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盛渭濱,中國職業經理人協會培訓專業委員會委員，陜培聯副會長，人力資源及社會保障部高級企業培訓師,西北地區體驗式培訓最早的倡導者之一,天行管理資訊創始人,天行企管首席培訓師，多家培訓、咨詢機構合作講師。
盛老師從事企業培訓及團隊管理研究19年。曾擔任知名上市企業培訓經理多年，主要研究方向集中【點擊詳細】
最近呢(ni)，有銷售(shou)人(ren)員向我提(ti)(ti)出這樣(yang)的(de)(de)問(wen)題(ti)，就(jiu)(jiu)是客(ke)(ke)戶(hu)已經合作以后，如何增加(jia)客(ke)(ke)戶(hu)黏(nian)性(xing)，提(ti)(ti)高(gao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)終身(shen)價(jia)值。今(jin)天呢(ni)，我們就(jiu)(jiu)這個話題(ti)跟各位一(yi)起探討一(yi)下(xia)。 我們說的(de)(de)所謂提(ti)(ti)高(gao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)黏(nian)性(xing)，也(ye)就(jiu)(jiu)是說讓客(ke)(ke)戶(hu)不愿意離開我們也(ye)可以說是提(ti)(ti)高(gao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)忠(zhong)誠(cheng)度，那(nei)么(me)(me)什么(me)(me)叫客(ke)(ke)
今天主要(yao)學(xue)習了(le)銷售框架里的(de)(de)第四階段(duan)——展示(shi)階段(duan)！一個好的(de)(de)展示(shi)，可以有效的(de)(de)提高合(he)作的(de)(de)成功率。在展示(shi)階段(duan)，我們可以將合(he)作推向成交，擴(kuo)大擁護者(zhe)，體(ti)現我們的(de)(de)專業性同時可以尋求(qiu)反饋(kui)（指導員）。 A，如何(he)獲得信息 1，內容(rong)7
感謝劉(liu)總(zong)和胥總(zong)一天(tian)精彩授課通過今(jin)天(tian)的學(xue)習(xi)，劉(liu)總(zong)帶(dai)大家討論當下非(fei)瘟疫(yi)情嚴(yan)峻的條件下如何開展工作(zuo)，提(ti)到一定(ding)要(yao)開發(fa)新(xin)客(ke)(ke)戶，不(bu)斷(duan)地有(you)新(xin)客(ke)(ke)戶加入，才(cai)能有(you)源源不(bu)斷(duan)的銷量(liang)增長，即(ji)使(shi)非(fei)瘟影響也(ye)
通(tong)過(guo)今天的學習，我(wo)有以下認識： 1、處理抵(di)(di)制(zhi)(zhi)的三重境界，由低到(dao)高：①面對抵(di)(di)制(zhi)(zhi)無能為力，②應對機(ji)制(zhi)(zhi)有章可循(xun)，③預見抵(di)(di)制(zhi)(zhi)提前溝通(tong)。 作為銷(xiao)售(shou)人員遇到(dao)機(ji)制(zhi)(zhi)是(shi)在所難免的，可以說是(shi)家(jia)常便飯。但處理的方式(shi)不(bu)一(yi)樣卻會收到(dao)不(bu)一(yi)樣的效果。盡管(guan)我(wo)們(men)
并不是所有(you)的(de)人都想要(yao)或需要(yao)你的(de)產(chan)品(pin)或服(fu)務(wu)，有(you)些(xie)潛在客(ke)(ke)戶(hu)顯然是在浪費你的(de)時間(jian)；另(ling)一些(xie)客(ke)(ke)戶(hu)購(gou)買(mai)的(de)數(shu)量(liang)也很有(you)限，不值得你花費太多時間(jian)；你必須(xu)首先明確(que)哪些(xie)因素決定(ding)誰是最(zui)佳客(ke)(ke)戶(hu)或者及時放棄
價(jia)值(zhi)主(zhu)(zhu)(zhu)張，是一種陳述，表明你對(dui)客戶(hu)需求(qiu)的(de)(de)理解(jie)，并證(zheng)明自己為什么你是合適的(de)(de)合作伙伴。價(jia)值(zhi)主(zhu)(zhu)(zhu)張可以幫助(zhu)你與客戶(hu)進行更具相關性(xing)地，可操作性(xing)的(de)(de)對(dui)話，價(jia)值(zhi)主(zhu)(zhu)(zhu)張就是基于我(wo)們對(dui)客戶(hu)需求(qiu)的(de)(de)理解(jie)，為客戶(hu)設(she)計的(de)(de)解(jie)決方(fang)案。價(jia)值(zhi)主(zhu)(zhu)(zhu)張才(cai)是企業保持核(he)心競(jing)爭力的(de)(de)關鍵
銷售歸根到底(di)是(shi)一個與客戶(hu)(hu)(hu)(hu)溝通的(de)(de)事情，如(ru)果我(wo)們不使用客戶(hu)(hu)(hu)(hu)語(yu)言(yan)，那么(me)(me)溝通的(de)(de)效果肯定會大打折(zhe)扣。那么(me)(me)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)這(zhe)誰在(zai)復雜(za)的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)組織當中(zhong)，也就是(shi)在(zai)企(qi)業化(hua)(hua)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)里面，你(ni)要說(shuo)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)語(yu)言(yan)，你(ni)就得(de)明確你(ni)的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)是(shi)誰。 那么(me)(me)在(zai)企(qi)業化(hua)(hua)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)當中(zhong)，我(wo)們要知道客戶(hu)(hu)(hu)(hu)就是(shi)能夠決(jue)
8月(yue)19日SE培(pei)訓(xun)心得(de)體： 通過今天(tian)上(shang)午的(de)演示，主(zhu)要進(jin)(jin)行了方案展(zhan)示環節的(de)模擬練習，按照如何進(jin)(jin)行演示首先(xian)1.準備2.打開(kai)話(hua)題3需(xu)求對(dui)話(hua)4.解決方案對(dui)話(hua)5.總(zong)結6.跟進(jin)(jin)幾(ji)個環節展(zhan)開(kai)了開(kai)場(chang)、客戶需(xu)求、嘉吉的(de)解決方案及收益(yi)、定位(wei)解決方案、成功故事
葉鴻衛
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