贈品(pin)。餐飲店可在顧客(ke)(ke)用餐結束后送上自(zi)制特(te)色(se)小吃(chi)或甜品(pin)。 二、消(xiao)(xiao)費返(fan)券(quan)(quan)。給顧客(ke)(ke)發放下次(ci)消(xiao)(xiao)費可用的優惠券(quan)(quan),如(ru)消(xiao)(xiao)費滿一(yi)定金額返(fan)利的代金券(quan)(quan)。 三、生日特(te)權。為會員(yuan)顧客(ke)(ke)在生日當天提供特(te)別優
想解(jie)決問題不能只糾結于表象,要(yao)往前看(kan),三(san)步之內必有(you)解(jie)決方法。很多學員(yuan)反饋轉(zhuan)化率(lv)不錯(cuo)且資(zi)(zi)源增加,但整體利(li)潤下滑,這是(shi)沒有(you)定(ding)位好問題,發力點不對。比如做家具的學員(yuan),其門店裝修好,線(xian)下轉(zhuan)化率(lv)高(gao),資(zi)(zi)源增加但利(li)潤減少。原因是(shi)線(xian)下轉(zhuan)化率(lv)高(gao)導(dao)致依賴線(xian)下成(cheng)
有方法能讓人快速操(cao)控思想拿(na)下大(da)額訂單,很(hen)多人靠此(ci)方法。作者讓先做測試,如(ru) “現在千(qian)(qian)萬(wan)(wan)不要想香蕉是什么(me)顏(yan)(yan)色”“現在千(qian)(qian)萬(wan)(wan)不要想你對象長什么(me)樣子”“現在千(qian)(qian)萬(wan)(wan)不要想可樂是什么(me)顏(yan)(yan)色&rdqu
做活動到底是(shi)半價好(hao)還是(shi)買(mai)一(yi)送(song)一(yi)好(hao)?先算(suan)筆賬,一(yi)瓶酒成本 25 塊(kuai),平時賣 100 塊(kuai),打五折 50 塊(kuai)成交,只賺 25 塊(kuai)。且之(zhi)前(qian)花 100 塊(kuai)買(mai)過的人(ren)會(hui)覺得虧,下次可(ke)能不愿再(zai)花 100 塊(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一(yi)送(song)一(yi),消費者感覺得到五折優惠,利潤(run)卻翻
老王做(zuo)茶具,用犀利營銷(xiao)模式一(yi)年賺 300 萬。他先(xian)推出 199 元茶具免費送活動,購(gou)買后邀請三個朋友購(gou)買可全額返現(xian),邀請第一(yi)個朋友返現(xian) 20%,第二個返現(xian) 50%,第三個返現(xian)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數據庫。
三(san)套銷售高(gao)情商話術(shu),當別人跟(gen)你說(shuo)辛(xin)苦了(le),你說(shuo)沒事不(bu)辛(xin)苦,這否定了(le)你的付出,也(ye)堵住了(le)客戶的嘴(zui),不(bu)利于提升客戶關系。分享你三(san)套高(gao)情商話術(shu),想簽單第一(yi)個就(jiu)得(de)會說(shuo)話 第一(yi),如果是那種普(pu)通客戶,就(jiu)說(shuo):李總(zong),我再辛(xin)苦,只要您滿意都值得(de),我唯一(yi)擔心
一(yi)(yi)家(jia)只收(shou)女(nv)(nv)性、服務中老年人的健身房(fang) Curves,一(yi)(yi)年能賺 13 億,開(kai)了(le) 1760 家(jia)店。它與其說(shuo)(shuo)是健身房(fang),不如說(shuo)(shuo)是女(nv)(nv)性社交場所,器械按照女(nv)(nv)性身材比例設計,改小、減重到女(nv)(nv)生(sheng)滿意為止,還打(da)造(zao)了(le)健身圈(quan)滿足女(nv)(nv)性邊鍛(duan)煉邊交流的需求。 其重點
很(hen)多(duo)(duo)人認(ren)為做(zuo)企業只要做(zuo)好產品(pin)就能(neng)掙(zheng)錢,我認(ren)為這(zhe)是(shi)錯誤的。比(bi)如(ru)一個做(zuo)絲綢的學員,之前開絲綢服裝店和賣蠶絲被,因競爭(zheng)大(da)、同質產品(pin)多(duo)(duo)只能(neng)靠降(jiang)價,利潤低。我讓他做(zuo)絲綢博物館,賣情懷,得(de)到消費者認(ren)可。像迪士尼賣快樂、某寶(bao)賣方便(bian)、多(duo)(duo)多(duo)(duo)賣便(bian)宜、小灌腸賣大(da)
女銷售一(yi)定要學會的 5 句朋友圈金(jin)句,這是(shi)所有成功銷售,并且已(yi)經驗證過的,保證你(ni)在發(fa)完之后(hou),能吸(xi)引 90% 的客戶和一(yi)大(da)批潛在的客戶。 第(di)(di)一(yi)句:不(bu)管你(ni)早來(lai)還(huan)是(shi)回頭客,不(bu)管你(ni)是(shi)第(di)(di)一(yi)次來(lai)還(huan)是(shi)最后(hou)一(yi)次來(lai),我(wo)都會相信你(ni)。 第(di)(di)二句:什么是(shi)
做活(huo)動到(dao)底是半價好還(huan)是買(mai)一送一好呢?其實(shi)更好的(de)玩法是第三種。 一、比(bi)如一瓶(ping)酒成(cheng)本 25 元(yuan)(yuan),售價 100 元(yuan)(yuan),打(da)五折賺 25 元(yuan)(yuan),但消費者會覺得買(mai)虧了,且酒恢復原價后可(ke)能不再購買(mai)。 二、若改為買(mai)一送一,感覺還(huan)是五折但賺 50 元(yuan)(yuan)
講述(shu)山(shan)東君悅(yue)超市的成(cheng)功經營模(mo)式。 一(yi)、背(bei)景與(yu)成(cheng)果。一(yi)個山(shan)東縣(xian)城小超市君悅(yue)超市,四年(nian)留存私域用戶(hu)近(jin)十萬(wan)(縣(xian)城總人口十五萬(wan)),日營業額高達(da)五十多(duo)萬(wan)。其成(cheng)功方法雖土但效(xiao)果驚人,適用于很多(duo)行業,想提升企業效(xiao)益的不容錯過。 二、具體操作:
一(yi)個小伙開在(zai)老(lao)小區的店,開業兩個月做到一(yi)百多(duo)萬,附(fu)近同行(xing)陸續關了五六家只剩三家,他(ta)的套路有(you)三招。 一(yi)、一(yi)毛(mao)錢買(mai)雞(ji)蛋(dan)。開業期間消費滿 19 元加(jia)一(yi)毛(mao)可買(mai)一(yi)斤雞(ji)蛋(dan),吸引媽媽們和大爺大媽。每(mei)天(tian)成交 800 單以上,營業額(e) 3 萬多(duo)。顧客一(yi)毛(mao)
為(wei)激(ji)發(fa)銷售團隊積極性,通常會采用(yong)工資加提成、單(dan)項獎勵(li)(li)計劃(hua)(hua)、績(ji)優排名計劃(hua)(hua)、小組 PK 業績(ji)增(zeng)量(liang)分成、事業合伙人(ren)等(deng)激(ji)勵(li)(li)方法(fa)。但這(zhe)些獎勵(li)(li)計劃(hua)(hua)周(zhou)期(qi)多為(wei)月度(du)、季度(du)、半年度(du)或年度(du),對基層銷售人(ren)員(yuan)來說過(guo)長。可通過(guo)縮短反饋(kui)周(zhou)期(qi)來激(ji)勵(li)(li)基層銷售人(ren)員(yuan),如將(jiang)月激(ji)勵(li)(li)
報完(wan)價格客(ke)戶不回復(fu),千萬不要(yao)坐以(yi)(yi)待斃(bi),加上這么(me)一句(ju)話(hua),直接搞定之(zhi)前所有不回復(fu)的客(ke)戶。為(wei)(wei)什么(me)報完(wan)價格以(yi)(yi)后,客(ke)戶就(jiu)不回復(fu)了?是因(yin)為(wei)(wei)他的目(mu)的已經達到了,因(yin)為(wei)(wei)你(ni)(ni)沒有用了,因(yin)為(wei)(wei)他已經拿(na)到價格表(biao)了,一旦客(ke)戶他不回復(fu)你(ni)(ni),你(ni)(ni)也不主動出擊的話(hua),那么(me)大概率這個
講述(shu)一(yi)個靠賣(mai)核桃(tao)發家的故事及(ji)其中運用的商業手段(duan)。 一(yi)、初始(shi)階段(duan)。老許(xu)在村里(li)有大量(liang)核桃(tao)但村民不愛(ai)吃,他通過每天喊收核桃(tao)且價(jia)格(ge)不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引(yin)起(qi)村民注意。有人跟(gen)風先買再高(gao)價(jia)賣(mai)給(gei)老許(xu)賺差價(jia),老許(xu)樂見其成,之后偷(tou)偷(tou)將自
做生(sheng)意不(bu)能直(zhi)接(jie)打折(zhe)的(de)原因及(ji)一家(jia)化(hua)妝品(pin)店(dian)的(de)引流(liu)、回(hui)流(liu)、鎖客方法。做生(sheng)意直(zhi)接(jie)打折(zhe),顧客不(bu)會珍惜,不(bu)打折(zhe)又難吸引顧客,應讓顧客占便宜(yi)又珍惜。化(hua)妝品(pin)店(dian)開業活動簡(jian)單,有花(hua)籃、活動海報,新店(dian)不(bu)打折(zhe),送(song) 5 至 10 天折(zhe)扣券(quan),滿(man) 100 元送(song) 100
老(lao)王開鞋(xie)店一(yi)個(ge)月賺(zhuan) 50 萬,直接(jie)提了寶馬。他用兩招拿捏(nie)顧客(ke)。 一(yi)、鞋(xie)子穿(chuan)壞免費退錢,沒穿(chuan)壞穿(chuan)舊(jiu)可(ke)以舊(jiu)換新。這兩招吸引顧客(ke),因為鞋(xie)子是消耗品(pin),顧客(ke)喜歡占便宜且(qie)會傳染(ran)。第一(yi)個(ge)月就做了 160 萬。他家運動鞋(xie)均價(jia) 300。活動規定買(mai)鞋(xie)后憑
業績增長的秘密武器(qi),將客(ke)戶轉(zhuan)化為銷(xiao)售渠(qu)(qu)道。公(gong)(gong)司小兩百個(ge)銷(xiao)售能(neng)勝過同行八九百個(ge)銷(xiao)售,原因是(shi)公(gong)(gong)司銷(xiao)冠把一個(ge)客(ke)戶變成了(le)渠(qu)(qu)道。以服(fu)務一個(ge)大哥(ge)的邏(luo)輯服(fu)務好多個(ge)大哥(ge),讓他(ta)們不斷(duan)裂變。裂變的核心(xin)指標是(shi)找(zhao)到(dao)更(geng)多人(ren)買產品(pin)(pin)或幫(bang)賣(mai)產品(pin)(pin),而幫(bang)賣(mai)產品(pin)(pin)的人(ren)應是(shi)客(ke)戶。
年(nian)(nian)入千萬的大(da)(da)哥(ge)的賺錢思維,大(da)(da)哥(ge)做傳統洗護用品(pin),每次(ci)營銷(xiao)(xiao)活動看似賠錢,但公司規模不斷擴大(da)(da),年(nian)(nian)年(nian)(nian)換豪車。大(da)(da)哥(ge)創業經歷過慘(can)痛教(jiao)訓,后來(lai)凡(fan)是(shi)好(hao)賣的打廣(guang)告的商品(pin)都按進貨(huo)(huo)價銷(xiao)(xiao)售。因為商品(pin)便宜所以銷(xiao)(xiao)量大(da)(da),進貨(huo)(huo)量也大(da)(da),拿貨(huo)(huo)價更低(di),導致別人不得不改(gai)行(xing)。大(da)(da)哥(ge)說
想要賺(zhuan)錢(qian),不是讓你(ni)放下面子,是希望(wang)你(ni)能夠轉換(huan)思維,分(fen)享(xiang)三套高情商話術,以(yi)(yi)后遇到(dao)客戶,都能夠輕(qing)松拿下。 一(yi)、客戶跟你(ni)說(shuo) “我再找你(ni)吧”,你(ni)別傻傻就同意了,可以(yi)(yi)跟他說(shuo):“聊了這(zhe)么久了,那你(ni)要有什(shen)么顧慮,
提到學裂變(bian)很重要,以一位牙科(ke)朋(peng)友的店(dian)為例,其(qi)生意(yi)火爆靠的是顧客帶顧客的裂變(bian)返現模式。只(zhi)要在店(dian)里有過消費,不(bu)論(lun)金額(e)多少,都(dou)有機會拿(na)回(hui)全部錢。具體做法(fa)是帶一個新顧客來做檢查(cha),無論(lun)新顧客治(zhi)不(bu)治(zhi)都(dou)能(neng)幫老(lao)顧客賺錢。 新顧客不(bu)治(zhi)老(lao)顧客能(neng)拿(na) 50
一、設計誘餌(er)。設計吸引客戶(hu)的誘餌(er),如贈(zeng)(zeng)品(pin)或產(chan)品(pin)折扣,贈(zeng)(zeng)品(pin)需與產(chan)品(pin)有(you)關,目的是吸引客戶(hu)并成交(jiao)(jiao)產(chan)品(pin)。 二、設計成交(jiao)(jiao)裂變規則(ze)。如砍價,客戶(hu)分(fen)享商品(pin)信息請(qing)好友幫忙(mang)砍價,實現人(ren)拉人(ren)。一拖(tuo)三拼團(tuan),優惠(hui)力度大促使人(ren)們自愿分(fen)享。還可做(zuo)集(ji)贊、抽獎(jiang)、眾籌
探討競(jing)爭對(dui)手發起價(jia)(jia)格(ge)戰(zhan)時的(de)應對(dui)策(ce)略。 一、京(jing)東(dong)與(yu)當(dang)(dang)當(dang)(dang)網價(jia)(jia)格(ge)戰(zhan)案例。2010 年京(jing)東(dong)和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網掀(xian)起價(jia)(jia)格(ge)大戰(zhan),劉強東(dong)稱要把圖書(shu)(shu)價(jia)(jia)格(ge)干到零,李國慶投入(ru)巨資應對(dui)。結果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤大幅下跌、股價(jia)(jia)一瀉千里(li),京(jing)東(dong)卻(que)成(cheng)功做起圖書(shu)(shu)品類(lei)。因(yin)為圖書(shu)(shu)是京(jing)東(dong)副業,不
每家公司每年至少要算一筆賬(zhang),算對(dui)了業績(ji)就(jiu)可能增長。需關注(zhu)以下幾個方面。本年度(du)公司增加新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)數量(liang)、為新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)付出成本、新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)創造的(de)銷售額(e)和利潤。新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)轉化率及其與行(xing)業標(biao)準(zhun)對(dui)比(bi)和背后原因。老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)復(fu)購數量(liang)、維護老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)成本、老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)產生的(de)銷售額(e)和利潤。
新(xin)客戶(hu)(hu)流量轉(zhuan)化率低是(shi)因(yin)為無法快(kuai)速成交客戶(hu)(hu),原因(yin)在(zai)于公司案(an)例(li)(li)倍數(shu)不夠、缺乏代表性,客戶(hu)(hu)信任感不足。案(an)例(li)(li)不在(zai)多(duo),一(yi)百(bai)個小客戶(hu)(hu)案(an)例(li)(li)不如三個頭部客戶(hu)(hu)案(an)例(li)(li),花一(yi)年服(fu)務三個頭部客戶(hu)(hu)的商(shang)業價(jia)值無限(xian)大(da)。因(yin)為頭部案(an)例(li)(li)自帶(dai)傳播(bo)屬性,而小案(an)例(li)(li)需花大(da)量時(shi)間(jian)塑造解說
一對美國(guo)夫(fu)妻靠賣中國(guo)國(guo)貨(huo)洗頭(tou)(tou)肥皂一年狂(kuang)賺 2 億美元,復購率高達 50%,背后套路。 一、講品(pin)牌故事(shi)。2019 年到中國(guo)廣西龍(long)勝梯田(tian)一帶,發現紅瑤族(zu)婦女用梯田(tian)泥水混(hun)合草藥洗頭(tou)(tou),頭(tou)(tou)發烏黑(hei)亮麗。將此(ci)故事(shi)包裝后搬上社交(jiao)媒體(ti),展示洗發習(xi)慣,產(chan)