報完(wan)價(jia)以(yi)后(hou)的(de)(de)三(san)條信息(xi)(xi)模板,給客戶(hu)報完(wan)價(jia)之后(hou),加上一條信息(xi)(xi),客戶(hu)立(li)馬回(hui)復。報完(wan)價(jia)以(yi)后(hou),客戶(hu)不(bu)回(hui)信息(xi)(xi)是很正(zheng)常的(de)(de),核(he)心(xin)原因就是他(ta)覺得(de)貴了(le),你透露了(le)底價(jia),那誰都不(bu)理誰了(le),生(sheng)意就沒法做了(le),所以(yi)最好的(de)(de)辦法就是你報完(wan)價(jia)格之后(hou),要馬上回(hui)他(ta)一條消息(xi)(xi)來(lai)軟(ruan)化這個
每(mei)家公(gong)(gong)司每(mei)年至少要算一筆賬,算對了業績就可能增(zeng)長。需關注(zhu)以下幾個方面(mian)。本年度(du)公(gong)(gong)司增(zeng)加新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)數(shu)量、為新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)付出成本、新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)創造的銷售(shou)額(e)和利(li)潤(run)。新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)轉化率及其與(yu)行(xing)業標準對比和背(bei)后原因。老客(ke)戶(hu)(hu)復購數(shu)量、維(wei)護老客(ke)戶(hu)(hu)成本、老客(ke)戶(hu)(hu)產(chan)生的銷售(shou)額(e)和利(li)潤(run)。
買(mai)手機、買(mai)車等(deng)都有多個(ge)配置與多個(ge)價(jia)格,通過(guo)一個(ge)故事說明(ming)原因。Dan Ariely 是美(mei)(mei)國(guo)經(jing)濟學(xue)家,看到經(jing)濟學(xue)雜志刊(kan)登的訂閱廣(guang)告有三種訂閱方式。電子版 69 美(mei)(mei)元(yuan)、紙質版 129 美(mei)(mei)元(yuan)、電子版加(jia)紙質版 129 美(mei)(mei)元(yuan)。他覺得廣(guang)告奇怪(guai),b 與 c
講述一個(ge)小伙(huo)子獨特的賺錢模(mo)式。其模(mo)式是買(mai) 200 元(yuan)紅(hong)酒送盲(mang)盒券(quan)。盲(mang)盒玩法為(wei)十個(ge)盲(mang)盒有三(san)個(ge)裝食物,七個(ge)是 20 元(yuan)紅(hong)包,拆(chai)到紅(hong)包可繼(ji)續拆(chai)直到拆(chai)到食物。很(hen)多顧客為(wei)增加(jia)中獎幾(ji)率會多買(mai)。以(yi) 200 元(yuan)紅(hong)酒為(wei)例,十個(ge)人購買(mai)平臺(tai)收(shou) 2000 元(yuan),三(san)個(ge)
新(xin)人做(zuo)銷(xiao)售學會(hui)這五(wu)招(zhao),成長速度一(yi)定(ding)會(hui)比(bi)同齡人快三到(dao)五(wu)倍(bei)。 第(di)一(yi)個,膽子一(yi)定(ding)要大。有的(de)銷(xiao)售新(xin)人瞻前顧后、唯唯諾(nuo)諾(nuo),怕自己說詞(ci)不(bu)好(hao),怕別人拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就(jiu)不(bu)敢再來了(le)等(deng)等(deng),這個階段你要做(zuo)的(de)就(jiu)是拿客戶練(lian)你的(de)心理素質、練(lian)話術、練(lian)流
探討競爭(zheng)對(dui)(dui)手發起價(jia)格戰時的應對(dui)(dui)策略(lve)。 一、京(jing)(jing)東(dong)與當當網價(jia)格戰案例。2010 年京(jing)(jing)東(dong)和當當網掀起價(jia)格大(da)戰,劉強東(dong)稱要把圖(tu)書價(jia)格干到零,李國慶投入巨(ju)資應對(dui)(dui)。結果當當利(li)潤(run)大(da)幅下跌、股價(jia)一瀉千里(li),京(jing)(jing)東(dong)卻成(cheng)功做起圖(tu)書品(pin)類。因為圖(tu)書是京(jing)(jing)東(dong)副(fu)業,不
五句銷售飯局祝(zhu)(zhu)酒詞(ci),針對不(bu)同人群(qun),飯局的祝(zhu)(zhu)酒詞(ci)如(ru)下: 第一(yi)句,敬客戶。今朝(chao)有(you)酒今朝(chao)醉(zui),過年(nian)過得不(bu)疲憊,感謝(xie)您(nin)對我的照(zhao)顧,祝(zhu)(zhu)您(nin)事業猶(you)如(ru)一(yi)年(nian)更(geng)比一(yi)年(nian)好。 第二句,敬長輩。夕陽無限好,給您(nin)敬杯(bei)酒,喝了這杯(bei)健(jian)康(kang)酒,祝(zhu)(zhu)您(nin)健(jian)康(kang)長壽(shou)又富有(you)。
新客(ke)(ke)戶(hu)流(liu)量轉化率低是因為無法(fa)快速成交客(ke)(ke)戶(hu),原因在(zai)于公司案(an)(an)例倍數(shu)不(bu)夠、缺(que)乏(fa)代表性(xing),客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)任感不(bu)足。案(an)(an)例不(bu)在(zai)多,一(yi)百個小(xiao)客(ke)(ke)戶(hu)案(an)(an)例不(bu)如三個頭(tou)部客(ke)(ke)戶(hu)案(an)(an)例,花一(yi)年服務三個頭(tou)部客(ke)(ke)戶(hu)的商業價值無限(xian)大。因為頭(tou)部案(an)(an)例自帶傳播屬性(xing),而小(xiao)案(an)(an)例需花大量時間塑造解說
一(yi)個小伙開在老小區(qu)的店,開業兩個月(yue)做到一(yi)百多萬(wan),附近同行陸續關了五六家只剩三(san)家,他的套路有三(san)招。 一(yi)、一(yi)毛錢買雞(ji)(ji)蛋。開業期間消費滿 19 元加(jia)一(yi)毛可買一(yi)斤雞(ji)(ji)蛋,吸引(yin)媽(ma)媽(ma)們(men)和大爺大媽(ma)。每天(tian)成(cheng)交(jiao) 800 單(dan)以上,營(ying)業額 3 萬(wan)多。顧(gu)客(ke)一(yi)毛
別(bie)(bie)人(ren)夸(kua)你(ni)好看、漂亮(liang)、有氣(qi)質,不自信(xin)的女人(ren)就會(hui)說(shuo)哎呀沒有啦,瞬(shun)間臉憋得通紅(hong),手(shou)腳都(dou)緊張(zhang)不知道該(gai)往哪(na)里放。面對別(bie)(bie)人(ren)夸(kua)獎(jiang)的時候,到底(di)該(gai)如何回(hui)應,才會(hui)顯得既大方(fang)(fang)又得體?五個萬能(neng)的回(hui)復金句,無論(lun)你(ni)以后(hou)是面對同事、客戶任何人(ren),你(ni)都(dou)能(neng)用(yong)得上(shang),無論(lun)對方(fang)(fang)是夸(kua)
讓客戶百分之百滿(man)意(yi)的五句話,今后不管遇(yu)到什么客戶、什么樣的問題(ti),都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看(kan)看(kan),這時可以說:王(wang)總,你也(ye)知道開門(men)做生意(yi),怎么可能把價(jia)格報高(gao)把客戶往外(wai)推,以前生意(yi)好做報高(gao)價(jia)是為了等(deng)您(nin)砍價(jia),現在生意(yi)
很多人做(zuo)生意堅持薄利多銷,但猶(you)太人認為薄利多銷是最(zui)愚(yu)蠢的(de)。曾經有機構(gou)做(zuo)過一(yi)個價(jia)格(ge)實驗,同樣兩款(kuan)運動鞋(xie)售(shou)價(jia)分(fen)(fen)別是五十(shi)和七(qi)十(shi)美(mei)元,有百分(fen)(fen)之七(qi)十(shi)看中質量的(de)顧客選(xuan)擇了 A 款(kuan)。這(zhe)時加入一(yi)款(kuan)新鞋(xie) C 售(shou)價(jia)三(san)十(shi)美(mei)元,實際結果是選(xuan)擇 B 的(de)從百分(fen)(fen)之三(san)十(shi)增
為激發銷售團(tuan)隊(dui)積極性(xing),通常會采用工資加提成(cheng)、單項(xiang)獎(jiang)勵(li)計劃(hua)(hua)、績優排(pai)名計劃(hua)(hua)、小組 PK 業績增量分成(cheng)、事業合(he)伙人等激勵(li)方法。但這些獎(jiang)勵(li)計劃(hua)(hua)周(zhou)期(qi)多為月度、季度、半年度或年度,對基層銷售人員來(lai)(lai)說過(guo)(guo)長。可通過(guo)(guo)縮(suo)短反(fan)饋(kui)周(zhou)期(qi)來(lai)(lai)激勵(li)基層銷售人員,如將(jiang)月激勵(li)
阿光(guang)去年揣著二十(shi)五(wu)(wu)萬(wan)(wan)元積蓄回家創業開養羊場(chang),前期場(chang)地改建花(hua)了四(si)萬(wan)(wan)多(duo)。引進三(san)百多(duo)只小羊花(hua)掉二十(shi)一(yi)萬(wan)(wan),還(huan)沒購(gou)夠飼(si)料錢(qian)(qian)就花(hua)光(guang)了,且借錢(qian)(qian)搞資(zi)金(jin)失(shi)敗。后來他(ta)(ta)想(xiang)了一(yi)個(ge)方法解決(jue)資(zi)金(jin)問題:只要花(hua)一(yi)千五(wu)(wu)百塊錢(qian)(qian)購(gou)買一(yi)只母(mu)羊,母(mu)羊由他(ta)(ta)飼(si)養。母(mu)羊繁殖的第一(yi)胎小羊他(ta)(ta)
主要強調(diao)銷(xiao)售要注重(zhong)過程管(guan)(guan)理,內容如下。 一(yi)、強調(diao)過程管(guan)(guan)理的(de)重(zhong)要性。 1. 銷(xiao)售管(guan)(guan)理人員(yuan)不能只盯著結(jie)果指(zhi)標,要注重(zhong)員(yuan)工的(de)過程管(guan)(guan)理,因(yin)為過程才能帶來好(hao)結(jie)果。 二(er)、案例分(fen)析(xi)。 1. 某新產品推廣(guang),五(wu)個區(qu)
做銷售千萬不要怕客(ke)戶(hu)說(shuo)貴,從今天(tian)開始,就要強(qiang)迫自(zi)己喜歡上跟客(ke)戶(hu)討價(jia)(jia)還價(jia)(jia),三個(ge)高(gao)情商的(de)話術。 第一(yi)句,客(ke)戶(hu)對(dui)產品(pin)滿(man)意對(dui)價(jia)(jia)格不滿(man)意的(de),就可以這(zhe)樣說(shuo):我們(men)公司(si)從上到下(xia)只有一(yi)個(ge)信念(nian),就是堅(jian)持(chi)做良(liang)心的(de)品(pin)質(zhi),確實,現在市(shi)場(chang)上很多都會用低(di)價(jia)(jia)來(lai)換銷量(liang)
做活動到底是半價(jia)好還是買(mai)一送一好?先算筆賬,一瓶酒成(cheng)本 25 塊(kuai),平時賣 100 塊(kuai),打五折(zhe) 50 塊(kuai)成(cheng)交,只(zhi)賺(zhuan) 25 塊(kuai)。且之前花(hua) 100 塊(kuai)買(mai)過的(de)人會覺得虧,下次可能不(bu)愿再花(hua) 100 塊(kuai)買(mai)。若搞買(mai)一送一,消費者感覺得到五折(zhe)優惠(hui),利潤卻翻
提到學(xue)裂變(bian)很重要,以一(yi)位牙科(ke)朋友的(de)店為例,其生(sheng)意火爆靠的(de)是(shi)顧客(ke)帶顧客(ke)的(de)裂變(bian)返(fan)現模式。只要在店里有過消費,不論(lun)金(jin)額多少,都有機(ji)會拿回全部錢。具(ju)體做(zuo)(zuo)法(fa)是(shi)帶一(yi)個新(xin)顧客(ke)來做(zuo)(zuo)檢查,無論(lun)新(xin)顧客(ke)治不治都能(neng)幫老(lao)顧客(ke)賺(zhuan)錢。 新(xin)顧客(ke)不治老(lao)顧客(ke)能(neng)拿 50
想要賺錢,不是讓你(ni)放下面子,是希望(wang)你(ni)能夠轉(zhuan)換(huan)思(si)維,分享三套高情商(shang)話術,以后遇到客戶,都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你(ni)說(shuo) “我再找你(ni)吧”,你(ni)別傻傻就同意了(le),可以跟他說(shuo):“聊了(le)這(zhe)么(me)久了(le),那(nei)你(ni)要有什么(me)顧慮(lv),
一家(jia)只(zhi)收女性、服務中老年(nian)人(ren)的(de)健(jian)身房 Curves,一年(nian)能賺 13 億,開了 1760 家(jia)店。它與其(qi)說是(shi)健(jian)身房,不如說是(shi)女性社交場(chang)所,器械按照女性身材比(bi)例設計,改小(xiao)、減(jian)重到女生滿意為(wei)止(zhi),還打造了健(jian)身圈(quan)滿足女性邊(bian)鍛煉邊(bian)交流的(de)需求。 其(qi)重點
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想解決問(wen)(wen)題不(bu)能只糾結(jie)于表象,要往前看,三步之內必有解決方法。很(hen)多(duo)學員(yuan)反饋(kui)轉(zhuan)化率(lv)不(bu)錯且資(zi)(zi)源(yuan)增加,但整體(ti)利潤下(xia)(xia)滑,這是沒有定位好問(wen)(wen)題,發力點不(bu)對(dui)。比(bi)如做家具的學員(yuan),其(qi)門店裝修好,線下(xia)(xia)轉(zhuan)化率(lv)高,資(zi)(zi)源(yuan)增加但利潤減(jian)少。原因是線下(xia)(xia)轉(zhuan)化率(lv)高導致依(yi)賴線下(xia)(xia)成
老王開鞋(xie)店一(yi)(yi)個(ge)(ge)月賺 50 萬(wan),直接(jie)提了寶馬(ma)。他(ta)用兩(liang)招(zhao)拿(na)捏(nie)顧客。 一(yi)(yi)、鞋(xie)子穿壞免費退錢,沒(mei)穿壞穿舊可以舊換新。這兩(liang)招(zhao)吸引顧客,因為鞋(xie)子是消耗品(pin),顧客喜(xi)歡占便宜且會傳染(ran)。第一(yi)(yi)個(ge)(ge)月就(jiu)做(zuo)了 160 萬(wan)。他(ta)家運(yun)動(dong)鞋(xie)均價 300。活動(dong)規定買鞋(xie)后憑
這家生鮮小(xiao)超(chao)市開業不(bu)到(dao)(dao)四(si)個(ge)月(yue)(yue),月(yue)(yue)銷售額做到(dao)(dao)了一(yi)(yi)百(bai)二(er)十萬(wan),其模(mo)式為一(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)(pin)團加(jia)消(xiao)費贈(zeng)送再加(jia)消(xiao)費領取。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)(pin)團。在小(xiao)區內開展原價十二(er)塊錢一(yi)(yi)斤(jin)的(de)土雞蛋(dan)一(yi)(yi)元(yuan)拼(pin)(pin)團活動(dong),線上小(xiao)程序商(shang)城五人拼(pin)(pin)團即(ji)可用(yong)一(yi)(yi)塊錢買(mai)到(dao)(dao)。通過限制(zhi)本(ben)小(xiao)區以外的(de)人參與,促使
做(zuo)生意不能直接打(da)折(zhe)的原因及一家(jia)化妝品店(dian)的引(yin)流、回流、鎖(suo)客方法。做(zuo)生意直接打(da)折(zhe),顧客不會珍(zhen)惜,不打(da)折(zhe)又難(nan)吸引(yin)顧客,應讓顧客占便宜又珍(zhen)惜。化妝品店(dian)開業活動(dong)簡單,有花籃、活動(dong)海報,新(xin)店(dian)不打(da)折(zhe),送 5 至 10 天折(zhe)扣券,滿 100 元送 100
老王做(zuo)茶(cha)具,用犀(xi)利(li)營(ying)銷模式一年(nian)賺(zhuan) 300 萬。他(ta)先(xian)推出 199 元(yuan)茶(cha)具免費(fei)送活動,購買后邀請三(san)個(ge)朋(peng)友購買可(ke)全(quan)額返現,邀請第一個(ge)朋(peng)友返現 20%,第二個(ge)返現 50%,第三(san)個(ge)返現剩下 50%。裂變成(cheng)本低且(qie)顧客(ke)難拒絕,還能建立龐大客(ke)戶數據庫。
講述山東君悅超市(shi)的成功經營模式。 一、背景(jing)與成果(guo)。一個山東縣城小超市(shi)君悅超市(shi),四年留存私(si)域用(yong)戶(hu)近十萬(縣城總人口(kou)十五萬),日(ri)營業(ye)額(e)高達五十多萬。其成功方法雖土但效(xiao)果(guo)驚人,適用(yong)于很多行(xing)業(ye),想提升企業(ye)效(xiao)益的不容錯過。 二、具體操作(zuo):
講述一個靠(kao)賣核桃發家的(de)(de)故事及(ji)其(qi)中運用的(de)(de)商業手(shou)段。 一、初始階段。老(lao)許在村(cun)里有大量(liang)核桃但村(cun)民不愛吃,他(ta)通過每(mei)天喊收核桃且價格(ge)不斷上(shang)漲(zhang)(zhang)(從十塊漲(zhang)(zhang)到十二塊等)的(de)(de)方式(shi),引(yin)起村(cun)民注意。有人跟風先買再高價賣給老(lao)許賺差價,老(lao)許樂(le)見其(qi)成,之后偷(tou)偷(tou)將自(zi)
以火鍋店和服(fu)(fu)裝店異業聯盟(meng)為(wei)例說(shuo)明(ming)引爆客流量的模式。小(xiao)(xiao)美吃完火鍋結賬時,老板(ban)(ban)(ban)說(shuo)可拿(na)購物小(xiao)(xiao)票(piao)去對(dui)面女裝店免費領絲(si)(si)襪。小(xiao)(xiao)美愛(ai)逛街進店后(hou),女裝店老板(ban)(ban)(ban)說(shuo)可免費領絲(si)(si)襪或(huo)用(yong)小(xiao)(xiao)票(piao)抵扣 50 元(yuan)現金,衣服(fu)(fu) 100 元(yuan)一件(jian)很(hen)漂亮,小(xiao)(xiao)美買了兩件(jian)。結賬后(hou)老板(ban)(ban)(ban)拿(na)出鎖
一些銷(xiao)(xiao)售思維認知誤區(qu)以(yi)及正確的(de)應對方(fang)法(fa),內容如下。 一、常(chang)見(jian)的(de)銷(xiao)(xiao)售思維誤區(qu)。銷(xiao)(xiao)售業績(ji)完不成時(shi),員工常(chang)強調不可抗力的(de)外部因素,如產品(pin)交期、品(pin)牌、包裝規(gui)格、付款條(tiao)件等(deng)不滿(man)足(zu)客(ke)戶需求。 二、正確的(de)應對方(fang)法(fa)。通過內部相對確定的(de)規(gui)則、制度