主要強調(diao)銷(xiao)售(shou)要注重過(guo)(guo)程(cheng)管理(li),內(nei)容如下。 一(yi)、強調(diao)過(guo)(guo)程(cheng)管理(li)的(de)重要性。 1. 銷(xiao)售(shou)管理(li)人(ren)員不(bu)能只盯著結(jie)果指標,要注重員工的(de)過(guo)(guo)程(cheng)管理(li),因為(wei)過(guo)(guo)程(cheng)才能帶來好結(jie)果。 二、案例分(fen)析。 1. 某(mou)新產(chan)品推廣,五(wu)個區
主要講述了如何快速復制銷(xiao)售高手,提出按照企業(ye)實(shi)(shi)踐做好六(liu)個(ge)關鍵步驟(zou)可實(shi)(shi)現。 一(yi)、梳(shu)理(li)崗(gang)位應知(zhi)應會及(ji)知(zhi)識(shi)地(di)圖。梳(shu)理(li)銷(xiao)售人員(yuan)應掌(zhang)握的(de)崗(gang)位知(zhi)識(shi),配套相應知(zhi)識(shi)地(di)圖,包括企業(ye)知(zhi)識(shi)、部門知(zhi)識(shi)和崗(gang)位知(zhi)識(shi)。 二、拉通銷(xiao)售全業(ye)務(wu)流程并梳(shu)理(li)關鍵技能。
一(yi)(yi)些(xie)銷(xiao)售(shou)思維認知誤(wu)區(qu)以及正確(que)的(de)應(ying)對方法(fa),內容如(ru)下。 一(yi)(yi)、常見的(de)銷(xiao)售(shou)思維誤(wu)區(qu)。銷(xiao)售(shou)業績完不成(cheng)時,員工常強調不可(ke)抗力的(de)外(wai)部因素,如(ru)產品交期(qi)、品牌、包裝(zhuang)規格(ge)、付款(kuan)條件等不滿足客戶需求。 二(er)、正確(que)的(de)應(ying)對方法(fa)。通過內部相對確(que)定(ding)的(de)規則、制(zhi)度
一個公司四(si)五個人(ren)去年(nian)一年(nian)賺了七八百(bai)萬的案例。 一、業(ye)務(wu)(wu)模型(xing)。內(nei)銷加外銷加第三方(fang)渠道(dao)合作再加客戶轉介紹,適用于業(ye)務(wu)(wu)成交(jiao)周(zhou)期長的行業(ye)。 二、業(ye)務(wu)(wu)內(nei)容。幫(bang)助珠海的地產公司在深圳(zhen)賣房子,需要完成找到(dao)有意愿在珠海買房的人(ren)的聯系方(fang)式和(he)介紹房
老王開鞋(xie)店(dian)一個月(yue)賺(zhuan) 50 萬,直(zhi)接提了寶(bao)馬。他(ta)用兩招拿捏顧(gu)客。 一、鞋(xie)子穿(chuan)壞免(mian)費退(tui)錢,沒穿(chuan)壞穿(chuan)舊(jiu)可以舊(jiu)換新。這(zhe)兩招吸引顧(gu)客,因為鞋(xie)子是消耗品,顧(gu)客喜歡占便宜且會傳染。第一個月(yue)就做了 160 萬。他(ta)家運動鞋(xie)均價 300。活(huo)動規定(ding)買鞋(xie)后憑
一對美國(guo)夫妻靠(kao)賣中國(guo)國(guo)貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億(yi)美元,復購率高達 50%,背后(hou)套路。 一、講(jiang)品牌故事(shi)。2019 年到中國(guo)廣西龍(long)勝(sheng)梯田一帶,發現(xian)紅瑤族婦女(nv)用梯田泥(ni)水混合(he)草藥洗頭,頭發烏黑(hei)亮(liang)麗。將此故事(shi)包裝后(hou)搬上社交媒(mei)體,展示洗發習(xi)慣,產
介紹消(xiao)(xiao)費(fei)全返模式的四種玩(wan)法及優勢。 一、推薦(jian)(jian)人全返玩(wan)法。消(xiao)(xiao)費(fei)者消(xiao)(xiao)費(fei)后,推薦(jian)(jian)人消(xiao)(xiao)費(fei)可逐步返還其消(xiao)(xiao)費(fei)金額,如消(xiao)(xiao)費(fei) 500 元(yuan),推薦(jian)(jian)一人返 100 元(yuan)。推薦(jian)(jian)三(san)人全返,看似買三(san)送一,消(xiao)(xiao)費(fei)者難以拒絕,能吸引客戶且(qie)商(shang)家不虧本(ben)。 二、拼團全返
買手機、買車等都有(you)多個配置與多個價格,通過一個故事(shi)說明原因(yin)。Dan Ariely 是(shi)美(mei)國經濟學(xue)家,看到(dao)經濟學(xue)雜志刊登的訂(ding)閱廣(guang)告(gao)有(you)三(san)種訂(ding)閱方式。電子版(ban)(ban) 69 美(mei)元(yuan)、紙質(zhi)版(ban)(ban) 129 美(mei)元(yuan)、電子版(ban)(ban)加(jia)紙質(zhi)版(ban)(ban) 129 美(mei)元(yuan)。他覺(jue)得廣(guang)告(gao)奇(qi)怪,b 與 c
陰(yin)險的(de)(de)銷售(shou)成(cheng)交客戶步(bu)(bu)步(bu)(bu)為營(ying),客戶說能不能便宜點,有些銷售(shou)小白(bai)就會(hui)說一分價錢一分貨嘛(ma),又(you)敷衍又(you)沒什(shen)么(me)效果,還(huan)特別打擊,三個(ge)銷冠都在用的(de)(de)萬(wan)能話術,就算(suan)是再挑(tiao)剔(ti)的(de)(de)客戶都無話可說,主(zhu)動的(de)(de)動心去買單。 第(di)一句,王總,沒有人(ren)會(hui)傻到開高(gao)價把客戶趕跑(pao)
一、設(she)計誘餌。設(she)計吸(xi)引(yin)客戶(hu)的誘餌,如贈品(pin)(pin)或產品(pin)(pin)折扣,贈品(pin)(pin)需與產品(pin)(pin)有關,目(mu)的是吸(xi)引(yin)客戶(hu)并成(cheng)交產品(pin)(pin)。 二、設(she)計成(cheng)交裂變規則。如砍價(jia),客戶(hu)分(fen)享(xiang)商品(pin)(pin)信(xin)息(xi)請好友幫忙砍價(jia),實現人(ren)拉(la)人(ren)。一拖三拼團,優惠(hui)力度大促使人(ren)們自愿分(fen)享(xiang)。還可做(zuo)集(ji)贊、抽獎(jiang)、眾籌(chou)
女銷售一(yi)定(ding)要學會(hui)的(de)(de) 5 句(ju)朋友圈金句(ju),這是所有(you)成功銷售,并且已經驗證(zheng)過(guo)的(de)(de),保證(zheng)你(ni)在(zai)發(fa)完(wan)之后,能(neng)吸(xi)引 90% 的(de)(de)客戶(hu)和一(yi)大批潛在(zai)的(de)(de)客戶(hu)。 第一(yi)句(ju):不管你(ni)早來(lai)還(huan)是回(hui)頭客,不管你(ni)是第一(yi)次來(lai)還(huan)是最后一(yi)次來(lai),我都會(hui)相信(xin)你(ni)。 第二句(ju):什(shen)么(me)是
報(bao)完(wan)價(jia)格客(ke)戶不(bu)(bu)回(hui)復(fu),千萬不(bu)(bu)要坐以待(dai)斃,加上這么(me)(me)(me)一(yi)句話(hua),直接搞(gao)定之(zhi)前所有不(bu)(bu)回(hui)復(fu)的(de)客(ke)戶。為(wei)什么(me)(me)(me)報(bao)完(wan)價(jia)格以后,客(ke)戶就(jiu)不(bu)(bu)回(hui)復(fu)了?是因(yin)為(wei)他(ta)的(de)目的(de)已經(jing)達到(dao)(dao)了,因(yin)為(wei)你沒(mei)有用了,因(yin)為(wei)他(ta)已經(jing)拿到(dao)(dao)價(jia)格表了,一(yi)旦客(ke)戶他(ta)不(bu)(bu)回(hui)復(fu)你,你也(ye)不(bu)(bu)主動(dong)出擊的(de)話(hua),那么(me)(me)(me)大概率這個
新(xin)客(ke)戶流量轉化率(lv)低是因(yin)為無法快速成交客(ke)戶,原因(yin)在(zai)于公司案(an)(an)例(li)(li)(li)倍(bei)數不(bu)夠、缺(que)乏代表(biao)性,客(ke)戶信任感不(bu)足。案(an)(an)例(li)(li)(li)不(bu)在(zai)多,一百個(ge)小(xiao)客(ke)戶案(an)(an)例(li)(li)(li)不(bu)如三個(ge)頭部(bu)客(ke)戶案(an)(an)例(li)(li)(li),花一年服務三個(ge)頭部(bu)客(ke)戶的商業價值無限(xian)大。因(yin)為頭部(bu)案(an)(an)例(li)(li)(li)自(zi)帶傳播(bo)屬性,而小(xiao)案(an)(an)例(li)(li)(li)需花大量時間塑造解說(shuo)
別(bie)人(ren)夸(kua)你(ni)(ni)好看、漂亮(liang)、有氣質,不自(zi)信的(de)女(nv)人(ren)就會說哎呀(ya)沒(mei)有啦,瞬間臉憋得(de)通紅,手腳(jiao)都緊張(zhang)不知道該往哪(na)里放。面(mian)對別(bie)人(ren)夸(kua)獎的(de)時候(hou),到(dao)底該如(ru)何回(hui)應,才會顯得(de)既大方(fang)又得(de)體?五個萬能的(de)回(hui)復金句,無(wu)論(lun)你(ni)(ni)以后是面(mian)對同事、客(ke)戶任何人(ren),你(ni)(ni)都能用(yong)得(de)上,無(wu)論(lun)對方(fang)是夸(kua)
想要賺錢,不(bu)是讓(rang)你(ni)(ni)放下(xia)面(mian)子(zi),是希望(wang)你(ni)(ni)能(neng)夠轉(zhuan)換思維,分享(xiang)三套高情(qing)商話術(shu),以后(hou)遇(yu)到客(ke)戶(hu),都能(neng)夠輕(qing)松拿(na)下(xia)。 一、客(ke)戶(hu)跟你(ni)(ni)說 “我再找你(ni)(ni)吧(ba)”,你(ni)(ni)別傻傻就同意(yi)了,可(ke)以跟他說:“聊了這(zhe)么(me)(me)久了,那你(ni)(ni)要有什么(me)(me)顧慮,
講述一個小伙子獨特的賺錢(qian)模(mo)式(shi)。其(qi)模(mo)式(shi)是買 200 元(yuan)紅(hong)(hong)酒送盲(mang)盒(he)券。盲(mang)盒(he)玩法為十個盲(mang)盒(he)有三個裝食物,七個是 20 元(yuan)紅(hong)(hong)包,拆(chai)(chai)到紅(hong)(hong)包可繼(ji)續拆(chai)(chai)直(zhi)到拆(chai)(chai)到食物。很多(duo)顧客(ke)為增(zeng)加中獎(jiang)幾率會多(duo)買。以 200 元(yuan)紅(hong)(hong)酒為例,十個人購(gou)買平(ping)臺收 2000 元(yuan),三個
為(wei)激發銷售(shou)團(tuan)隊積極(ji)性,通(tong)常會(hui)采用工資加提成、單項獎勵(li)(li)(li)計劃(hua)(hua)、績(ji)優(you)排名計劃(hua)(hua)、小組 PK 業績(ji)增量分(fen)成、事業合伙人(ren)等(deng)激勵(li)(li)(li)方法。但這些獎勵(li)(li)(li)計劃(hua)(hua)周期多為(wei)月度(du)、季(ji)度(du)、半年度(du)或年度(du),對(dui)基(ji)層(ceng)銷售(shou)人(ren)員(yuan)來說過(guo)長。可通(tong)過(guo)縮短反饋(kui)周期來激勵(li)(li)(li)基(ji)層(ceng)銷售(shou)人(ren)員(yuan),如將月激勵(li)(li)(li)
門店引流拓客(ke)的(de)十大策(ce)略,具體如(ru)(ru)下。 一、免費贈(zeng)品。餐(can)飲店可在顧客(ke)用(yong)餐(can)結束后送上(shang)自制(zhi)特色小吃或(huo)甜品。 二、消費返券。給顧客(ke)發放(fang)下次消費可用(yong)的(de)優(you)惠券,如(ru)(ru)消費滿(man)一定金額返利的(de)代金券。 三(san)、生(sheng)日特權。為會員(yuan)顧客(ke)在生(sheng)日當天(tian)提供(gong)特別優(you)
做銷(xiao)售千萬不要(yao)怕客(ke)戶說(shuo)貴,從今天開(kai)始,就(jiu)要(yao)強迫(po)自己(ji)喜歡上跟客(ke)戶討價(jia)還價(jia),三個高(gao)情商的(de)話(hua)術。 第一句,客(ke)戶對(dui)產品滿意(yi)對(dui)價(jia)格(ge)不滿意(yi)的(de),就(jiu)可(ke)以這(zhe)樣說(shuo):我們(men)公(gong)司從上到(dao)下只有(you)一個信念,就(jiu)是堅(jian)持做良心的(de)品質(zhi),確實,現在(zai)市場(chang)上很多都會用低價(jia)來換銷(xiao)量
將(jiang)外(wai)賣小哥、社群團(tuan)長和快遞代收(shou)點變成無(wu)底薪業務員的方法(fa),以實現生(sheng)意(yi)的零成本裂(lie)變,具體步驟如下。 一、為(wei)社群團(tuan)長提供貼在包裹上的海報,海報上寫著小區(qu)專屬福利,價值(zhi)五百八(ba)十八(ba)元的枕頭免(mian)費送,掃碼領(ling)取限量一百份,送完為(wei)止。 二、對(dui)接社
探討競爭對(dui)手發起價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)戰(zhan)時的(de)應(ying)對(dui)策略(lve)。 一(yi)、京東(dong)與當(dang)當(dang)網(wang)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)戰(zhan)案例。2010 年(nian)京東(dong)和當(dang)當(dang)網(wang)掀起價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)大(da)戰(zhan),劉強東(dong)稱要把圖書(shu)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)干到(dao)零,李國慶投入巨資應(ying)對(dui)。結果當(dang)當(dang)利(li)潤(run)大(da)幅(fu)下跌、股價(jia)(jia)(jia)(jia)一(yi)瀉(xie)千里,京東(dong)卻成功(gong)做起圖書(shu)品類(lei)。因為圖書(shu)是京東(dong)副業,不
三套(tao)銷售高(gao)情商話術,當別人(ren)跟你(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)辛苦(ku)了(le),你(ni)說(shuo)(shuo)(shuo)沒事不(bu)辛苦(ku),這否定了(le)你(ni)的付出,也堵住了(le)客(ke)戶(hu)的嘴(zui),不(bu)利(li)于(yu)提升客(ke)戶(hu)關(guan)系。分(fen)享你(ni)三套(tao)高(gao)情商話術,想簽單第一個就(jiu)得(de)會說(shuo)(shuo)(shuo)話 第一,如果是那種(zhong)普通客(ke)戶(hu),就(jiu)說(shuo)(shuo)(shuo):李總,我(wo)再辛苦(ku),只要您滿意都(dou)值(zhi)得(de),我(wo)唯一擔心
一家只收女性、服務中(zhong)老年(nian)人的健身(shen)房 Curves,一年(nian)能賺 13 億,開了(le) 1760 家店。它與其說是健身(shen)房,不(bu)如說是女性社交場所,器械按照女性身(shen)材比例設計(ji),改小、減重(zhong)到女生滿(man)意為止,還打(da)造了(le)健身(shen)圈滿(man)足女性邊(bian)鍛煉(lian)邊(bian)交流的需求。 其重(zhong)點
做活動到底是(shi)半價(jia)好還是(shi)買(mai)一送一好?先算筆賬,一瓶(ping)酒成本 25 塊(kuai),平時(shi)賣 100 塊(kuai),打(da)五折(zhe) 50 塊(kuai)成交,只賺(zhuan) 25 塊(kuai)。且(qie)之前(qian)花(hua)(hua) 100 塊(kuai)買(mai)過的人會覺(jue)得(de)虧,下次可能不愿再花(hua)(hua) 100 塊(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一送一,消費者感覺(jue)得(de)到五折(zhe)優惠,利潤卻翻
一(yi)個(ge)小伙(huo)開在老小區的(de)店,開業兩個(ge)月做到一(yi)百多萬(wan),附(fu)近同行陸(lu)續(xu)關了五六家只剩三(san)家,他(ta)的(de)套路(lu)有三(san)招。 一(yi)、一(yi)毛錢買雞蛋。開業期間消費滿(man) 19 元(yuan)加一(yi)毛可買一(yi)斤雞蛋,吸(xi)引媽媽們和大爺大媽。每天成(cheng)交(jiao) 800 單以上,營(ying)業額 3 萬(wan)多。顧客一(yi)毛
美國有(you)一家面(mian)包(bao)店揚言要打敗星巴克(ke),從消費機(ji)制下手搶占客(ke)戶。價(jia)格(ge)比麥當勞還貴但顧(gu)客(ke)愿意買(mai)單(dan),還使其進(jin)入烘焙品牌前十名(ming),該面(mian)包(bao)店的(de)消費機(ji)制讓人上癮。 一、采用會(hui)員制,在會(hui)員計劃中加入福利盲(mang)盒(he)。顧(gu)客(ke)消費后(hou)隨機(ji)發放會(hui)員積(ji)分(fen)、烘焙食(shi)品活動邀(yao)約(yue)等
新人(ren)做銷(xiao)售(shou)學(xue)會這五(wu)招,成長速(su)度一定(ding)會比同齡人(ren)快三(san)到五(wu)倍。 第一個(ge),膽子一定(ding)要大(da)。有的(de)銷(xiao)售(shou)新人(ren)瞻前顧后(hou)、唯唯諾(nuo)諾(nuo),怕(pa)(pa)自(zi)己(ji)說詞不好,怕(pa)(pa)別人(ren)拒絕(jue),怕(pa)(pa)得罪客(ke)戶(hu),怕(pa)(pa)客(ke)戶(hu)下(xia)次就(jiu)不敢(gan)再來了等等,這個(ge)階(jie)段你要做的(de)就(jiu)是拿客(ke)戶(hu)練(lian)(lian)你的(de)心理素質、練(lian)(lian)話術、練(lian)(lian)流
講述一(yi)個靠賣(mai)核(he)(he)桃發家的故事及其(qi)中運用的商業手段。 一(yi)、初始(shi)階段。老(lao)許(xu)在村(cun)里有大量核(he)(he)桃但(dan)村(cun)民不(bu)愛(ai)吃(chi),他通過每(mei)天喊(han)收核(he)(he)桃且價(jia)格不(bu)斷上漲(zhang)(從十(shi)塊漲(zhang)到十(shi)二塊等(deng))的方式,引起村(cun)民注意。有人(ren)跟(gen)風(feng)先買再高(gao)價(jia)賣(mai)給老(lao)許(xu)賺差(cha)價(jia),老(lao)許(xu)樂見其(qi)成,之(zhi)后偷偷將自
講述山(shan)(shan)東(dong)君悅超市(shi)的成(cheng)(cheng)功經營(ying)模(mo)式。 一、背景與成(cheng)(cheng)果。一個山(shan)(shan)東(dong)縣(xian)城小(xiao)超市(shi)君悅超市(shi),四年留存(cun)私(si)域用戶近(jin)十萬(wan)(縣(xian)城總(zong)人(ren)口十五(wu)萬(wan)),日營(ying)業額高達五(wu)十多萬(wan)。其成(cheng)(cheng)功方法雖土但(dan)效(xiao)果驚人(ren),適用于很多行業,想提升(sheng)企業效(xiao)益的不(bu)容錯(cuo)過。 二、具體(ti)操作:
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會(hui)傻(sha)到把客戶給嚇跑,短期(qi)看的是(shi)價格,長期(qi)要看的是(shi)品(pin)(pin)質(zhi),騙(pian)子是(shi)沒有成(cheng)本的,追求(qiu)的是(shi)品(pin)(pin)質(zhi)。 二、我覺得(de)做一塊錢的生意,也都應該(gai)建立在信任之上(shang),否則(ze)您這個錢花得(de)不舒服,我服務也費勁(jing)。 三、低價永