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讓客戶(hu)百(bai)(bai)分之(zhi)百(bai)(bai)滿意的五(wu)句(ju)話，今后不管遇(yu)到什么客戶(hu)、什么樣的問題(ti)，都能夠通通拿(na)下。 第一句(ju)，客戶(hu)說(shuo)(shuo)太貴了，我再去別人(ren)家看看，這時可以說(shuo)(shuo)：王總，你也知道(dao)開門做(zuo)生意，怎么可能把價格報(bao)高把客戶(hu)往(wang)外(wai)推，以前生意好(hao)做(zuo)報(bao)高價是為了等您砍價，現在(zai)生意
講述山東君悅超(chao)市的(de)成功經營模式。 一、背景與(yu)成果(guo)(guo)。一個山東縣(xian)城小超(chao)市君悅超(chao)市，四(si)年留存私(si)域用戶近(jin)十萬(wan)（縣(xian)城總(zong)人(ren)口十五(wu)萬(wan)），日營業(ye)(ye)額高達(da)五(wu)十多(duo)萬(wan)。其成功方(fang)法雖土但效(xiao)果(guo)(guo)驚人(ren)，適用于很多(duo)行業(ye)(ye)，想提升企業(ye)(ye)效(xiao)益的(de)不容錯過。 二、具體操(cao)作：
報完價(jia)格(ge)客戶不(bu)回(hui)復，千(qian)萬不(bu)要(yao)坐以(yi)(yi)待(dai)斃(bi)，加(jia)上(shang)這(zhe)么(me)一句話，直接搞(gao)定之(zhi)前所有不(bu)回(hui)復的(de)客戶。為(wei)(wei)(wei)(wei)什么(me)報完價(jia)格(ge)以(yi)(yi)后，客戶就不(bu)回(hui)復了(le)(le)？是因為(wei)(wei)(wei)(wei)他的(de)目(mu)的(de)已(yi)經(jing)達到(dao)了(le)(le)，因為(wei)(wei)(wei)(wei)你沒有用了(le)(le)，因為(wei)(wei)(wei)(wei)他已(yi)經(jing)拿到(dao)價(jia)格(ge)表了(le)(le)，一旦(dan)客戶他不(bu)回(hui)復你，你也(ye)不(bu)主動出(chu)擊的(de)話，那么(me)大概(gai)率這(zhe)個(ge)
做(zuo)活動到底是半價(jia)好還(huan)是買(mai)一(yi)送(song)(song)一(yi)好呢？其實更好的玩法是第三種(zhong)。 一(yi)、比如(ru)一(yi)瓶酒(jiu)成(cheng)本 25 元(yuan)(yuan)(yuan)，售價(jia) 100 元(yuan)(yuan)(yuan)，打(da)五(wu)折賺 25 元(yuan)(yuan)(yuan)，但(dan)消費(fei)者會覺得買(mai)虧了，且酒(jiu)恢(hui)復原價(jia)后(hou)可能不再購買(mai)。 二(er)、若(ruo)改(gai)為買(mai)一(yi)送(song)(song)一(yi)，感覺還(huan)是五(wu)折但(dan)賺 50 元(yuan)(yuan)(yuan)
新人(ren)(ren)做銷售(shou)學會這五招，成長(chang)速度一定會比同齡人(ren)(ren)快(kuai)三到五倍。 第一個，膽子一定要大。有的(de)銷售(shou)新人(ren)(ren)瞻前顧后、唯(wei)唯(wei)諾諾，怕(pa)(pa)(pa)自(zi)己(ji)說(shuo)詞(ci)不好(hao)，怕(pa)(pa)(pa)別人(ren)(ren)拒(ju)絕，怕(pa)(pa)(pa)得罪客戶，怕(pa)(pa)(pa)客戶下次就不敢再來了等(deng)等(deng)，這個階段(duan)你要做的(de)就是(shi)拿客戶練你的(de)心理素(su)質、練話術、練流
報完(wan)價以后的(de)三條(tiao)(tiao)信(xin)息(xi)模(mo)板(ban)，給客(ke)戶(hu)(hu)報完(wan)價之(zhi)后，加上(shang)一(yi)條(tiao)(tiao)信(xin)息(xi)，客(ke)戶(hu)(hu)立馬回(hui)復。報完(wan)價以后，客(ke)戶(hu)(hu)不回(hui)信(xin)息(xi)是(shi)很(hen)正常的(de)，核心原因就(jiu)是(shi)他覺得貴了(le)(le)(le)，你透露了(le)(le)(le)底價，那誰都不理誰了(le)(le)(le)，生意就(jiu)沒法做了(le)(le)(le)，所以最好的(de)辦法就(jiu)是(shi)你報完(wan)價格之(zhi)后，要馬上(shang)回(hui)他一(yi)條(tiao)(tiao)消息(xi)來軟化這個
想解決問題不能(neng)只(zhi)糾(jiu)結(jie)于表象，要往前看(kan)，三步(bu)之內必有(you)解決方法。很(hen)多學(xue)(xue)員反(fan)饋轉化(hua)率(lv)(lv)不錯且資源增加，但(dan)整體利潤(run)下滑(hua)，這(zhe)是沒(mei)有(you)定位好問題，發力(li)點不對。比如做(zuo)家(jia)具的學(xue)(xue)員，其(qi)門(men)店裝修好，線下轉化(hua)率(lv)(lv)高，資源增加但(dan)利潤(run)減少(shao)。原(yuan)因是線下轉化(hua)率(lv)(lv)高導致依(yi)賴線下成
很(hen)多(duo)人(ren)(ren)做生意堅(jian)持薄利多(duo)銷，但猶(you)太(tai)人(ren)(ren)認(ren)為(wei)薄利多(duo)銷是(shi)最愚蠢的(de)。曾經有機構做過一個價格實驗(yan)，同(tong)樣兩款(kuan)(kuan)運動鞋(xie)售價分(fen)別是(shi)五十和七(qi)十美元，有百分(fen)之(zhi)七(qi)十看(kan)中質(zhi)量的(de)顧客選擇了 A 款(kuan)(kuan)。這(zhe)時加入一款(kuan)(kuan)新鞋(xie) C 售價三十美元，實際結果(guo)是(shi)選擇 B 的(de)從百分(fen)之(zhi)三十增
做(zuo)銷(xiao)售千萬不(bu)要怕客戶說貴，從今天(tian)開始，就(jiu)要強迫自己喜歡上跟客戶討價(jia)(jia)還價(jia)(jia)，三(san)個高情商的(de)話術。 第一(yi)句，客戶對(dui)產品滿(man)意(yi)(yi)對(dui)價(jia)(jia)格(ge)不(bu)滿(man)意(yi)(yi)的(de)，就(jiu)可以這樣說：我們公司從上到下(xia)只有一(yi)個信念，就(jiu)是堅持做(zuo)良心的(de)品質，確實，現在市場上很(hen)多都會用低價(jia)(jia)來換銷(xiao)量
收完客(ke)戶錢(qian)之(zhi)后，一(yi)定要發送這(zhe)條消(xiao)息，讓(rang)客(ke)戶的轉(zhuan)介紹和(he)復購(gou)至少翻三倍。要知道(dao)客(ke)戶交錢(qian)之(zhi)后最(zui)怕什么，就是怕交了錢(qian)之(zhi)后，沒(mei)有人管(guan)，銷售(shou)立馬(ma)就翻臉，一(yi)條消(xiao)息讓(rang)客(ke)戶安心又理得，下面(mian)三句話聽好(hao)了： 第一(yi)，激(ji)發感情。你能(neng)在眾多品(pin)牌(pai)當中(zhong)選擇(ze)我，那這(zhe)是
有方(fang)法能(neng)讓(rang)人快速操控思想拿(na)下大額(e)訂單，很(hen)多人靠此方(fang)法。作者讓(rang)先(xian)做測試，如 “現(xian)在(zai)(zai)千萬(wan)不(bu)要(yao)想香蕉(jiao)是什(shen)么顏色”“現(xian)在(zai)(zai)千萬(wan)不(bu)要(yao)想你對象長什(shen)么樣子”“現(xian)在(zai)(zai)千萬(wan)不(bu)要(yao)想可樂是什(shen)么顏色&rdqu
這家生鮮小(xiao)超市開業不(bu)到(dao)四個月，月銷(xiao)售額做到(dao)了一(yi)(yi)百二十萬，其模式為一(yi)(yi)元拼團(tuan)(tuan)(tuan)加(jia)消(xiao)費贈送再加(jia)消(xiao)費領取。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元拼團(tuan)(tuan)(tuan)。在(zai)小(xiao)區內開展原價(jia)十二塊錢(qian)一(yi)(yi)斤的土(tu)雞蛋一(yi)(yi)元拼團(tuan)(tuan)(tuan)活動，線上小(xiao)程序商城五(wu)人拼團(tuan)(tuan)(tuan)即可用(yong)一(yi)(yi)塊錢(qian)買(mai)到(dao)。通過限制(zhi)本(ben)小(xiao)區以外的人參與，促使
門店引(yin)流(liu)拓客(ke)的(de)十大策略，具體如下。 一、免(mian)費(fei)贈(zeng)品。餐(can)飲店可(ke)在顧(gu)客(ke)用餐(can)結束后(hou)送上自(zi)制特色(se)小吃或甜(tian)品。 二、消(xiao)(xiao)費(fei)返(fan)券(quan)。給顧(gu)客(ke)發放下次消(xiao)(xiao)費(fei)可(ke)用的(de)優惠券(quan)，如消(xiao)(xiao)費(fei)滿一定(ding)金額返(fan)利的(de)代(dai)金券(quan)。 三、生日(ri)特權。為(wei)會員顧(gu)客(ke)在生日(ri)當(dang)天提供(gong)特別優
探討競爭對手發(fa)起價(jia)格戰(zhan)(zhan)(zhan)時的應(ying)對策略。 一、京(jing)(jing)東與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)(wang)價(jia)格戰(zhan)(zhan)(zhan)案例。2010 年(nian)京(jing)(jing)東和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)(wang)掀起價(jia)格大戰(zhan)(zhan)(zhan)，劉強東稱要把(ba)圖(tu)書(shu)價(jia)格干到零，李國慶投(tou)入巨資應(ying)對。結果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利(li)潤大幅下(xia)跌(die)、股價(jia)一瀉千里，京(jing)(jing)東卻成(cheng)功做起圖(tu)書(shu)品類。因為圖(tu)書(shu)是京(jing)(jing)東副業，不
做活動到(dao)(dao)底(di)是(shi)半價好還是(shi)買一(yi)送一(yi)好？先算筆賬，一(yi)瓶酒成本 25 塊，平(ping)時賣 100 塊，打五折 50 塊成交，只(zhi)賺 25 塊。且之(zhi)前花 100 塊買過(guo)的人會(hui)覺(jue)得(de)虧，下次可能不愿再(zai)花 100 塊買。若搞買一(yi)送一(yi)，消費者感覺(jue)得(de)到(dao)(dao)五折優惠，利潤卻翻
阿(a)光去年揣著二十五萬(wan)元(yuan)積蓄回家創業開養(yang)羊(yang)場，前(qian)期場地改建花了四(si)萬(wan)多。引進三百多只小(xiao)(xiao)羊(yang)花掉(diao)二十一(yi)萬(wan)，還沒購夠飼(si)料錢就花光了，且(qie)借錢搞資(zi)(zi)金(jin)失敗。后來他想了一(yi)個方法(fa)解決資(zi)(zi)金(jin)問題：只要花一(yi)千(qian)五百塊錢購買一(yi)只母羊(yang)，母羊(yang)由他飼(si)養(yang)。母羊(yang)繁殖(zhi)的第一(yi)胎小(xiao)(xiao)羊(yang)他
提到學裂變很(hen)重要(yao)，以(yi)一位牙科(ke)朋友的店為例，其生意火爆靠(kao)的是(shi)顧客帶顧客的裂變返現模(mo)式。只要(yao)在店里有過消(xiao)費，不(bu)論金(jin)額多少，都有機會(hui)拿回全部錢。具體(ti)做(zuo)法是(shi)帶一個新(xin)(xin)顧客來做(zuo)檢查，無論新(xin)(xin)顧客治(zhi)不(bu)治(zhi)都能幫老顧客賺錢。 新(xin)(xin)顧客不(bu)治(zhi)老顧客能拿 50
主要強調銷售要注(zhu)重過(guo)(guo)程管理(li)，內容如下。 一、強調過(guo)(guo)程管理(li)的重要性。 1. 銷售管理(li)人員不(bu)能(neng)只盯著結(jie)果指標，要注(zhu)重員工的過(guo)(guo)程管理(li)，因為過(guo)(guo)程才能(neng)帶來好(hao)結(jie)果。 二、案(an)例分析。 1. 某新產品推廣，五(wu)個區
想(xiang)要賺錢，不(bu)是讓你放(fang)下面子，是希望你能(neng)夠(gou)轉換思(si)維(wei)，分享三套高情商話術，以(yi)后遇到客戶，都能(neng)夠(gou)輕松(song)拿下。 一、客戶跟(gen)你說 “我再找你吧”，你別傻(sha)傻(sha)就同意(yi)了(le)，可以(yi)跟(gen)他(ta)說：“聊了(le)這么(me)久了(le)，那你要有什(shen)么(me)顧慮，
一(yi)些銷(xiao)售思(si)維認知誤(wu)區(qu)以(yi)及正(zheng)確的(de)應對(dui)方(fang)法(fa)(fa)，內容如下。 一(yi)、常(chang)見的(de)銷(xiao)售思(si)維誤(wu)區(qu)。銷(xiao)售業績(ji)完不(bu)成時(shi)，員(yuan)工常(chang)強調(diao)不(bu)可抗力的(de)外部因素，如產品交(jiao)期(qi)、品牌、包(bao)裝(zhuang)規格、付款(kuan)條(tiao)件等不(bu)滿(man)足客戶(hu)需求(qiu)。 二、正(zheng)確的(de)應對(dui)方(fang)法(fa)(fa)。通過內部相(xiang)對(dui)確定的(de)規則、制度(du)
老(lao)王開(kai)鞋(xie)(xie)店一(yi)個(ge)月賺 50 萬(wan)，直接提了(le)寶(bao)馬。他(ta)用兩招拿捏(nie)顧客。 一(yi)、鞋(xie)(xie)子穿(chuan)(chuan)(chuan)壞(huai)免(mian)費退錢，沒穿(chuan)(chuan)(chuan)壞(huai)穿(chuan)(chuan)(chuan)舊可以舊換新(xin)。這(zhe)兩招吸(xi)引顧客，因為鞋(xie)(xie)子是消(xiao)耗品(pin)，顧客喜歡占便宜且會傳染。第一(yi)個(ge)月就做了(le) 160 萬(wan)。他(ta)家運動(dong)鞋(xie)(xie)均價 300。活動(dong)規定買鞋(xie)(xie)后憑
五句銷售(shou)飯(fan)局(ju)祝(zhu)酒(jiu)詞(ci)，針對不(bu)(bu)同人群(qun)，飯(fan)局(ju)的祝(zhu)酒(jiu)詞(ci)如下： 第一(yi)句，敬(jing)(jing)客戶。今(jin)朝(chao)有酒(jiu)今(jin)朝(chao)醉，過年(nian)過得不(bu)(bu)疲憊，感(gan)謝(xie)您(nin)對我(wo)的照(zhao)顧，祝(zhu)您(nin)事業猶如一(yi)年(nian)更比一(yi)年(nian)好(hao)。 第二句，敬(jing)(jing)長輩。夕陽無限(xian)好(hao)，給您(nin)敬(jing)(jing)杯酒(jiu)，喝了這杯健(jian)康酒(jiu)，祝(zhu)您(nin)健(jian)康長壽(shou)又富有。
將外賣小哥、社群團長和快遞代收點變(bian)成無(wu)底(di)薪業務員的(de)方(fang)法(fa)，以實(shi)現生意的(de)零成本裂變(bian)，具體步驟如下。 一、為社群團長提供貼在包裹上(shang)(shang)的(de)海(hai)報，海(hai)報上(shang)(shang)寫著小區(qu)專屬福利，價(jia)值五百八(ba)十八(ba)元的(de)枕頭免費(fei)送，掃碼領取(qu)限量一百份，送完為止。 二、對接社
一家只收女(nv)(nv)性(xing)、服務中老年(nian)人的健(jian)(jian)身(shen)房 Curves，一年(nian)能賺 13 億，開了(le) 1760 家店。它(ta)與(yu)其(qi)說是健(jian)(jian)身(shen)房，不(bu)如說是女(nv)(nv)性(xing)社交(jiao)場所，器械按照(zhao)女(nv)(nv)性(xing)身(shen)材比例設計，改小(xiao)、減(jian)重(zhong)到女(nv)(nv)生滿意為止(zhi)，還打造了(le)健(jian)(jian)身(shen)圈(quan)滿足女(nv)(nv)性(xing)邊(bian)鍛煉邊(bian)交(jiao)流的需求(qiu)。 其(qi)重(zhong)點
每(mei)家公司每(mei)年至(zhi)少要(yao)算(suan)一筆(bi)賬，算(suan)對了業(ye)績(ji)就可能增(zeng)長。需關注以下幾個方(fang)面。本年度(du)公司增(zeng)加新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)數(shu)量、為新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)付出成本、新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)創造的銷(xiao)售額和利潤(run)。新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)轉化(hua)率及(ji)其與行業(ye)標準對比和背(bei)后原(yuan)因(yin)。老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)復購數(shu)量、維(wei)護(hu)老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)成本、老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)產生的銷(xiao)售額和利潤(run)。
一個小(xiao)伙開在(zai)老小(xiao)區的店，開業(ye)兩個月(yue)做到一百多萬，附(fu)近同行陸(lu)續關(guan)了五六家(jia)只(zhi)剩(sheng)三家(jia)，他的套(tao)路有三招。 一、一毛(mao)錢(qian)買雞蛋。開業(ye)期間消費滿 19 元加一毛(mao)可買一斤雞蛋，吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上，營業(ye)額 3 萬多。顧客一毛(mao)
新客(ke)戶流量轉化率低是因(yin)為無(wu)法快速(su)成(cheng)交客(ke)戶，原因(yin)在(zai)于公司案(an)(an)例(li)(li)倍數不(bu)(bu)夠(gou)、缺乏代表性(xing)，客(ke)戶信任感(gan)不(bu)(bu)足。案(an)(an)例(li)(li)不(bu)(bu)在(zai)多，一百個小(xiao)客(ke)戶案(an)(an)例(li)(li)不(bu)(bu)如三(san)個頭部(bu)客(ke)戶案(an)(an)例(li)(li)，花(hua)一年服務三(san)個頭部(bu)客(ke)戶的商業價值(zhi)無(wu)限(xian)大。因(yin)為頭部(bu)案(an)(an)例(li)(li)自帶傳(chuan)播屬(shu)性(xing)，而小(xiao)案(an)(an)例(li)(li)需花(hua)大量時間塑造解說
做(zuo)生意不(bu)能直(zhi)接打(da)折的(de)原因及一家化(hua)(hua)妝品店的(de)引流、回(hui)流、鎖客方法。做(zuo)生意直(zhi)接打(da)折，顧客不(bu)會珍惜(xi)，不(bu)打(da)折又難吸(xi)引顧客，應讓顧客占(zhan)便宜又珍惜(xi)。化(hua)(hua)妝品店開業活動簡單，有(you)花籃、活動海(hai)報，新店不(bu)打(da)折，送(song) 5 至(zhi) 10 天折扣(kou)券，滿 100 元送(song) 100
別(bie)人(ren)(ren)夸你好看、漂亮、有氣(qi)質，不自信的(de)女(nv)人(ren)(ren)就會說哎呀(ya)沒有啦，瞬間臉(lian)憋得通紅，手腳都緊張不知道該(gai)往哪(na)里放。面(mian)對(dui)(dui)別(bie)人(ren)(ren)夸獎的(de)時候，到底(di)該(gai)如何(he)回應(ying)，才會顯(xian)得既大(da)方又得體？五個萬能的(de)回復金句，無(wu)論你以后是面(mian)對(dui)(dui)同(tong)事、客戶任何(he)人(ren)(ren)，你都能用(yong)得上，無(wu)論對(dui)(dui)方是夸
講述一(yi)個靠賣核桃(tao)發家的故事及其(qi)中運用(yong)的商(shang)業手段。 一(yi)、初始階段。老許在村(cun)里有大量核桃(tao)但村(cun)民不(bu)愛(ai)吃，他通(tong)過(guo)每(mei)天喊收核桃(tao)且價(jia)格不(bu)斷(duan)上(shang)漲（從十塊漲到十二(er)塊等）的方式，引起(qi)村(cun)民注意。有人跟(gen)風先(xian)買再高價(jia)賣給老許賺差價(jia)，老許樂見其(qi)成，之(zhi)后偷(tou)偷(tou)將自