【資 質 】
*職業訓練協會授權認證教練
*PDP領導力學院PDP認證諮商師
劍橋大學 國際培訓師資質
國家勞動與社會保障部高級人力資源管理師
TTT國際職業培訓師
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在(zai)職場中,千萬別用以下三種回(hui)復(fu)與領(ling)(ling)導(dao)(dao)交流,不(bu)然(ran)容易得(de)罪領(ling)(ling)導(dao)(dao),且讓(rang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)覺(jue)得(de)你(ni)拎(lin)不(bu)清自己的位置。 一、領(ling)(ling)導(dao)(dao)詢問想法(fa)時:當領(ling)(ling)導(dao)(dao)和你(ni)交流想法(fa)并問你(ni) “覺(jue)得(de)怎么樣” 時,不(bu)能(neng)直接回(hui) “不(bu)錯,我(wo)還(huan)可以&rdqu
離職時與領導最后一(yi)次談話的策略: 第(di)一(yi)回合,領導問好好的為什(shen)么走(zou)人(ren)(ren),可(ke)回答(da)(da)個(ge)人(ren)(ren)原(yuan)因,工作多年想休(xiu)息一(yi)段時間。 第(di)二回合,領導問是(shi)不是(shi)工資低有何要求,若已決定走(zou),可(ke)答(da)(da)工作多年沒(mei)陪(pei)家人(ren)(ren),想和家人(ren)(ren)旅游。 第(di)三回合,領導說公司會重
某公(gong)司部門經理(li)李(li)先生在團(tuan)隊溝通(tong)(tong)中(zhong)常遇誤解(jie)和(he)(he)沖突,意識到問題后(hou)他積極學習(xi)溝通(tong)(tong)技巧。他學會傾聽以理(li)解(jie)團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)觀點,使用簡潔語言表達減少誤解(jie)。還(huan)根據成(cheng)員(yuan)性格(ge)和(he)(he)偏好靈(ling)活調整溝通(tong)(tong)方式,一(yi)段時間后(hou)團(tuan)隊溝通(tong)(tong)更順暢,工作(zuo)效率顯著提升。 優化(hua)建議如下:
會說話能讓(rang)人事事順利,記住(zhu)這四句口訣準能用(yong)上。 一、逢人減歲。猜對方年齡(ling)要往低了猜,比如看(kan)著(zhu)像 50 歲就往 40 歲猜,對方會被夸(kua)得(de)開心。能打(da)開話題、消除陌生感,還可順勢討教凍齡(ling)秘(mi)訣。 二、遇物加錢(qian)。看(kan)到別(bie)人的新衣物、新包、新
職場上(shang)不會說話容易吃虧,以下兩招可反擊嘴毒嘴欠同事(shi)。 第一招:學會裝傻。 適用于(yu)喜歡打壓(ya)你的(de)同事(shi)。比如當尖酸刻薄的(de)同事(shi)說你 ppt 做(zuo)得不咋地時,不要正面(mian)硬剛,而是笑著說自(zi)己對 ppt 不懂,感覺對方(fang)很(hen)懂。做(zuo)完 ppt 后發給他
面對(dui)外界批評(ping),人(ren)們有三種反應。 一(yi)、是(shi)下(xia)(xia)意(yi)識回懟,不(bu)管真相先懟回去。 二、是(shi)不(bu)高(gao)興(xing)但(dan)會有意(yi)識反思(si),辨別反饋。 三、是(shi)聞過(guo)則喜,下(xia)(xia)意(yi)識高(gao)興(xing)并感激對(dui)方幫助提升。 不(bu)過(guo)生活中多數人(ren)是(shi)第(di)二種。每個人(ren)本自具足。在做市場前期調研
在工作中,表揚(yang)下(xia)屬容易,批(pi)評下(xia)屬卻較難,若批(pi)評不(bu)當(dang),員(yuan)工可(ke)能(neng)抵觸或聽(ting)不(bu)懂。以下(xia)三條心法可(ke)讓批(pi)評被快樂接受。 一、只論事不(bu)論人。如小王本(ben)周遲(chi)到三次(ci),若說 “小王你怎么總是遲(chi)到” 是評價人,會讓小王抵觸。
某(mou)公司(si)在項目(mu)執行過程中(zhong),因部(bu)(bu)門之間(jian)溝通不暢導致項目(mu)進展延(yan)誤(wu)。具體表現(xian)為市場(chang)部(bu)(bu)未及(ji)(ji)時(shi)將客戶需求變更傳達給技(ji)術(shu)部(bu)(bu),技(ji)術(shu)部(bu)(bu)按原計劃(hua)開發,最終造成(cheng)返工和(he)資源浪費。優(you)化建議(yi)如下。 一、明確溝通機(ji)制。制定跨部(bu)(bu)門溝通流程和(he)責任分配(pei),確保信(xin)息及(ji)(ji)時(shi)準確