我(wo)們來聊聊一個很多企業(ye)都(dou)可能遇到(dao)(dao)的(de)(de)問(wen)題,當產品(pin)質量(liang)與交(jiao)貨(huo)期(qi)發(fa)生沖突時(shi),我(wo)們該(gai)如何(he)選擇?我(wo)們都(dou)知道產品(pin)質量(liang)是企業(ye)的(de)(de)生命線,它關(guan)系(xi)到(dao)(dao)企業(ye)的(de)(de)聲(sheng)譽、客戶滿意度和(he)長遠發(fa)展。但同(tong)時(shi)交(jiao)貨(huo)期(qi)也(ye)是至(zhi)關(guan)重要(yao)的(de)(de),它關(guan)系(xi)到(dao)(dao)企業(ye)的(de)(de)效率和(he)客戶滿意度。那么當這兩(liang)者發(fa)生沖
質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)的(de)常用(yong)(yong)方法(fa)有哪些(xie)?質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)應貫徹全(quan)面(mian)、全(quan)員、全(quan)過程的(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li),主要運用(yong)(yong)動(dong)(dong)態(tai)控制(zhi)原理(li)(li),進(jin)行質(zhi)量(liang)的(de)事前事中和事后控制(zhi)管(guan)理(li)(li),企業(ye)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)的(de)三大方法(fa)。 第一,事前質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)。即在生產(chan)活(huo)動(dong)(dong)進(jin)行前的(de)主動(dong)(dong)質(zhi)量(liang)控制(zhi),通過編制(zhi)產(chan)品質(zhi)量(liang)計劃,明確質(zhi)
你知道嗎?在這個(ge)競(jing)爭激(ji)烈的市(shi)場中,想要脫穎而出(chu),就(jiu)得(de)從質量(liang)(liang)上下(xia)功夫。那(nei)(nei)么(me)怎(zen)樣才(cai)能打(da)造(zao)出(chu)一流(liu)的質量(liang)(liang)部門(men)呢? 1、首先得(de)有個(ge)零(ling)瑕疵(ci)的追求,咱們(men)的產(chan)品就(jiu)得(de)像那(nei)(nei)網(wang)紅爆款一樣,讓人一看就(jiu)心(xin)動一用就(jiu)滿意。要做到這點(dian),就(jiu)得(de)從源(yuan)頭抓(zhua)起,從產(chan)品的每一個(ge)
華為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)大質量(liang)組(zu)(zu)織如何(he)布局(ju)?我(wo)們要聊的(de)是華為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)質量(liang)組(zu)(zu)織的(de)布局(ju)。華為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)作為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)全球領先的(de)科技巨頭(tou),它的(de)成功離不(bu)開(kai)對質量(liang)的(de)極致追求。那么華為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)質量(liang)組(zu)(zu)織是如何(he)布局(ju)的(de)呢? 1、首先,華為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)把(ba)質量(liang)視為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)企業的(de)核心競(jing)爭力,從戰略高度(du)定位質量(liang)組(zu)(zu)織。華為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)建立(li)了(le)一個橫跨(kua)
一(yi)名合格(ge)的(de)(de)(de)質量(liang)經(jing)(jing)理(li)(li)應該發揮出(chu)哪些作用(yong)? 一(yi)、創造出(chu)全員參(can)(can)與的(de)(de)(de)環境。一(yi)個沒有良好質量(liang)風氣的(de)(de)(de)工(gong)廠,質量(liang)管理(li)(li)體(ti)系要(yao)正常運行是不可能(neng)的(de)(de)(de),良好的(de)(de)(de)質量(liang)風氣的(de)(de)(de)形成(cheng),領(ling)導的(de)(de)(de)作用(yong)至(zhi)關重要(yao),作為(wei)質量(liang)經(jing)(jing)理(li)(li),可以通過自(zi)身的(de)(de)(de)領(ling)導作用(yong)和實(shi)際行動,創造出(chu)員工(gong)充分參(can)(can)
質(zhi)量管理8D 報告(gao)怎么(me)寫?八個步驟。當(dang)遇到重(zhong)大的(de)(de)制(zhi)程品質(zhi)問(wen)題,或(huo)客(ke)戶(hu)要求回復客(ke)戶(hu)投訴(su)的(de)(de)時候,管理者需要編寫 8D 報告(gao),那(nei)么(me)如何寫好一份 8D 報告(gao)? 一、問(wen)題描(miao)述(shu)。首(shou)先(xian)需要詳細(xi)描(miao)述(shu)客(ke)戶(hu)反饋(kui)的(de)(de)問(wen)題,包括問(wen)題的(de)(de)性質(zhi)、發生的(de)(de)時間、地點等(deng)等(deng)
品(pin)質(zhi)它(ta)是我們(men)(men)企業(ye)的生命(ming)線,也是我們(men)(men)贏得市場的金鑰匙。那(nei)么如(ru)何確保我們(men)(men)的產品(pin)品(pin)質(zhi)長期穩定,讓消(xiao)費者買的放心,用的安心呢?今天(tian)就讓我們(men)(men)一起(qi)揭開這個產秘面(mian)紗。 1、首(shou)先,我們(men)(men)如(ru)何從源頭到終端(duan)全方位(wei)把控品(pin)質(zhi)打造爆(bao)款產品(pin)?首(shou)先選材我們(men)(men)絕(jue)不馬虎(hu),
你知道(dao)嗎(ma)?質量人要(yao)高調做(zuo)事(shi)(shi),讓影(ying)響力倍增。我(wo)想和(he)大家(jia)聊(liao)一聊(liao)質量人在(zai)組織中如何(he)提升自(zi)己的影(ying)響力,更好(hao)的協同資源(yuan)提升質量。我(wo)們(men)都(dou)知道(dao)無論在(zai)任何(he)組織資源(yuan)都(dou)是(shi)有限的。那么問題來了(le),為什(shen)么同事(shi)(shi)和(he)領導要(yao)把資源(yuan)送到你質量人手里呢(ni)?是(shi)因(yin)為你有實(shi)力嗎(ma)?當然實(shi)
你知道質(zhi)量(liang)(liang),對(dui)你沒聽錯(cuo),就(jiu)是(shi)(shi)那個讓產(chan)品和服務飛起(qi)來的質(zhi)量(liang)(liang)。首先咱(zan)們得明(ming)白,質(zhi)量(liang)(liang)可(ke)不是(shi)(shi)什么捉(zhuo)摸不透(tou)的鬼魅概(gai)念,它是(shi)(shi)有(you)血有(you)肉、有(you)古有(you)今(jin)的實體,可(ke)以(yi)(yi)度量(liang)(liang),可(ke)以(yi)(yi)描述(shu),更可(ke)以(yi)(yi)管理(li)和控制。質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)說白了就(jiu)是(shi)(shi)對(dui)產(chan)品和服務特(te)性進(jin)行系統管理(li)的過(guo)程。沒錯(cuo),就(jiu)是(shi)(shi)
不(bu)(bu)(bu)同(tong)行(xing)業(ye)的品質管理(li)的側重點不(bu)(bu)(bu)同(tong),管理(li)者千萬不(bu)(bu)(bu)要(yao)搞(gao)錯(cuo)了(le)方向。制(zhi)造型企(qi)(qi)業(ye)按行(xing)業(ye)分(fen)類,主要(yao)可以(yi)分(fen)為加工(gong)成型型企(qi)(qi)業(ye),組裝(zhuang)成型型企(qi)(qi)業(ye)和化(hua)工(gong)型企(qi)(qi)業(ye)等(deng)等(deng),那以(yi)這三類企(qi)(qi)業(ye)舉例, 一、加工(gong)型企(qi)(qi)業(ye)。就是把一個原(yuan)材(cai)料通過不(bu)(bu)(bu)斷(duan)的打磨,不(bu)(bu)(bu)斷(duan)的加工(gong),不(bu)(bu)(bu)斷(duan)的造型,
你知道(dao)嗎產(chan)品質(zhi)量(liang)保證依賴的五大(da)核心要素,工程(cheng)原(yuan)(yuan)理、設(she)計質(zhi)量(liang)、生產(chan)條件、檢驗數(shu)據(ju)以(yi)及實際應(ying)用反饋。 1、首先,產(chan)品的工程(cheng)原(yuan)(yuan)理如同構建(jian)質(zhi)量(liang)大(da)廈的基石,科學嚴謹的應(ying)用是(shi)產(chan)品技(ji)術性能達標的基礎(chu)保障。 2、其(qi)次,設(she)計質(zhi)量(liang)作(zuo)為產(chan)品創新與(yu)價值
咱(zan)們(men)來聊聊一(yi)個在企業里常(chang)常(chang)讓人頭(tou)疼(teng)的(de)問題(ti),那就是(shi)(shi)品(pin)質部門(men)的(de)定位是(shi)(shi)應該主要(yao)負(fu)(fu)責檢(jian)(jian)查(cha),還是(shi)(shi)負(fu)(fu)責解決(jue)問題(ti)?、我給大家(jia)好好扒一(yi)扒這個看似(si)矛(mao)盾實則關(guan)鍵的(de)議題(ti)。 1、咱(zan)們(men)先(xian)說說品(pin)管部門(men)作為檢(jian)(jian)查(cha)部門(men)的(de)事兒。在很多公司里,品(pin)管部門(men)就像是(shi)(shi)警察,時刻盯(ding)著
華(hua)(hua)為供(gong)應(ying)鏈(lian)零(ling)(ling)缺(que)(que)陷管理(li)(li),各位(wei)朋友們,你們知(zhi)道嗎?當你們手中握(wo)著華(hua)(hua)為那部流暢至極的(de)智能手機時,你們握(wo)住的(de)可不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是科技與藝(yi)術的(de)融合,更是一個(ge)零(ling)(ling)缺(que)(que)陷供(gong)應(ying)鏈(lian)管理(li)(li)的(de)杰作,來聽(ting)我給(gei)大家講述一下華(hua)(hua)為是如(ru)何鑄(zhu)就(jiu)這一傳(chuan)奇的(de)。華(hua)(hua)為這個(ge)名字(zi)如(ru)今(jin)在(zai)全球通(tong)信領域(yu)都是
質(zhi)(zhi)(zhi)量是(shi)(shi)設(she)計出(chu)來(lai)(lai)的(de),生產不(bu)背鍋(guo),質(zhi)(zhi)(zhi)量不(bu)是(shi)(shi)生產出(chu)來(lai)(lai)的(de);品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)也(ye)不(bu)背鍋(guo),質(zhi)(zhi)(zhi)量不(bu)是(shi)(shi)檢驗(yan)出(chu)來(lai)(lai)的(de)。其實,好的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量都是(shi)(shi)設(she)計出(chu)來(lai)(lai)的(de),產品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量問題的(de)源頭,百(bai)分(fen)之三十來(lai)(lai)自于制造,而百(bai)分(fen)之七十來(lai)(lai)自于產品(pin)設(she)計的(de)缺陷(xian),天(tian)天(tian)揪(jiu)著質(zhi)(zhi)(zhi)檢員不(bu)放,天(tian)天(tian)培訓員工要提(ti)高(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量意識,但
做質(zhi)(zhi)(zhi)量同學經(jing)常問(wen)我,我做質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)(li)在項目當中要(yao)(yao)(yao)不要(yao)(yao)(yao)管(guan)進度,要(yao)(yao)(yao)不要(yao)(yao)(yao)管(guan)成(cheng)本?首先(xian)我要(yao)(yao)(yao)告訴大家,這(zhe)樣(yang)的思維是(shi)一種單點思維,什么意思呢?就說你(ni)把質(zhi)(zhi)(zhi)量看成(cheng)是(shi)一個(ge)單點的元素,對吧?但是(shi)大家要(yao)(yao)(yao)注意所有的質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)(li)、人力(li)資源管(guan)理(li)(li),包括其他的管(guan)理(li)(li),它是(shi)從一種整體
大家(jia)在做研發質量管理問題這(zhe)個(ge)回溯找根因的時候,經常會(hui)犯幾個(ge)問題。 1、如(ru)果問題泄露,我們常常說(shuo)這(zhe)個(ge)測試驗證(zheng)不(bu)充(chong)分,所以(yi)導致(zhi)這(zhe)個(ge)問題泄露了。那(nei)么(me)(me)說(shuo)再(zai)追溯,就(jiu)是(shi)說(shuo)為什么(me)(me)會(hui)這(zhe)個(ge)場景沒(mei)覆蓋(gai)到呢?是(shi)因為我們某些需求的場景沒(mei)識(shi)別到。那(nei)實際上為什么(me)(me)
設(she)定(ding)合適的(de)(de)質量水(shui)平,也(ye)是企(qi)業(ye)的(de)(de)生存策(ce)略之一,企(qi)業(ye)終究要追求利潤,沒有(you)利潤,哪里有(you)發(fa)展和進(jin)步?不(bu)(bu)同的(de)(de)市場,不(bu)(bu)同的(de)(de)產品,不(bu)(bu)同的(de)(de)時期,不(bu)(bu)同的(de)(de)定(ding)位,產品設(she)定(ding)的(de)(de)質量標準應當有(you)所不(bu)(bu)同,互(hu)聯網上通常對中國的(de)(de)民營(ying)企(qi)業(ye),一般都是負面評價,企(qi)業(ye)質量管理水(shui)平和產
流程(cheng)(cheng)管(guan)理,不僅(jin)可以積(ji)累智(zhi)力資產,保障企(qi)業(ye)平穩運營,而且還是企(qi)業(ye)進(jin)行項目管(guan)理、質量管(guan)理、人力資源(yuan)管(guan)理等其他管(guan)理的基礎,如何將質量管(guan)理融入流程(cheng)(cheng)建設。 一、在對現有的流程(cheng)(cheng)體(ti)系,進(jin)行評(ping)估,發現流程(cheng)(cheng)沒有覆(fu)蓋到的業(ye)務(wu)及(ji)操(cao)作,在此基礎上,通過(guo)流程(cheng)(cheng)信
我要和大家聊點(dian)不一(yi)樣的(de),在(zai)制造領域,質(zhi)量那可(ke)是咱們(men)企(qi)業的(de)金字招牌。但你知道嗎?有(you)(you)時候光堅(jian)持原則還(huan)真不一(yi)定能搞定所有(you)(you)問題(ti)。咱們(men)都知道質(zhi)量控制是個大事,關(guan)系到產(chan)品的(de)合(he)格性,更關(guan)系到企(qi)業的(de)聲譽和市場地位。可(ke)有(you)(you)時候那些看似完(wan)美的(de)標準,在(zai)面(mian)對生產(chan)中(zhong)的(de)
隨著社(she)會的(de)(de)發展和科技的(de)(de)進步(bu),顧客對產(chan)品和服(fu)務的(de)(de)期望越來越高,企業間(jian)的(de)(de)競爭也不斷加劇,這(zhe)一切(qie)都(dou)要求企業對自身產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)和,服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)提出(chu)更高的(de)(de)要求,有兩句(ju)話(hua)可以(yi)形象的(de)(de)描(miao)述這(zhe)種情況,質(zhi)(zhi)量(liang)無(wu)極限,顧客就是上帝。世界著名的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)管理大師朱(zhu)蘭(lan)博士提出(chu)了(le)質(zhi)(zhi)量(liang)
你知道嗎?我們質量(liang)人作為質量(liang)管理(li)的(de)守護者(zhe),每(mei)一天都在(zai)為捍衛(wei)卓越(yue)而努力。這(zhe)不(bu)僅僅是(shi)一份(fen)工作,更(geng)是(shi)一份(fen)使命,一種堅(jian)定不(bu)移的(de)態度(du)。當面對(dui)任(ren)何瑕疵和不(bu)足(zu),我們選擇大聲說出來,我們不(bu)會挑戰,不(bu)懼困難,因為我們的(de)聲音就(jiu)是(shi)質量(liang)的(de)捍衛(wei)者(zhe),就(jiu)是(shi)改(gai)進的(de)先驅者(zhe)。
今天我(wo)(wo)們要一起(qi)探討的(de)是一線質(zhi)量經(jing)理們如(ru)何(he)突(tu)破自(zi)我(wo)(wo),提(ti)升管理自(zi)信,巧妙規避那些可能帶來嚴重后果的(de)六(liu)大(da)誤區(qu)。 1、有沒有見過這樣(yang)的(de)情況?一線質(zhi)量經(jing)理面對問(wen)題時選擇了回避或(huo)輕描淡(dan)寫,怕引起(qi)沖突(tu)。其(qi)實這樣(yang)做(zuo)的(de)結果很可能會讓質(zhi)量標(biao)準變(bian)得模糊(hu),影
華為(wei)質(zhi)量(liang)(liang)生態體系數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型的(de)卓(zhuo)越實踐你知道(dao)嗎?華為(wei)作(zuo)為(wei)全球領(ling)先(xian)的(de)科技企業,在構建面(mian)向未(wei)來的(de)數字(zi)(zi)化質(zhi)量(liang)(liang)生態體系上,展現出了非凡的(de)戰略眼光和(he)執行力。五大創新舉(ju)措串起了華為(wei)在質(zhi)量(liang)(liang)管理領(ling)域的(de)智(zhi)慧革新之旅(lv)。 1、首先(xian),華為(wei)在全球范圍精心布局,鑄
很(hen)多人最容易搞(gao)錯的(de)一點,是(shi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管理的(de)核心,而(er)往(wang)往(wang)核心沒有抓準,那么質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管理也就會變成一潭死水(shui),分享質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管理的(de)五大核心。 第一,質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)標準制定(ding)。建立明(ming)確(que)可衡量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)標準是(shi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管理的(de)基礎,企業需(xu)要確(que)定(ding)產品的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)要求,并制定(ding)相應的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)標準,以
很(hen)多質量人總有一(yi)(yi)種錯誤的認(ren)知(zhi),認(ren)為只(zhi)要(yao)把質量管(guan)理(li)體系做好,有時甚至于說(shuo)只(zhi)要(yao)把ISO9001貫徹好,那么公司(si)質量就能(neng)提升。但(dan)是(shi)大家(jia)要(yao)注意質量管(guan)理(li),它實際上是(shi)對企業各種能(neng)力的一(yi)(yi)種綜合運營(ying)和運作。如果說(shuo)你連基(ji)本的能(neng)力都沒有你運營(ying)的再好。就好比練武
質(zhi)(zhi)(zhi)量是(shi)生(sheng)產(chan)出來(lai)的,這樣的場景你(ni)一定不(bu)會陌生(sheng),在工廠的生(sheng)產(chan)車間里(li),機器(qi)轟鳴,在辦公室(shi)內(nei)卻(que)彌漫著火藥味,生(sheng)產(chan)主(zhu)管(guan)怒(nu)氣(qi)沖沖地找到(dao)品質(zhi)(zhi)(zhi)主(zhu)管(guan)說:“首件和巡檢(jian)都沒有問題(ti),現在入庫了,你(ni)們評檢(jian)員說有問題(ti),你(ni)是(shi)不(bu)是(shi)故意(yi)刁(diao)難我啊,要返工你(ni)們質(zhi)(zhi)(zhi)量部
你知道(dao)嗎?在當前激烈競爭的(de)市(shi)場(chang)格局下,企(qi)(qi)業(ye)想(xiang)站穩腳跟(gen)、脫穎而出(chu),關鍵在于打造(zao)一套個性(xing)化且高效的(de)品質管理(li)系統,別只盯(ding)著復雜的(de)流程或嚴(yan)苛的(de)標準,要(yao)因(yin)地制宜,確保(bao)體系切(qie)實可(ke)行,真正實用(yong)。小企(qi)(qi)業(ye)要(yao)注意一味效仿大(da)企(qi)(qi)業(ye)的(de)質量管理(li)方式,可(ke)能只會造(zao)成資(zi)源耗
質量管理(li)中的十大誤區(qu)。 一、片面依賴于事(shi)后把關,寧愿(yuan)將大量的人力、物(wu)力和精力,投(tou)入到(dao)質量檢驗和不合格品的處理(li)上(shang),而不愿(yuan)意將資源投(tou)入到(dao)質量管理(li)體(ti)系的保持改進(jin)和完善上(shang)。 二、忽視(shi)科學(xue)的措施和方法,完全依靠個人的經驗和喜好形式,管理(li)行
質量與研發(fa)如何優雅(ya)的(de)撕逼(bi)還能把(ba)事兒干好在公司里(li)質量部和研發(fa)部就(jiu)想(xiang)歡喜冤家,時不時上演撕逼(bi)大戲。但別(bie)忘了,大家都是為了同一個目(mu)標(biao),打造(zao)讓用戶尖(jian)叫(jiao)的(de)好產(chan)品。那么(me)如何優雅(ya)的(de)撕逼(bi)呢? 1、首先找對(dui)撕的(de)方式,咱們是隊(dui)友不是敵人,坐下來(lai)心平氣和的(de)
很多大(da)(da)廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)質量人員跳槽到中小(xiao)企業(ye),本以(yi)(yi)為(wei)是降(jiang)維打擊,結果(guo)卻(que)發(fa)現被打擊的(de)(de)是自己(ji)。這(zhe)些大(da)(da)廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)指導人員以(yi)(yi)為(wei)自己(ji)在(zai)大(da)(da)廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)經驗和技能(neng)可以(yi)(yi)輕松的(de)(de)應對中小(xiao)企業(ye)的(de)(de)場景。但實際上卻(que)發(fa)現中小(xiao)企業(ye)的(de)(de)職能(neng)要求并不低,甚至(zhi)于更加(jia)的(de)(de)嚴格(ge),客(ke)戶更加(jia)難搞。他們(men)需要更加(jia)細致