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性格化領導藝術專家—劉晨波
中國領導藝術研究院教授、研究員
性格化領導課題組首席專家
國內資深企業訓練導師
清華大學EMBA課程特聘教授
北京大學金融與產業發展研究中心特聘講師
北京若海管理咨詢有限公司高級培訓師
主要【點擊詳細】
長期(qi)吃領導大餅的(de)(de)人能識別其口味，領導畫餅主(zhu)要有(you)以下幾種類型。 一、時間上(shang)的(de)(de)畫餅。把(ba)目前沒有(you)的(de)(de)說成未(wei)來一定有(you)，如老板(ban)說等五年公司上(shang)市后員工(gong)可年入百萬、財務自由，將 “望梅止渴” 運用到極致。 二、
警惕(ti)職場中他人(ren)套話的三種(zhong)方式。 一、故意用錯誤信息提(ti)問。例如(ru)(ru)，對方可(ke)能會說(shuo)(shuo) “聽說(shuo)(shuo)你下個月升職了(le)，恭喜恭喜啊”，在你毫無防備時，你可(ke)能會如(ru)(ru)實回答自己的真實情況，如(ru)(ru) “哪有(you)啊，我(wo)這累(lei)死累(lei)活(huo)的才混(hun)了(le)個副(fu)
主要(yao)分享了職(zhi)場高情商溝(gou)通(tong)的(de)十句(ju)必(bi)用模(mo)(mo)板(ban)，助力(li)職(zhi)場人士提(ti)升溝(gou)通(tong)能力(li)，具體內容如下。職(zhi)場高情商溝(gou)通(tong)十句(ju)模(mo)(mo)板(ban)。 一(yi)、上司交辦任(ren)務時，回復 “好，我現在就(jiu)去辦”，展(zhan)現做事利(li)索靠譜。 二、開會時他人說出關(guan)鍵內容，說
工(gong)作(zuo)中對下屬進行負面反饋有三個步驟(zou)。 一、首先是開放式提問(wen)(wen)以抹平雙方認知差異，目的是讓下屬意識到問(wen)(wen)題并愿意改正，可(ke)詢(xun)問(wen)(wen)其(qi)(qi)對工(gong)作(zuo)和自身行為(wei)的看法及原因、是否有難處等。 二、其(qi)(qi)次根據員工(gong)回復明確(que)溝(gou)通策略，若員工(gong)對低績效(xiao)無所(suo)謂。要明確(que)
離職時(shi)與領(ling)導(dao)最(zui)后一(yi)次談(tan)話的(de)策(ce)略： 第一(yi)回合，領(ling)導(dao)問(wen)好好的(de)為什么(me)走(zou)(zou)人(ren)(ren)，可(ke)回答個人(ren)(ren)原因(yin)，工作(zuo)多(duo)年想休息(xi)一(yi)段時(shi)間。 第二回合，領(ling)導(dao)問(wen)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)工資低(di)有何要(yao)求，若(ruo)已決定(ding)走(zou)(zou)，可(ke)答工作(zuo)多(duo)年沒陪(pei)家人(ren)(ren)，想和(he)家人(ren)(ren)旅游。 第三(san)回合，領(ling)導(dao)說公司會(hui)重
關于溝通(tong)(tong)在(zai)工作場景中的(de)重要性(xing)及應用。 一(yi)、常見溝通(tong)(tong)缺失場景。有人(ren)剛當(dang)上領(ling)(ling)導不知(zhi)如何搞(gao)定下屬，卻未與下屬溝通(tong)(tong)過；有人(ren)發現領(ling)(ling)導態度(du)轉變，也未與領(ling)(ling)導溝通(tong)(tong)過。 二(er)、對(dui)溝通(tong)(tong)的(de)誤解(jie)及溝通(tong)(tong)的(de)本質。大(da)家學了很(hen)多溝通(tong)(tong)技巧卻不愿(yuan)溝通(tong)(tong)，原因可能是怕對(dui)
會說話(hua)能讓人(ren)事(shi)事(shi)順利，記(ji)住(zhu)這四句口訣準能用上。 一、逢人(ren)減歲。猜對方(fang)年齡要往(wang)(wang)低了猜，比如看(kan)著像 50 歲就往(wang)(wang) 40 歲猜，對方(fang)會被夸得開(kai)心。能打開(kai)話(hua)題、消(xiao)除陌生感(gan)，還可順勢討教凍齡秘訣。 二、遇(yu)物加錢。看(kan)到(dao)別人(ren)的(de)新衣物、新包(bao)、新
在職場(chang)和生活(huo)中，遇到不(bu)情愿(yuan)幫忙或赴約的情況(kuang)，可用以(yi)下五招不(bu)傷(shang)和氣地拒(ju)絕。 一、看場(chang)合(he)再(zai)拒(ju)絕。私下拒(ju)絕比(bi)當(dang)眾拒(ju)絕好(hao)(hao)，若無法避開他人，事后要馬上(shang)找機會向對(dui)方(fang)說明。 二、表現友好(hao)(hao)，先(xian)肯(ken)定再(zai)拒(ju)絕。先(xian)給(gei)予肯(ken)定，能降低對(dui)方(fang)被(bei)否(fou)定感，比(bi)如用
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