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18年門店實戰管理經驗
ISOL國際組織學習協會認證國際職業培訓師
人力資源社會保障部注冊認證企業人力資源管理師
曾任：新加坡時計寶商廈丨中國區培訓總監
曾任：中原百姓家居建材廣場丨培訓經理/培訓師
曾任：伊芙心悅女裝/百家好女裝丨中國區培訓總監
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交流了(le)幾萬家(jia)門(men)店后(hou)發(fa)現，很多門(men)店在經營中存(cun)在問題。一是(shi)(shi)對員工(gong)考(kao)核目標(biao)和公司年度賺錢計(ji)劃只有結(jie)果(guo)(guo)，沒有實現這些結(jie)果(guo)(guo)的清晰邏輯。二是(shi)(shi)充(chong)分(fen)利用(yong)粗放的人海戰術，只要客戶進(jin)店就拼命推銷(xiao)，不管客戶是(shi)(shi)否喜歡(huan)，達成銷(xiao)售就是(shi)(shi)成功。三(san)是(shi)(shi)缺少科技(ji)思維，認(ren)為高科技(ji)
用(yong)過去(qu)的邏輯賺今(jin)天的錢(qian)必(bi)然翻車，很多(duo)人一(yi)個(ge)經驗用(yong)了多(duo)年，現在不換(huan)打法(fa)很難(nan)生存。傳(chuan)統實體(ti)店的打法(fa)很難(nan)成功，如先選產(chan)品、店面、裝修、進貨、招(zhao)工(gong)、開業(ye)后等顧客。往往等來的人只是借衛生間(jian)，傳(chuan)統做(zuo)法(fa)是錯誤的，以前是生意(yi)好(hao)做(zuo)讓(rang)人誤以為這種方式有效(xiao)。
門店(dian)生(sheng)態經(jing)營(ying)新機制，包括豎向深挖(wa)和(he)橫向融合。 一、豎向深挖(wa)（內功）。強調客戶是生(sheng)意根源(yuan)，門店(dian)經(jing)營(ying)缺客戶這(zhe)一源(yuan)泉及挖(wa)掘客戶價值能力會導(dao)致經(jing)營(ying)艱難。老板要(yao)從認知上把客戶定位為核心，配備運營(ying)團隊和(he)組織機制，對(dui)員工(gong)考核包括每天增加粉(fen)絲量(liang)、客戶
很多老板存(cun)在誤區，認(ren)為(wei)融資是按照實際出(chu)資做(zuo)估值(zhi)(zhi)，這會(hui)吃虧(kui)。比如沙縣(xian)小(xiao)吃投(tou)資 50 萬一年能賺 100 萬，而當地高端餐飲會(hui)所投(tou)資 1000 萬卻不(bu)賺錢甚至虧(kui)損(sun)，顯然沙縣(xian)小(xiao)吃更有價值(zhi)(zhi)。所以一個項目的(de)估值(zhi)(zhi)和實際投(tou)資、營業(ye)額無關(guan)，只和利潤(run)有關(guan)。
品牌方如何拓展 B 端(duan)客戶、增長業(ye)績。對(dui)于品牌方來說，要獲(huo)得更(geng)多 B 端(duan)客戶（店(dian)鋪），關(guan)鍵在(zai)于讓已有(you)的(de)(de)客戶幫忙推薦，因為(wei)店(dian)鋪之(zhi)間是(shi)一個圈子(zi)。品牌方推出的(de)(de)路徑(jing)包括(kuo)各種加盟方案(an)，核(he)心(xin)是(shi)聯合創(chuang)始人方案(an)。讓每個門店(dian)都擁(yong)有(you)自己的(de)(de)品牌公司，只(zhi)需較低投資
做(zuo)生意不能等(deng)客進店(dian)，傳統發傳單(dan)方式效果(guo)(guo)差。我分享(xiang)了一(yi)(yi)個實體店(dian)引(yin)流(liu)(liu)回流(liu)(liu)截流(liu)(liu)的營銷案(an)例(li)。老(lao)王開水果(guo)(guo)店(dian)，先進帶廣告的塑料袋，寫著(zhu)憑袋領(ling)進口蘋果(guo)(guo)，送給附近商家。人(ren)們來領(ling)蘋果(guo)(guo)時，老(lao)王說五塊一(yi)(yi)斤(jin)(jin)，可免費領(ling)一(yi)(yi)個或花六塊辦會員卡(ka)領(ling)一(yi)(yi)斤(jin)(jin)。 卡(ka)里(li)五塊下(xia)次(ci)
現在(zai)做(zuo)生(sheng)意不轉(zhuan)(zhuan)型等死(si)，不會(hui)轉(zhuan)(zhuan)型找死(si)，以美(mei)業為例給出(chu)四點轉(zhuan)(zhuan)型建議，其他行(xing)業可結(jie)合(he)自身進行(xing)思(si)考(kao)。 一、要有(you)流(liu)量思(si)維。開店問題根源(yuan)是客(ke)戶(hu)少(shao)，自然流(liu)量少(shao)且(qie)傳統拓客(ke)成本高。要學會(hui)做(zuo)私欲運營和裂(lie)變(bian)，如用免費白條策略(lve)獲取海量客(ke)戶(hu)。再用后(hou)端產品和服務
現在開實(shi)體(ti)店(dian)和(he)網店(dian)都不(bu)(bu)賺(zhuan)錢，未來(lai)實(shi)體(ti)店(dian)一定不(bu)(bu)會(hui)消失。但傳統奸商玩不(bu)(bu)下(xia)去，因為顧(gu)客(ke)(ke)會(hui)搜同款比價，不(bu)(bu)能(neng)隨意(yi)宰客(ke)(ke)。未來(lai)實(shi)體(ti)店(dian)要線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)一起做(zuo)，線(xian)(xian)下(xia)有店(dian)，線(xian)(xian)上有抖音商城。顧(gu)客(ke)(ke)相(xiang)互引流，實(shi)體(ti)店(dian)不(bu)(bu)用(yong)租旺鋪，租金貴可放其他位置打價格戰。只做(zuo)網店(dian)也不(bu)(bu)賺(zhuan)錢，
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